Comment le marketing de contenu d’aujourd’hui est bon pour la croissance de demain

Que faites-vous lorsque vous avez une entreprise SaaS extrêmement prospère qui génère plusieurs millions par an de revenus récurrents annuels (ARR), mais que vous avez ensuite une nouvelle idée d’outil logiciel ? Allez-vous ensuite créer cet outil logiciel ?

Comment déterminez-vous à quelle vitesse vous voulez faire croître une entreprise? Et quelle est l’importance du marketing de contenu et du podcasting dans la croissance d’une entreprise prospère ?

Autant de questions auxquelles nous répondons dans cet épisode de podcast avec Laura Roeder.

Laura est une entrepreneure extrêmement prospère et très connue dans le domaine. Elle est la fondatrice de Rencontrez Edgar, un outil de succès des médias sociaux qui a connu une croissance rapide. Elle est également la fondatrice d’un nouvel outil logiciel appelé Cloche en papier, un logiciel de planification et de paiement pour les entraîneurs.

J’ai vraiment apprécié cette discussion avec Laura, non seulement parce qu’elle est une fondatrice de SaaS multi-produits, mais aussi parce qu’elle donne des conseils vraiment pratiques lorsqu’elle partage son histoire.

Regardez l’entretien avec Laura Roeder

Certains des sujets abordés dans l’interview comprennent:

• Pourquoi elle a commencé Meet Edgar en premier lieu
• Des stratégies qui ont bien fonctionné pour se développer Rencontrez Edgar
• Des choses qui fonctionnent bien dans sa nouvelle entreprise – Paperbell
• Des choses qui ne fonctionnent pas si bien dans la nouvelle entreprise !

Tout n’est pas parfait avec sa nouvelle start-up.

Après le succès de Meet Edgar, qui a dépassé le million d’ARR en moins de 12 mois, avoir une entreprise qui fait à peine 6 chiffres est un changement. C’est fascinant d’entendre la discussion que Laura a ici alors qu’elle répond à certaines de mes questions et a un aperçu de l’esprit d’entreprise et de ce sur quoi elle travaille et de ce qui fonctionne bien.

L’une des choses qui m’a semblé vraie dans cette interview était le point de Laura sur l’importance du référencement stratégique aujourd’hui pour une position plus forte et une croissance à l’avenir.

Plutôt que de simplement écrire ce qui, selon nous, pourrait intéresser notre public, les blogs axés sur le référencement, stratégiques et ciblant des mots-clés spécifiques nous placeront au sommet au fil du temps.

Et, si vous avez une entreprise de coaching, Paper Bell pourrait bien être l’outil logiciel pour vous. Non seulement il planifie et accepte les paiements, mais gère l’ensemble du processus de réservation des appels. Vérifier toutes les fonctionnalités ici.

J’espère vraiment que vous apprécierez cette interview avec Laura Roeder.

Lire la transcription complète

Spencer Haws : Alors, que faites-vous lorsque vous avez un très bon succès. Eh bien, l’entreprise SAS génère plusieurs millions par an de revenus récurrents annuels, mais vous avez alors une nouvelle idée d’outil logiciel. Allez-vous construire cet outil logiciel ? Comment déterminez-vous à quelle vitesse vous voulez faire croître une entreprise? Regardez-vous le résultat net, les bénéfices, ou faites-vous simplement évoluer le plus rapidement possible et potentiellement même lever des fonds ?

Quelle est l’importance du marketing de contenu et du podcasting dans la croissance d’une entreprise prospère ? Ce sont toutes des questions auxquelles nous répondons aujourd’hui dans cette interview. Laura Roeder. Laura est une entrepreneure extrêmement prospère. Très connu dans l’espace. Elle est la fondatrice de meet Edgar, qui est [email protected]

Et elle est également la fondatrice d’un nouvel outil logiciel appelé cloche en papier. Et vous, bien sûr, vous pouvez vérifier cela aussi. Plus à. Papier bill.com. J’ai vraiment apprécié cette discussion avec Laura, non seulement parce qu’elle est une fondatrice de SAS multi-produits, mais aussi parce qu’elle donne des conseils vraiment pratiques en partageant son histoire ici, elle parle de stratégies qui ont très bien fonctionné pour grandir et se développer, se rencontrer Edgar, mais aussi des choses qui marchent bien.

Dans sa nouvelle entreprise et peut-être des choses qui ne fonctionnent pas aussi bien. Tout n’est pas parfait avec sa nouvelle startup. Après le succès de Meet Edgar, qui a fait plus d’un million de dollars de revenus récurrents annuels en moins de 12 mois pour avoir une entreprise qui ne fait que s’en sortir. Six chiffres par an et à peine six chiffres par an, c’est un changement.

Et c’est donc vraiment fascinant d’entendre la discussion que Laura a ici alors qu’elle a répondu à certaines de mes questions et d’avoir un aperçu de l’esprit d’entreprise. Et ce sur quoi elle travaille et ce qui fonctionne bien. Donc, si vous avez un document d’affaires de coaching, Belle peut être l’outil logiciel pour vous.

