Si vous êtes dans le référencement depuis un certain temps, il est fort probable que vous rencontriez des personnes qui ne semblent pas tout simplement ficher les 404, les redirections, les backlinks, les araignées, les canoniques et l’indexation comme vous le faites. Au lieu de cela, lorsque vous discutez de l’un de ces éléments en public, vous obtenez probablement un regard vide et confus en retour.
C'est assez standard, mais quand vous obtenez le même look des décideurs de votre entreprise, cela peut être plus un problème.
Le référencement est un élément important du succès de toute entreprise. Cependant, beaucoup de propriétaires de petites entreprises et de PDG sont souvent mal informés et peu à l'aise pour se lancer dans le référencement. Ils savent qu’ils en ont besoin, mais ils ne savent pas comment cela fonctionne ni comprennent le grand engagement valeur de cela.
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Que vous travailliez pour une agence ou une équipe de marketing interne, essayer de convaincre les dirigeants de renforcer leur budget de référencement peut être un bon défi. Il existe cependant quelques astuces simples qui peuvent vous aider à communiquer l'importance du référencement et le raisonnement derrière vos tactiques et vos choix.
1. Aidez-les à comprendre la terminologie
Chaque domaine a son propre jargon industriel. L’industrie du référencement n’est pas différente. De la même manière que vos yeux s'embrassent lorsque les comptables commencent à être enthousiasmés par leurs vastes feuilles de calcul, une personne d'un autre département se perd facilement lorsque vous commencez à faire éclater le jargon du secteur.
Entrer dans la conversation SEO avec cette réalisation vous aidera à établir un bon point de départ.
Prenez le temps d'enseigner et d'éduquer votre public sur les bases du référencement et de définir clairement tous les termes du jargon. Clarifier, définir et discuter des mesures pertinentes peuvent également être utiles pour aider votre public à mieux comprendre ce que vous faites et pourquoi vous le faites.
2. Expliquez exactement pourquoi vous prenez certaines mesures.
Le référencement demande beaucoup de travail cela se produit dans les coulisses et ne donne pas souvent des résultats instantanés.
Beaucoup de gens d’affaires ont du mal à faire confiance au référencement, car il ne donne pas le type de résultats qu’ils souhaitent dans les délais impartis. Il peut être difficile de convaincre le patron de la ligne de conduite que vous proposez en l'absence de points de repère concrets et de calendriers précis.
Lorsque vous expliquez pourquoi vous avez choisi de faire quelque chose ou pourquoi vous avez pris une certaine décision, essayez de garder à l’esprit la situation globale ou les objectifs et d’expliquer ce que vous faites et pourquoi vous le faites.
Par exemple, si vous avez découvert une épidémie de contenu en double sur le site, vous pouvez immédiatement commencer par la réécriture du contenu ou la redirection des pages inutiles de celles sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer. Votre patron peut alors vous interroger à ce sujet. Après tout, pourquoi ne pas laisser ces pages seules, car plus de contenu – même le contenu dupliqué – est tout simplement plus exposé, non?
En tant que professionnel du référencement, vous connaissez toutes les raisons pour lesquelles la duplication de contenu est une mauvaise idée. Et quand ils poseront des questions à ce sujet, vous pourrez vous en remettre au vieux raisonnement de veille: "Parce que Google déteste ça." Mais cela ne suffit pas pour satisfaire le besoin d’information de votre patron.
Expliquez plutôt un peu plus sur le fonctionnement de Google, sur la manière dont un même contenu se concurrencerait littéralement sur les moteurs de recherche, et sur toutes les autres raisons autres que "Google ne l'aime pas." chargez-les avec les bonnes réponses.
3. Craft la bonne explication pour le public
Selon la taille de votre organisation, vous pouvez avoir des réunions régulières avec divers publics. Les gens du service informatique au service marketing au bureau exécutif voudront savoir Que se passe-t-il et pourquoi le référencement est important.
Les informaticiens aimeraient connaître les détails techniques ainsi que les correctifs et les bogues à résoudre. Le service marketing serait plus intéressé par la manière dont le référencement attire le bon public sur le site Web, et les dirigeants se soucieront probablement moins de ce que votre plan de référencement est, tant qu’il améliore les résultats de la société.
Si vous souhaitez une assistance et une adhésion accrues à votre plan de référencement, vous devez connaître votre public. Ensuite, vous pouvez formater votre présentation de manière à «parler leur langue».
