Lorsque vous configurez ou optimisez un site de commerce électronique, vous avez des tonnes de choses à suivre, comme un plan d’affaires, les prix, la photographie, la conception, le marketing.
Après toute la configuration, il est facile d’ignorer les produits que vous vendez, qui sont la véritable star de l’émission.
J’ai vu d’innombrables sites Web faire échouer leurs produits d’une manière courante: en n’écrivant pas de descriptions de produits uniques et puissantes.
Les gens ont vraiment du mal à écrire une copie qui n’est ni ennuyeuse ni générique. Mais vous n’avez pas besoin d’être J.K. Rowling pour écrire une bonne copie.
Si vous vous concentrez uniquement sur la rédaction de descriptions de produits uniques, vous placerez votre site de commerce électronique bien avant la concurrence.
Voici 20 raisons pour lesquelles vous avez besoin de descriptions de produits uniques sur votre site Web.
1. Un classement plus élevé dans les moteurs de recherche
Si votre contenu duplique, vole ou emprunte massivement à d’autres sources (comme copier et coller du texte d’un fournisseur), vous nuira à votre classement.
Votre site peut être mieux classé, ou le site du fournisseur peut être mieux classé, ou tout nombre de sites similaires qui ont dupliqué la copie peuvent être mieux classés.
Si vous ne générez pas de descriptions de produits uniques, vous faites un pari.
Il n’y a pas de pénalité officielle de Google pour le contenu en double. Mais cela brouille les eaux et affecte votre classement dans les moteurs de recherche.
C’est suffisamment important pour que cela vaille la peine de générer vos propres descriptions de produits originales.
2. Augmentation du trafic organique
Le premier point, un classement plus élevé sur la recherche, peut généralement conduire à un trafic plus organique.
Mais les descriptions de produits uniques ont un effet plus large sur votre trafic organique.
Considérez cet exemple:
Imaginons que vous soyez un vendeur de café en ligne.
Vous pouvez soit avoir une copie générique qui parle un peu de la saveur et du rôti.
Mais si vos descriptions de produits sont uniques et optimisées en fonction des aspects spécifiques de votre café – accords mets, régions de production, conseils de brassage – alors vous capturerez des personnes dont l’intention de recherche se concentre sur ces choses.
Vous jetez un filet beaucoup plus large.
Créer un contenu original et de haute qualité qui ajoute de la valeur aux visiteurs est un moyen cohérent d’augmenter le trafic organique.
3. CTR accru sur SERP
Vos descriptions de produits ne vendent pas seulement les produits sur votre site Web.
Ils peuvent vendre votre site Web lui-même à des visiteurs potentiels.
Lorsque vous rédigez des descriptions de produits uniques, votre site Web se démarque sur la page des résultats de recherche.
Le SERP est un endroit où une copie intelligente et concise peut apporter un retour massif sur vos efforts.
Google n’affiche que jusqu’à 50 à 60 caractères pour votre titre et jusqu’à 160 caractères pour votre extrait.
C’est plus court qu’un tweet.
Alors que vous devez utiliser les mots clés pertinents, ne vous contentez pas de les « bourrer ».
Assurez-vous que vos titres et descriptions sont uniques et téléchargez les aspects les plus pertinents ou attrayants de vos produits.
Des services comme la livraison gratuite valent également la peine d’être inclus s’il y a de la place.
4. Réduisez les coûts des publicités PPC
Lorsque vous rédigez des descriptions de produits uniques, vous pouvez également rédiger de meilleures annonces de paiement au clic plus uniques.
Inversement, si vous utilisez une copie de produit non originale ou stock, votre copie d’annonce PPC sera limitée.
Le facteur critique ici est celui de vos annonces » score de qualité.
En améliorant la pertinence du mot clé enchère sur son groupe d’annonces, l’expérience de la page de destination et la pertinence du texte de l’annonce, vous pouvez réduire considérablement vos dépenses publicitaires PPC.
Les descriptions de produits uniques affectent ces trois facteurs.
Ils influencent les mots clés sur lesquels vous enchérissez et leur pertinence pour leur page.
Ils affectent également l’expérience de la page de destination.
5. Meilleures pages de destination pour les annonces
En parlant de la qualité des pages de destination, des descriptions de produits uniques peuvent améliorer les pages de destination des annonces.
