Facebook a commandé une étude sur l’impact psychologique de la comparaison sociale, qui peut être déclenché par ce que les gens voient sur les réseaux sociaux.
L’utilisation des médias sociaux continue d’augmenter tandis qu’une grande partie de la population reste sous le contrôle des commandes à domicile.
Cela étant, il est important de comprendre les effets que les médias sociaux peuvent avoir sur notre santé mentale.
Les chercheurs de Facebook Moira Burke, Justin Cheng et Bethany de Gant ont examiné si les médias sociaux ne faisaient qu’aggraver la comparaison sociale.
Les résultats de leur étude, qui a impliqué 37 000 personnes de 18 pays, viennent d’être publiés dans un rapport détaillé.
Les chercheurs de Facebook pensent qu’il s’agit peut-être du « plus grand sondage jamais réalisé sur la comparaison sociale ».
Voici quelques-unes des principales conclusions de l’étude.
Objectifs de l’étude de comparaison sociale de Facebook
L’étude de Facebook sur la comparaison sociale a cherché à répondre aux questions suivantes:
- À quelle fréquence les gens éprouvent-ils une comparaison sociale sur Facebook?
- Qui connaît la comparaison sociale plus que les autres?
- Quels types d’expériences aggravent la comparaison sociale?
L’objectif de l’entreprise est d’utiliser les réponses à ces questions pour orienter la conception des produits de manière à mieux soutenir le bien-être en ligne des utilisateurs.
Ce qui a été appris de l’étude
Qu’est-ce qui aggrave la comparaison sociale?
Les recherches de Facebook ont déterminé les types d’expériences qui peuvent aggraver la comparaison sociale.
Ces expériences comprennent:
- Voir les messages qui ont un nombre plus élevé de likes ou de commentaires par rapport au vôtre.
- Voir plus de positivité dans les messages des autres par rapport au vôtre.
- Passer plus de temps à regarder les profils d’utilisateurs, en particulier le vôtre.
- Voir le contenu de personnes du même âge que vous.
Avoir plus de chances de comparaison aggravera inévitablement la comparaison sociale.
Plus de chances de comparaison pourraient résulter du fait d’avoir de plus grands réseaux d’amis Facebook ou de passer plus de temps sur Facebook.
Qui connaît la comparaison sociale plus que les autres?
Les chercheurs de Facebook ont déterminé que les adolescents ont plus de comparaison sociale que les adultes.
Cela a également tendance à être vrai hors ligne, car les adolescents sont plus soumis à la pression des pairs que les adultes.
Les différences entre les sexes dépendent de la géographie, expliquent les chercheurs:
« En Occident, les femmes ont tendance à connaître plus de comparaison sociale, mais dans certains pays de l’Est, les hommes ont connu plus de comparaison sociale. »
Quelles ont été les plus grandes surprises?
La comparaison sociale peut conduire à la fois à des expériences positives et négatives, mais les expériences négatives ont tendance à être plus facilement rappelées.
Un sur cinq se souvenait d’un moment où il se sentait pire après avoir vu un message.
Les chercheurs ont été surpris d’apprendre que la plupart des gens choisiraient toujours de voir du contenu qui leur ferait du mal, s’ils en avaient la possibilité.
« Nous avons ensuite demandé s’ils souhaitaient ne pas avoir vu le message, et seulement la moitié ont dit qu’ils souhaitaient ne pas l’avoir vu, tandis qu’un tiers se sentait très heureux pour l’affiche. Les gens ont des sentiments complexes à ce sujet, il n’y a donc pas de réponse simple. »
Il a également été surprenant d’apprendre, selon les chercheurs, que de nombreuses personnes ne connaissaient pas les fonctionnalités de Facebook qui peuvent aider à réduire la comparaison sociale.
Par exemple, les gens ne savaient pas qu’ils pouvaient abandonner ou répéter quelqu’un pour masquer leurs messages.
Réduire la comparaison sociale
Sur la base de ce qui a été appris de l’étude, les chercheurs ont noté que Facebook pourrait aider les gens à réduire la comparaison sociale des manières suivantes:
- Aidez les utilisateurs à modifier ce qu’ils voient dans leurs flux.
- Réduisez la concentration sur le nombre d’engagement dans les publications d’autres personnes.
- Utilisez des filtres pour les sujets et les personnes, tels que: promouvoir, ne plus suivre, répéter.
- Soutenez les interactions significatives afin que les gens soient moins affectés par les comparaisons.
- Encouragez la création d’expériences partagées plus positives, telles que suivre le cheminement d’une personne vers un objectif.
Une étude similaire est actuellement en cours pour examiner l’impact de la comparaison sociale sur Instagram.
