L’industrie du nettoyage est saturée. Des centaines d’entreprises de nettoyage commercial et résidentiel offrent des services similaires. Il peut être difficile de se démarquer de la foule. Mais avec une campagne de marketing numérique réussie, vous pouvez être celui qui monte au sommet.
Il est temps d’attirer de nouveaux clients dans votre entreprise de nettoyage. Suivez ces conseils de marketing numérique et vous verrez plus de nouvelles réservations que vous n’auriez jamais cru possible.
1. Trouver votre créneau
Avec autant d’entreprises de nettoyage dans tous les coins du pays, vous devez découvrir comment rendre la vôtre unique. Dans le monde des affaires, cela s’appelle «trouver votre créneau».
Votre créneau est essentiellement quelque chose que vous faites que personne d’autre ne fait ou quelque chose que vous faites mieux que quiconque. Il se peut que vous vous spécialisiez dans le nettoyage d’un type spécifique de maison ou de bureau d’entreprise, ou que vous procédiez au nettoyage d’une manière unique.
Par exemple, vous pourriez être une entreprise de nettoyage qui ne fait que des boîtes de nuit. C’est un grand marché de niche car il y a beaucoup de boîtes de nuit et pas beaucoup d’autres entreprises de nettoyage se vendent comme une entreprise de nettoyage spécifique aux boîtes de nuit. Pour cette raison, les propriétaires de discothèques vous contacteront en premier lorsqu’ils auront besoin de nettoyer leur établissement.
Trouver votre créneau est vraiment important pour décoller. Vous pouvez élargir votre créneau pour inclure une clientèle plus variée plus tard, mais commencez par maîtriser une chose.
2. Accès aux médias sociaux
Avoir une grande présence sur les réseaux sociaux peut vous exposer à un grand nombre de clients potentiels, mais vous devez savoir comment exploiter cette ressource. La simple création de vos comptes et la publication de temps en temps ne feront pas l’affaire.
L’utilisation simultanée de Facebook, Instagram et Twitter pour créer et publier à nouveau du contenu, communiquer de nouvelles promotions ou offres et dialoguer avec vos abonnés créera une notoriété autour de votre entreprise et de votre marque. Nous discuterons de l’importance de la création de marque plus tard, car elle est fortement basée sur le marketing des médias sociaux.
Tant que vous publiez régulièrement, communiquez avec vos abonnés et encouragez les clients satisfaits à vous suivre, vous pourrez augmenter votre présence.
3. Création de contenu
La création de contenu peut englober tout, des courtes vidéos marketing aux longs articles de blog sur l’importance du nettoyage. La façon dont vous créez et distribuez votre contenu dépend de vous, mais une chose est sûre, votre stratégie de marketing numérique en dépend.
Un excellent contenu stimulera votre marque, améliorera votre référencement et donnera à vos clients plus de confiance dans votre entreprise. Le mauvais contenu tombe entre les mailles du filet et fait perdre le vôtre et le temps de vos clients. Alors, comment assurez-vous que votre stratégie de contenu fonctionne?
Mettez tout en œuvre pour vous assurer que les éléments que vous publiez sont informatifs et engageants. Si vous écrivez sur les produits de nettoyage, vous devriez avoir l’air d’une autorité en la matière. Si vous consacrez une vidéo montrant comment vous procédez au nettoyage d’un sol, elle doit être courte et avoir la qualité de production pour garder l’attention du spectateur.
Une stratégie de contenu devrait fixer des objectifs pour vous de viser, comme augmenter les ventes, obtenir plus de suivis ou obtenir des prospects de qualité.
4. SEO et tout ce qu’il implique
L’optimisation des moteurs de recherche consiste à placer votre site Web en tête du classement Google. Plus vous vous situez dans les résultats de recherche, plus vous obtiendrez de trafic sur votre site et plus vous ferez d’affaires.
Comprendre le référencement et bien le faire sont deux choses différentes. Il est affecté par votre stratégie de contenu, vos numéros de réseaux sociaux, l’expérience utilisateur sur votre site, vos avis et vos citations / backlinks provenant d’autres sites Web. Pour obtenir un rang élevé sur Google, vous devez bien faire toutes ces choses.
Pour une entreprise de nettoyage, qui est probablement une entreprise sans littoral, vous mettrez un accent particulier sur le référencement local. Le référencement local est le même que le référencement, mais avec plus d’importance accordée aux avis et à votre emplacement. Quand quelqu’un tape « entreprises de nettoyage près de chez moi », vous voulez que votre entreprise apparaisse, non?
Visitez ce site pour voir un exemple de SEO bien fait. Ils ont souligné leur emplacement, le site est facilement navigable et ils sont liés à leur blog et à leurs réseaux sociaux depuis la première page.
5. Sollicitation d’examens
Pour une entreprise de nettoyage, obtenir plus de clients dépend de votre bonne réputation. Plus de 90% des consommateurs fera confiance à un avis Google sur la recommandation de leur propre ami ou membre de la famille. Il est donc important d’essayer d’obtenir de bonnes critiques et beaucoup d’entre elles.
Chaque fois que vous avez un client satisfait, demandez-lui de laisser un avis à votre entreprise sur le site d’annonce de son choix. Plus vous en avez, plus votre réputation grandira.
6. Renforcement de la marque
Construire une marque reconnaissable pour votre entreprise de nettoyage est aussi important que tout ce dont nous avons parlé dans ce post. Les gens ont tendance à faire confiance aux entreprises qu’ils reconnaissent. Essayez donc de faire en sorte que l’image et la voix de votre entreprise soient synonymes de votre secteur.
Le meilleur et moyen le plus simple de développer votre marque est à travers les médias sociaux et avec du contenu. Si vous avez une voix cohérente dans vos articles de blog et que vous écrivez sur des sujets intéressants, les gens commenceront à associer votre blog à votre marque et votre entreprise. La même chose va avec la façon dont vous publiez sur Instagram et Facebook.
Si vous pouvez créer une communauté de supporteurs, vous remarquerez que l’engagement de vos publications augmente. Lorsque cela commencera à bien fonctionner, vous pourrez publier des promotions en ligne et constater immédiatement une augmentation des ventes. C’est l’image de marque au travail.
Marketing numérique réussi = entreprise de nettoyage réussie
Pour transformer votre entreprise de nettoyage en un succès qui fait rage, vous devez mettre sur pied une campagne de marketing numérique réussie. Cela impliquera beaucoup de ces concepts, mais pour que cela fonctionne vraiment, vous devrez y apporter votre propre touche personnelle.
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