Par exemple, une réunion avec le personnel informatique peut indiquer comment certaines mises en œuvre techniques seront nécessaires pour rendre le site Web plus convivial pour les mobiles. Une réunion similaire avec les dirigeants peut impliquer des discussions sur le temps et les ressources dont votre plan de référencement aura besoin, les opportunités qui s'ouvriront et le retour sur investissement potentiel pouvant résulter du succès du plan.
4. Document, Document, Document
Lorsque vous parlez à des personnes qui ne connaissent pas grand chose au SEO, vous risquez d’obtenir beaucoup de regards vides et de remarques sarcastiques. Pour autant qu’ils sachent, vous pourriez simplement tirer parti de leur ignorance et inventer des choses.
C'est pourquoi vous avez besoin de documentation et de données pour sauvegarder votre stratégie de référencement, vos rapports et vos déclarations de réussite. Encore une fois, il est important de se concentrer sur des métriques particulières qui seraient les plus bénéfiques et les plus intéressantes pour le public. Gardez votre explication simple et limitez le jargon du référencement.
5. Construisez votre crédibilité personnelle et votre référencement
Il peut être difficile de prouver le pouvoir du référencement aux cadres. Il peut également être tout aussi difficile pour vous d’être pris au sérieux.
Comment construisez-vous votre propre crédibilité pour que le leadership vous écoute?
Cela commence par être un chef de file dans votre ministère. Rédigez des articles pour le compte de la société, répondez aux questions des clients sur le contenu de son site Web et fournissez des ressources utiles à l’industrie, telles que des guides pratiques.
Comme nous l’avons mentionné ci-dessus, vous devez documenter tout cela pour montrer en quoi vos efforts de référencement contribuent à l’augmentation des résultats de la société. Pour ce faire, essayez les solutions suivantes:
Enregistrez les données de conversion du trafic de recherche organique et assimilez ces chiffres au chiffre d'affaires. Préparez-vous sur Google Analytics et Google Search Console, afin que vous puissiez surveiller les revenus des formulaires de contact et du commerce électronique, ce qui parlera au leadership et le département marketing.
Indiquez comment vous vous situez par rapport à vos concurrents. Compilez une liste de 5 à 10 concurrents qui battent actuellement votre entreprise pour les 10 mots-clés les plus utilisés et indiquez le volume de recherche moyen par mois pour ces mots-clés ou termes. Montrer ces opportunités perdues peut être suffisant pour inciter un dirigeant à renforcer et à soutenir vos efforts de référencement.
Comment les PDG voient le référencement
De nombreux dirigeants d’entreprise savent que le référencement est un élément essentiel du succès de leur entreprise. Cependant, ils peuvent ne pas savoir ou se soucier de savoir comment fonctionne le référencement.
C'est pourquoi ils veulent que quelqu'un le fasse pour eux.
Cependant, vous pouvez en parler toute la journée et vous dire que ceci ou cela se passe très bien et que vous éblouissez la concurrence, et ils ne sembleront tout simplement pas rallier votre enthousiasme.
Encore une fois, ils se soucient des résultats financiers de l’entreprise.
Certains PDG ont des connaissances en référencement et en comprennent le fonctionnement. C'est toujours une bonne idée de maîtriser votre enthousiasme zélé et de leur épargner toutes les statistiques et tous les chiffres. Vous pouvez aborder les sujets de référencement auxquels ils sont habitués, mais évitez l'envie d'aller trop loin. Autant qu'ils soient intéressés, ils ont des emplois du temps chargés et veulent savoir si les ressources consacrées au SEO rapportent.
La meilleure façon de régler ce problème consiste à s’accorder sur des indicateurs de performance clés clairs avant même le début de la campagne. Puisque SEO prend du temps, les réunions mensuelles d’enregistrement sont également de bonnes idées pour tenir les dirigeants informés et rassurer que vous vous dirigiez progressivement vers ces indicateurs de performance clés.
Il peut être difficile d’obtenir un soutien pour une initiative de référencement. Cela peut aussi être frustrant de communiquer avec des personnes qui ne comprennent pas la nature et le fonctionnement des moteurs de recherche. Connaître votre public, prouver la valeur du référencement, et toujours utiliser des données pour sauvegarder les succès de votre stratégie sont des moyens par lesquels ces conversations difficiles et frustrantes peuvent devenir plus fructueuses.
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