Pas d'histoire, pas de ventes. Vous pensez que c'est une déclaration exagérément audacieuse? Je n'ose pas. En fait, selon Arianna Huffington, «les gens pensent aux histoires, pas aux statistiques, et les spécialistes du marketing doivent être des maîtres conteurs».
D'autant plus, statistiques que la narration peut augmenter les taux de conversion de 30%. Même 62% des spécialistes du marketing B2B considèrent la narration comme une tactique efficace de marketing de contenu.
Étant donné que les spécialistes du marketing font tellement confiance au pouvoir de la narration, il doit y avoir quelque chose, non?
Cet article vise à étudier exactement ce qui fait de la narration une folie outil de marketing de contenu efficace. Au cours du processus, je partagerai également quelques moyens pratiques que les spécialistes du marketing de contenu peuvent intégrer dans les histoires à leur contenu, ce qui améliorera considérablement leur taux de conversion.
Pourquoi raconter des histoires?
La narration fait partie du cadre humain. le histoire de la narration nous aide à savoir que raconter des histoires est la façon dont nous transmettons des informations précieuses depuis des siècles. Nos ancêtres étaient intelligents. Ils savaient qu'il y avait quelque chose dans le pouvoir d'utiliser des histoires pour transmettre des informations à leur public, et ils en ont profité. C'est pourquoi les folklores étaient très populaires dans de nombreuses cultures. Et dans la Bible, Jésus a fait la plupart de ses illustrations en utilisant des histoires, ou ce que nous appelons des paraboles.
Alors, qu'est-ce qui rend la narration si puissante? Les histoires permettent aux gens de se lier plus facilement à votre contenu. Pourquoi? Parce qu'une histoire bien racontée crée une image dans l'esprit de votre public cible et qu'il voit les choses se dérouler dans son esprit.
Par exemple, après avoir lu "Il y avait ce chien enjoué qui remuait la queue dans l'excitation", vous ne pourrez pas vous empêcher de créer l'image du chien dans votre esprit. Il n'y a rien d'hypnotique à cela, c'est juste comment nos esprits fonctionnent.
Ainsi, lorsque vous parlez d'un produit ou d'un service et que vous commencez à décrire l'expérience sous la forme d'une histoire, votre public la voit se dérouler dans son esprit. Ils ressentent les mêmes émotions qu'ils auraient ressenties s'ils avaient eu le produit ou expérimenté le service. Et s'ils peuvent s'imaginer avoir une grande expérience de ce que vous proposez, cela crée un désir d'achat ou de location.
Comment la narration peut-elle changer le jeu dans le marketing de contenu?
Si la narration est si puissante, imaginez-la en insérant dans votre contenu. En tant que spécialistes du marketing de contenu, nous recherchons constamment des moyens de développer un contenu qui puisse atteindre efficacement le public cible et obtenir les résultats souhaités. Et à en juger par les statistiques de l'introduction, la narration semble faire l'affaire.
Chris Haddad est un intéressant étude de cas. Il a pu augmenter ses conversions de 400% grâce à l'utilisation d'histoires dans la page de destination de son produit.
Comment a-t-il fait?
Chris a vendu des produits d'information qui ont appris aux femmes à attirer le partenaire idéal. Initialement, la page de destination de son produit répertorie les avantages d'acheter son produit. C'était responsable du taux de conversion de deux pour cent. Ce n'était pas suffisant. Alors, il a changé sa stratégie.
Au lieu de simplement énumérer les avantages, Chris a raconté comment sa femme (qui était sa petite amie à l'époque) a pu l'intéresser et la garder. Ce simple ajustement a entraîné un taux de conversion de huit pour cent.
Trois façons d'introduire des histoires dans votre contenu
Chris n'est qu'une personne parmi plusieurs autres qui ont pu faire des merveilles sur leur taux de conversion simplement en utilisant l'art de la narration ou ce que j'appelle «Vente d'histoires». Maintenant que vous savez ce que la narration peut faire pour vos taux de conversion, voici quelques façons de tisser une histoire dans votre contenu.
1. Laissez vos clients raconter leur expérience avec vous
UNE recherche menée par Nielsen a révélé que 92% des gens feront confiance à une recommandation de quelqu'un qu'ils connaissent tandis que 70% feront confiance à une recommandation de quelqu'un qu'ils ne connaissent pas. Cela signifie que nous sommes plus enclins à croire ce que les autres disent d'un produit ou d'un service.
Ainsi, lorsqu'un client partage son expérience avec votre produit, service ou marque, cela aura un grand effet sur la décision de votre client. public cible.
Patagonie fait un excellent travail de partage des témoignages de leurs clients. Les anciens clients sont encouragés à partager leurs histoires autour des vêtements WornWear et cela rend le lecteur tout chaud et flou à l'intérieur (jeu de mots).
