Avec 2020 tirant le tapis de presque tout le monde, il n’est pas surprenant que le marketing ait dû changer au cours de la dernière année. Là où la priorité de nombreuses organisations était autrefois les réunions en personne et les événements tels que les salons professionnels et les conventions, il est maintenant principalement passé à des tactiques qui peuvent être déployées à distance.

Le plus grand gagnant de tout ce changement a sans aucun doute été le marketing de contenu. À l’été 2020, j’ai interrogé 49 entreprises B2B pour voir comment elles abordent le marketing, et plus de 80% d’entre elles ont convenu que le contenu est désormais considéré comme une stratégie commerciale de base.

Le marketing de contenu est une stratégie qui ne nécessite aucun contact physique pour se connecter avec les gens, et le contenu peut être partagé largement et de manière cohérente, quel que soit l’endroit où les gens se trouvent dans le monde. Cela peut aider les clients actuels à mieux comprendre la valeur d’une entreprise et même agir comme un moyen d’attirer de nouveaux clients.

Alors que la stratégie doit une grande partie de sa popularité à la pandémie, il est peu probable que la domination récente du marketing de contenu disparaisse une fois la pandémie apaisée. Avant 2020, de nombreux spécialistes du marketing faisaient déjà pression pour une stratégie plus axée sur le contenu. À bien des égards, l’année écoulée leur a simplement donné l’occasion de prouver la véritable valeur de la stratégie.

Comment planifier une stratégie marketing autour de tout ce que 2021 peut apporter

Ces derniers mois ont été une période d’expérimentation pour les marketeurs, pleine de succès et d’échecs. Pour certaines entreprises, des faiblesses dans cette stratégie, comme un mauvais référencement et un manque de budget pour le développement de contenu, ont été révélées, alors même que le potentiel du marketing de contenu a été prouvé. Maintenant, la question pour les spécialistes du marketing est de savoir comment intégrer une stratégie de contenu dans l’année prochaine et la fusionner avec succès avec un plan pour un monde au-delà de la crise sanitaire actuelle.

1. Focus sur le référencement

Tout le contenu de haute qualité du monde ne peut pas vous aider si personne ne peut le trouver. Faites d’un meilleur référencement un objectif clé si vous souhaitez capitaliser sur tout ce que vous avez fait l’année dernière. Effectuer un audit technique du site Web pour vous assurer que votre site Web est configuré pour être trouvé par les moteurs de recherche et un audit des mots clés pour vous assurer que votre contenu correspond aux requêtes de votre public cible. Non seulement votre recherche de mots clés doit guider votre contenu pour l’avenir, mais elle doit également orienter vos mises à jour de contenu plus ancien pour maintenir sa pertinence. La mise à jour de l’ancien contenu est souvent la stratégie la plus efficace vous pouvez employer.

Cependant, ne vous limitez pas aux mots clés. Examinez en profondeur le comportement de votre public pour déterminer exactement ce qu’il recherche pour augmenter vos chances de transformer les visites en conversions. Après tout, qu’est-ce que tu pense vous connaissez le comportement des utilisateurs et ce qui est réellement vrai peut s’avérer très différent. Par exemple, selon HubSpot, les popups sont la forme la plus utilisée pour les inscriptions, mais elles ne parviennent à convertir que 3% des visiteurs. Les pages de destination, quant à elles, ont le taux de conversion le plus élevé, bien qu’elles soient la version la moins populaire du formulaire d’inscription.

2. Développer plus de contenu d’aide à la vente

Un contenu efficace peut être utile pour plus que du marketing. Les commerciaux peuvent également l’utiliser pour mieux communiquer avec les clients potentiels.

Écoutez les appels de vente pour déterminer quelles sont les questions les plus courantes et celles auxquelles votre équipe de vente a le plus de difficultés à répondre. De là, vous pouvez créer contenu d’activation des ventes, tels que les articles de blog et les infographies, auxquels l’équipe peut se référer et transmettre aux prospects. Vous pouvez également utiliser les plus grands succès des clients comme études de cas qui peuvent aider les clients potentiels à mieux comprendre votre valeur. Cela aidera non seulement à vendre des clients, mais cela peut également aider à obtenir l’adhésion interne pour une stratégie axée sur le contenu.

3. Ne pariez pas sur des événements en personne en 2021

Plus de 90% des spécialistes du marketing événementiel prévoient d’investir dans des événements virtuels l’année prochaine. Même si tout se passe parfaitement au cours des prochains mois et que les choses peuvent commencer à évoluer vers un certain niveau de normalité d’ici l’été ou l’automne, ne comptez pas sur les grandes conventions en personne et les salons professionnels pour revenir et reprendre votre stratégie marketing. C’est pourquoi la majorité des spécialistes du marketing créent des stratégies qui peuvent fonctionner à la fois pour les événements virtuels et les événements en personne au cours de l’année prochaine.

Le contenu sera toujours aussi efficace une fois la pandémie terminée, mais à quoi ressembleront les événements en personne est toujours d’actualité. Ne pariez pas sur un scénario imaginaire du meilleur des cas, créez un plan basé sur ce que vous savez qui fonctionne actuellement et qui pourrait continuer à fonctionner dans le futur.

Bien que 2020 ait pu jeter tout le monde dans une boucle, les leçons apprises cette année peuvent être appliquées en 2021, même si nous ne sommes pas sûrs de ce que l’année à venir apportera vraiment. En vous concentrant davantage sur une stratégie axée sur le contenu, vous pouvez vous assurer que vos plans marketing ne seront pas gaspillés dans les meilleurs et les pires scénarios.

Cherish Grimm est VP chez Influence & Co., une agence de marketing de contenu qui aide ses clients à obtenir des résultats commerciaux mesurables grâce au marketing de contenu.