Paper bell est un logiciel qui non seulement planifie et accepte les paiements, mais gère l’ensemble. Processus de réservation, de coaching et d’appels clients pour lesquels vous acceptez de l’argent. Vous pouvez donc vérifier cela sur papier, bell.com, mais dans l’ensemble, j’espère vraiment que vous apprécierez cette interview avec Laura.

Salut Laura, bienvenue sur le podcast des activités de niche.

Laura Roeder : Merci, Spencer. J’étais assis ici à me demander, va-t-il dire niche ou niche? De quel côté est-il ? Alors maintenant, maintenant je connais ton créneau, mec.

Spencer Haws : Je suis un homme de niche. Et je sais que vous êtes au Royaume-Uni en ce moment. Et donc vous êtes, vous savez, probablement que les gens vous influencent pour vous nicher là-bas.

je devrais peut-être

Laura Roeder : allez au créneau. Oui. Peut-être que nous allons, nous allons juste mélanger.

Spencer Haws : Ouais. Les gens devinent, vous savez, je vais dans une niche, mais quoi qu’il arrive, quoi qu’il arrive, arrive, et c’est cool. Donc très bon. Alors oui, vous êtes au Royaume-Uni et nous parlons avant que vous ne déménagiez d’Austin. On dirait qu’il y a quelques années. Et maintenant, tu élèves en quelque sorte une famille, n’est-ce pas ?

Vous en avez combien maintenant ? Deux

Laura Roeder : ou oui, j’ai un enfant de deux ans et un enfant de six ans. Oui. Et je vis ici à Brighton en Angleterre.

Spencer Haws : Génial. Oui. Très très bien. Oui, certainement jeune famille. Je suis un gars de la famille, et c’est donc toujours agréable de se connecter avec d’autres entrepreneurs qui élèvent des familles et jonglent bien avec les deux.

Faire en sorte que je puisse l’apprécier beaucoup. J’aimerais donc donner aux gens un aperçu de qui vous êtes. Une partie de l’histoire qui vous a conduit là où vous êtes maintenant. Et il y a de nombreuses années, vous avez créé une entreprise appelée LKR qui vous a aidé. Les entreprises font leurs réseaux sociaux. Et pouvez-vous, pouvez-vous expliquer pourquoi vous avez commencé cela et en quelque sorte ce qui vous a conduit à cela ?

Laura Roeder : Ouais, donc moi, pour faire un peu plus long, la première entreprise que j’ai lancée était vraiment en tant que web designer et graphiste. Concevoir des logos, des cartes de visite et des sites Web en 2007. Et cela a aidé les entreprises que je faisais à créer leurs sites Web, à les aider avec leurs médias sociaux.

J’ai donc commencé à faire du conseil en médias sociaux et j’ai très vite découvert le monde des produits d’information. Maintenant, ils ont été mis à niveau vers des cours en ligne. Ce qui est génial, car cela sonne bien mieux que les produits d’information. Je ne sais pas que les produits sont un

Spencer Haws : nom terrible, mais ce n’est pas que

Laura Roeder : un ebook plus.

D’accord, d’accord. Alors oui, j’ai donc suivi des cours en ligne sur le marketing des médias sociaux pendant longtemps. Et en 2014, c’est devenu un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux, ce qui est. Rencontrez Edgar. Et puis l’année dernière en 2020, j’ai lancé une autre entreprise de logiciels, qui s’appelle Paper Bow, qui est destinée aux coachs, aux coachs de vie, aux coachs d’affaires pour gérer leur entreprise.

Spencer Haws : Ouais. Et donc vous avez fait beaucoup de choses vraiment intéressantes. Et nous allons couvrir un peu toute cette période et arriver là où vous en êtes aujourd’hui, bien sûr, avec une cloche en papier, mais oui, vous, vous, vous avez lancé la rencontre avec Edgar, je pense que vous l’avez dit en 2014. Et il semble que la raison en était bien, vous, vous me dites, vous savez, vous avez probablement vu le besoin là-bas parce que vous gérez tellement de profils de réseaux sociaux et de clients de réseaux sociaux, mais donnez-nous peut-être un peu de Genèse de l’idée là-bas.

Laura Roeder : Oui. Donc, quand j’ai lancé cela, je ne faisais en fait aucun travail de service. C’était un enseignement pratique. Alors oui, ce n’était pas le cas, je n’ai en fait jamais fait de gestion des médias sociaux. Comme en tant que, en tant que service, j’ai en quelque sorte consulté à ce sujet, puis j’ai suivi une formation, enseignant aux gens comment, vous savez, le gérer eux-mêmes.