2. Faites de votre client idéal le héros
Saviez-vous que vous pouvez utiliser une histoire pour amener votre public cible à jouer un rôle plus actif dans l'utilisation de votre produit ou service?
Chaque histoire a un héros et la plupart du temps, le héros est le personnage le plus aimé de l'histoire. Vous pouvez créer une histoire qui dépeint une image du parcours de votre client pour résoudre un problème auquel il est confronté et faire de ce client le héros de l'histoire.
Cela vous obligera à vous concentrer sur vous-même et votre entreprise et à mettre en lumière votre client potentiel. Vous n'êtes qu'un partenaire de leur réussite et non celui qui a «fait le travail» qui a contribué au succès de votre client. (Je sais que vous connaissez la vérité. Ne le dites à personne.)
Salesforce a capturé cette réalité en partageant l'histoire de comment Room & Board, une entreprise de meubles en brique et mortier, a pu offrir à ses propres clients une expérience en magasin plus personnelle en ligne.
3. Emmenez-les en voyage
Prenez la main de vos clients potentiels et menez-les dans un voyage. Il existe différents trajets que vous pouvez entreprendre. Vous pouvez les emmener à travers leur problème et leur montrer le chemin pour enfin résoudre le problème avec lequel ils se sont battus.
En vous suivant sur cette voie, votre client idéal sera en mesure d'identifier où il en est dans le voyage et de vous voir comme le pont vers l'endroit où il veut être.
Une autre façon est de les emmener dans un voyage à travers votre histoire. Comment avez-vous démarré l'entreprise et pourquoi? Quels défis avez-vous rencontrés et comment avez-vous pu les surmonter? Cela peut inspirer un sens du but et du sens de telle manière qu'ils associeront vos offres non seulement avec ce qu'ils gagnent de vous, mais avec une plus grande cause.
Où pouvez-vous placer votre histoire dans votre contenu?
Maintenant que vous connaissez les moyens d'introduire des histoires dans votre contenu, en bonus, permettez-moi de vous donner un petit indice sur l'endroit exact où vous pouvez insérer votre histoire dans votre contenu. Il y a trois endroits où votre histoire peut apparaître:
1. À l'ouverture
C’est assez courant. Lorsque vous commencez à lire, regarder ou écouter du contenu, cela commence par une histoire. Dans ce cas, l'histoire est le crochet qui incitera votre public à lire, regarder ou écouter tout votre contenu.
Un exemple classique de cela est l'article de Jon Morrow intitulé «Sur la mort, les mères et la lutte pour vos idées ". Il capte parfaitement l'attention des lecteurs et les fait vibrer.
2. À la clôture
Après avoir apporté une grande valeur à votre public cible, vous pouvez décider de terminer votre contenu par une histoire pour illustrer clairement ce dont vous parlez. Les histoires que vous mettez à la fin de votre contenu devraient être celles qui montrent pratiquement comment la valeur que vous avez partagée joue ou donne une idée de la raison pour laquelle vous avez partagé une telle valeur à votre public.
3. Dans le cadre de l'explication
Cela peut être plus courant que les deux autres que je viens de partager avec vous. Tout en partageant un fait important dans votre contenu, vous voudrez peut-être lui donner un peu plus de contexte avec une histoire. L'histoire aide à expliquer le concept de telle manière que votre public cible puisse se rapporter à l'explication que vous avez partagée.
Par exemple, la capture d'écran ci-dessus est un article sur lequel j'ai écrit comment transformer votre passe-temps en une entreprise rentable, J'ai fait cinq points et tissé dans une histoire différente dans chaque point. Et en utilisant ces histoires, mes lecteurs ont trouvé plus facile de comprendre le point que j'essayais de faire valoir. Et en comprenant ces points, je pourrais les emmener dans le voyage de marketing de contenu qui, finalement, convertit les lecteurs en prospects.
Découvrez cet autre exemple de Neville Medhora de son blog intitulé «Comment publier votre livre en ligne gratuitement». Dans cet article de blog, il explique comment il a pu écrire son propre livre. Vous le verrez se référer à la façon dont il a fixé une date d'achèvement pour son livre.
Envelopper
La narration est un outil séculaire qui a été utilisé pour éduquer, divertir et encourager toute personne soucieuse d'écouter les histoires. Ces histoires ont été partagées avec d'autres, augmentant ainsi le rythme auquel elles ont été partagées.
Maintenant que vous connaissez la puissance de la narration, vous pouvez reproduire le même effet lorsque vous intégrez des histoires dans votre contenu. Parce que selon Brian Eisenberg, «un marketing de contenu efficace consiste à maîtriser l'art de la narration. Les faits parlent, mais les histoires se vendent. »
Il faudra beaucoup de pratique pour être un conteur expert, je sais, mais vous vous rendrez compte que cela en vaut la peine à la fin.
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