Cette amélioration n’est pas la même que expérience de la page de destination que Google décrit, ce qui inclut des choses comme les temps de chargement rapides et l’optimisation mobile.
Une meilleure page de destination pour une annonce signifie également une copie et une conception destinées à capturer ce trafic pour lequel vous avez payé.
Les descriptions de vos produits peuvent inclure une copie convaincante destinée aux visiteurs provenant d’une recherche payante.
Si vous avez fait le travail pour capturer l’intention des chercheurs avec l’annonce, vous voulez répondre à leurs attentes une fois qu’ils sont sur votre site.
6. Soutenez votre stratégie de mots clés
Votre stratégie de mots clés est le fondement de votre stratégie SEO générale.
Il vous aide à capturer du trafic via l’intention de recherche et à planifier votre stratégie d’annonces de recherche payante.
La recherche et la mise en œuvre d’une stratégie de mots clés est une pratique fondamentale.
Pourtant, si vous essayez de faire correspondre une stratégie de mots clés avec du contenu qui n’est pas écrit pour l’adapter, votre plan de référencement complet sera construit sur une base instable.
Vous devez vous assurer que le contenu de votre site correspond bien à votre stratégie de mots clés.
7. Éliminer le contenu en double
Contenu en double est une veille essentielle pour le référencement sur site.
Cela affecte de nombreux points répertoriés jusqu’à présent, tels que les classements de recherche, le coût des annonces PPC et la qualité de la page de destination.
En tant que tel, c’est une excellente mesure à optimiser en soi.
Vous devez généralement optimiser votre site pour avoir un contenu unique, mais lorsque le temps et l’argent sont serrés, il peut être séduisant d’utiliser des descriptions de produits en stock.
Résistez à cette envie.
8. Taux de rebond réduit
Le taux de rebond est l’une des meilleures mesures pour déterminer dans quelle mesure vos descriptions de produits répondent aux attentes d’un acheteur potentiel.
Une mauvaise copie ou un contenu qui ne correspond pas bien au titre et à la description d’un SERP sont raisons courantes pour lesquelles un site Web a un taux de rebond élevé, aussi.
Des descriptions de produits uniques peuvent réduire le taux de rebond de votre site, réduisant ainsi le redoutable phénomène de «pogo-sticking».
9. Améliorez le taux de retour des visiteurs
Chaque entreprise aime clients réguliers.
Ce truisme est encore plus vrai pour les détaillants en ligne.
Les visiteurs de retour sont 70% plus susceptibles d’ajouter un produit à leur panier et d’effectuer des achats 75% plus souvent.
Tirer parti des descriptions de produits uniques améliore les visites de retour.
En fait, seulement 8% visiter le site Web d’une marque pour la première fois avec l’intention d’acheter.
En écrivant une copie unique qui attire l’attention, votre site fera une impression.
Il permet aux visiteurs de rechercher simplement le nom de votre entreprise ou quelque chose dont ils se souviennent dans la description du produit pour retrouver leur chemin.
10. Plus de conversions sur place
Ce n’est pas trop généraliste de dire que les descriptions de produits en stock ne sont pas géniales.
Et même s’ils sont bien écrits, ils ne sont pas optimisés pour la mise en page de votre site ou l’entonnoir des acheteurs.
La rédaction de descriptions de produits uniques fait passer votre site de commerce électronique au niveau supérieur.
Vous pouvez parler plus efficacement de vos stratégies de conversion et intégrer votre site au reste de votre marketing.
11. Texte numérisable et écumable
Vos descriptions de produits devraient presque toujours être courtes et précises.
Les utilisateurs ne lisent pas.
Ils survolent.
Si vos descriptions de produits ne sont pas écrites dans cet esprit, vous ne capturerez pas autant de conversions que vous le devriez.
12. Démarquez-vous de la concurrence
Si vos concurrents conduisaient tous des Toyota Camrys blanches et que vous conduisiez une Tesla Model S rouge, que pensez-vous que les passants remarqueraient?
La vérité est que de nombreux produits sont très similaires les uns aux autres.
Ou du moins pour la plupart des consommateurs.
Si vous n’avez pas de grésillement qui attire l’attention, il sera difficile de mettre vos produits entre les mains des acheteurs et de leur montrer pourquoi les vôtres sont meilleurs.
