Personnaliser le suivi en fonction de vos besoins est à la portée de tous les référenceurs … qui utilisent un éditeur de tags. L'outil de Google est le plus connu d'entre eux.
C'est un levier qui concentre de nombreuses problématiques de référencement: le tracking. Cependant, grâce à l'outil Google Tag Manager, les services marketing (presque) n'ont plus besoin de passer par un développeur pour suivre les événements importants sur leur site. Seules quelques notions de base en CSS et HTML et une bonne connaissance du SEO et du JavaScript sont nécessaires. Et malgré cette simplicité, Google Tag Manager est très puissant pour les référenceurs: «Il suffit d'un tag universel pour activer et gérer à distance tous les autres tags ou pixels utilisés pour des solutions tierces, telles que Google Analytics, Bing Ads, Hotjar et autres. Criteo ", résume Véronique Duong, directrice associée de SEO Rankwell. Voici quatre étapes pour prendre le contrôle de Google Tag Manager.
1. Ouvrir un compte: la condition préalable
La condition préalable à l'ouverture d'un accès sur Tag Manager est d'être un utilisateur de la suite Google. La première page de l'outil, vide au premier passage, est celle où tous les comptes Google Tag Manager sont répertoriés. Chaque compte possède un site ou une application dont la balise est déjà intégrée.
Chaque utilisateur de la suite Google peut ouvrir un grand nombre de comptes gratuits. Pour ce faire, il suffit, en premier lieu, de saisir le nom de l’entreprise et le pays de résidence, puis le nom du site ou de l’application destinée à contenir le tag et qui sera suivi.
Cette information est utilisée pour définir le périmètre du conteneur, c'est-à-dire le shell comprenant non seulement le site ou l'application, mais aussi les balises, leurs déclencheurs et leurs paramètres lorsqu'ils sont ajoutés.
2. Intégrer la balise: la partie technique
L'écran suivant retourne à la balise: un code de suivi JavaScript généré automatiquement qui doit être intégré dynamiquement dans le site, c'est-à-dire dans le
De son côté, Adil Sijilmassi Idrissi, analyste de données et fondateur de l’agence WebAnalyzeMe, avertit les utilisateurs du risque d’une faille dans le suivi si la charte graphique, dans l’en-tête, n’est pas appliquée à l’ensemble du site. "Certains sites d’assurance, par exemple, ne créent pas de charte graphique pour les pages qui sont connectées. Si le développeur oublie d’ajouter la balise dans le code source de ces pages, ces informations seront perdues pour le suivi."
3. Modifier un tag: rigueur requise
Une fois la balise GTM correctement encodée, toute la gestion est effectuée à partir de l’interface Google Tag Manager. Il serait tentant d'ajouter rapidement de nouvelles étiquettes, car quelques clics suffisent. Véronique Duong conseille au contraire de prendre le temps de mettre en place une stratégie de tracking et d'acquisition avant le lancement. L'espace de travail Google Tag Manager lance la création d'une nouvelle balise. Elle invite les néophytes à se plonger dans la lecture de la documentation mise à disposition par Google pour comprendre les étapes de la création.
Dans un premier temps, vous devez choisir l'outil marketing auteur de la balise: Google Analytics, Google Optimize, Criteo, Hotjar, la liste est longue et il est rare de rester les mains vides. Anticipant, cependant, Google offre la possibilité d’ajouter vous-même un code HTML fourni par un éditeur qui ne figure pas dans la liste. Commander Act, le concurrent payant de Google Tag Manager, se spécialise dans les clients de niche qui ne trouvent pas leur place dans les propositions.
Prochaine étape: la configuration du suivi lié à la balise. Le champ des possibilités est large. Adil Sijilmassi Idrissi cite l'exemple d'une "balise Google Analytics qui déclenche l'enregistrement d'un" événement "(le type de suivi) lorsqu'un utilisateur clique sur un élément dans une liste déroulante (" liste "dans la catégorie Cette balise interagit avec le code source de la page sans avoir à le toucher.
4. Évitez les bogues avec le mode de prévisualisation
Enfin, l’analyste des données apprécie particulièrement le mode de prévisualisation de Google Tag Manager. Il insiste sur la nécessité de l'utiliser systématiquement avant de mettre une nouvelle étiquette dans l'application. "Sur le site, je vérifie que le tag est déclenché lorsque cela est nécessaire, et sur l’éditeur marketing (Criteo, Crazy Eggs, Googel Analytics, etc.), je m'assure que le signal est correctement reçu. bug. "Pour plus de précautions, David Quargnul recommande d’entreprendre la production en milieu de semaine, quand il est encore temps de surmonter rapidement les imprévus.
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