13. Devenez l’autorité
L’autorité est un sujet largement mal compris, mais son effet se fait certainement sentir dans les classements de recherche.
La seule façon d’obtenir l’autorité du site Web est de se connecter à des sites de haute qualité ou de bonne réputation.
Le moyen le plus efficace de construire un profil de lien est d’avoir un contenu fort ou une pertinence élevée pour les sites de votre secteur qui comptent.
Maintenant, demandez-vous si les descriptions de produits génériques entrent dans cette rubrique?
14. Adresse vos Personas d’acheteur
Les personas d’acheteur sont un et souvent négligé une partie de la bible du marketing.
Bien qu’ils ne soient pas strictement liés au référencement, ils représentent une partie de l’opération où le référencement et le marketing doivent être étroitement alignés.
Si vous souhaitez vous connecter avec vos personnalités d’acheteurs essentielles, la personnalisation de vos descriptions de produits est un must.
15. Créez la confiance avec vos visiteurs
Lorsque vous visitez un site qui semble avoir pu être créé en une heure sur WordPress ou Squarespace qui utilise des images stockées et des copies, la plupart des gens auront leurs défenses.
Même s’ils ne réalisent pas explicitement qu’il y a quelque chose qui les rend méfiants.
Les gens sont des experts pour reconnaître stock photos et le contenu.
Si vous avez travaillé dur pour attirer des visiteurs sur votre site, il est toujours facile de les perdre s’ils perdent immédiatement confiance en lui et rebondissent.
16. Aller au-delà de la description de la vente
Une description du produit doit décrire les produits, non?
Bien sûr, si le seul but de votre site est de décrire des produits, c’est parfait.
Mais si votre objectif ultime est la vente, vos descriptions de produits doivent vendre.
Copie qui vend peut être décomposé en une formule, mais de toute façon, cela ne vient pas des descriptions de produits en stock.
Lorsque vous rédigez des descriptions de produits uniques, vous pouvez tirer parti de votre créativité pour vendre.
17. Visiteurs surpris et ravis
Écrire des descriptions de produits vraiment uniques vous permet de vous amuser un peu.
La capacité de plaisir varie d’une industrie à l’autre.
Si vous vendez du matériel médical, vous garderez la bizarrerie au minimum.
Mais si vous proposez des biens ou des produits de consommation, vous pouvez laisser briller votre personnalité.
Que votre marque ressemble plus à Yeti ou Everlane, les descriptions de vos produits ont beaucoup de capacité pour montrer un peu de personnalité et se connecter avec vos visiteurs.
18. Gardez le contenu à jour
Contenu plus frais peut mieux performer dans certaines verticales / niches / marchés.
Si vos descriptions de produits n’ont jamais besoin d’être mises à jour, vous n’avez pas besoin de les mettre à jour tout le temps. (Cela ne fera cependant pas de mal de les mettre à jour périodiquement.)
Mais si vos produits sont saisonniers ou régulièrement mis à jour, vous devez vous assurer de les tenir à jour avec des descriptions de produits nouvelles et uniques.
19. Réduire la charge de service client
Et si vous pouviez profiter de tous les avantages d’un meilleur référencement, de taux de conversion plus élevés, de coûts publicitaires inférieurs et avoir un effet d’entraînement positif sur la charge de votre équipe de service client?
Les descriptions de produits uniques peuvent répondre aux questions des clients avant de les avoir.
Lorsque vos clients ont moins de questions, vous pouvez réduire de manière proactive la charge de votre équipe de service client.
20. Empêcher les échanges et les retours
Les clients mécontents ne sont que légèrement pires que les clients désintéressés.
Un taux de désabonnement élevé et un volume élevé de retours de produits sont la mort de nombreux détaillants. Les échanges et les retours grugent votre marge et ding votre image de marque.
La rédaction de descriptions de produits détaillées et uniques est un bon moyen de réduire le nombre de retours que vous traitez.
Être clair et direct sur ce que sont vos produits, plutôt que de vous fier aux descriptions de copie ou de stock fournies, est le meilleur moyen de brosser un tableau précis pour vos clients.
Davantage de ressources:
Crédits d’image
L’image sélectionnée: Unsplash.com
Toutes les captures d’écran prises par l’auteur, avril 2020