Donc, en gros, ce qui s’est passé, c’est que j’ai vu que la plupart des entrepreneurs étaient et sont toujours. Gérer leur marketing sur les réseaux sociaux était une énorme perte de temps parce que les gens inventaient. Plusieurs nouvelles mises à jour chaque jour pour toujours. Je commence donc à regarder les statistiques des médias sociaux et à voir ces chiffres et à me dire, d’accord, seul un petit pourcentage voit un tweet, une mise à jour Facebook.

Les chiffres sont encore plus bas maintenant qu’ils ne l’étaient, vous savez, en 2014, la portée organique a continué de baisser et je me suis dit, pourquoi aurais-je augmenté ? Avec de nouvelles choses chaque jour, je devrais simplement créer une bibliothèque et réutiliser une bibliothèque de contenu, les médias sociaux. J’apprenais donc aux gens à le faire manuellement à l’aide d’une feuille de calcul à code couleur très compliquée.

Alors oui, l’idée du logiciel était comme, pourquoi, pourquoi est-ce que j’utilise une feuille de calcul ? Un logiciel pourrait le faire. Comme pourquoi en tant qu’humain faisant cela, c’est un logiciel conçu pour faire automatiquement le processus des médias sociaux. J’enseignais.

Spencer Haws : Ouais. Cela a donc beaucoup de sens. Et est-ce que beaucoup de vos clients vous disaient : Hé, c’est beaucoup de travail manuel.

Était-ce beaucoup de commentaires que vous receviez ou était-ce vraiment juste, Hé, vous pouvez voir que vous enseignez ce processus qui, je veux dire, cela va prendre des heures à ces clients à faire, et vous reconnaissez en quelque sorte cette.

Laura Roeder : Oui, ce n’était pas tant de retours de leur part parce que je ne pense pas qu’ils voyaient une autre voie.

Je ne pense pas qu’il leur serait venu à l’idée de dire, oh, c’est beaucoup de travail. Parce que c’était juste comment, comment c’est. Et en fait, oui, donc mon mari, Chris est un développeur. Je ne suis pas moi-même développeur de logiciels. Donc c’était vraiment, c’est lui qui a vu ce que j’enseignais et m’a entendu m’en plaindre et a dit, oui, je pourrais créer un logiciel qui fait ça parce que j’étais un peu comme ça.

J’étais un peu comme mes clients. Je suis comme, eh bien, je suppose que le logiciel, je suppose, le logiciel ne peut pas le faire. Je ne sais pas. Il me semble vraiment évident qu’un logiciel devrait faire cela parce que vous savez, quand Josh Edgar, nous n’étions pas le premier outil de marketing sur les réseaux sociaux, vous savez, le tampon existait déjà. HootSweet existait déjà, mais ce n’était pas le cas.

Et ne vous donnez toujours pas une bibliothèque de vos mises à jour. C’est comme mettre à jour et ils l’envoient. Mais ensuite, vous devez continuer à le faire encore et encore. Alors je, je pensais un peu, oh, eh bien, je suppose qu’il y en a. Bonne raison, les outils de médias sociaux, n’est-ce pas. Ne fais pas ça. Il a donc vraiment fallu que Chris dise non, nous pourrions, nous pourrions créer un outil qui fait cela.

Et maintenant, je sais que tout, tout ce que vous pouvez faire sur le logiciel informatique peut le faire pour quiconque écoute, qui est comme, pourrais-je créer un logiciel qui puisse le faire ? Oui.

Spencer Haws : C’est tellement vrai. Et j’espère qu’il y a quelqu’un qui écoute, n’est-ce pas. Ils peuvent en quelque sorte adopter cette idée si, comme vous utilisez une feuille de calcul en particulier, n’est-ce pas ?

Comme vous pouvez probablement automatiser et rendre votre vie beaucoup plus facile. Peut-être que la vie de beaucoup d’autres personnes facilitera la vie et créera une entreprise prospère dans le processus. Et c’est ainsi qu’Edgar est devenu. Très réussi très rapidement. Vous savez, vous avez fait beaucoup d’interviews et vous avez été très ouvert avec certains des chiffres qu’Edgar a atteints comme la première année.

Je pense que c’était comme sept chiffres, vous savez, au cours de la première année et les revenus qu’il faisait ainsi ont augmenté très rapidement dès le départ. Selon vous, quelle est la raison pour laquelle il a grandi si vite au début?

Laura Roeder : Eh bien, vous savez, ça a été intéressant parce que maintenant je fais ma prochaine entreprise SAS. Et nous n’avons pas grandi aussi vite que le papier, vous savez, nous arrivons à un an maintenant et nous n’avons certainement pas atteint ce million de dollars de revenus annuels récurrents au cours de notre première année environ.

Tu as tellement plus de recul, tu sais, je sais que tu as fait plein de projets. L’avantage de faire un tas de projets, c’est que vous commencez à en découvrir plus. Ce qui est stratégique. Qu’est-ce que la chance parce que souvent vous avez de la chance et vous pensez avoir mis au point une stratégie brillante lorsque vous essayez de le refaire.

Tu es comme, oh attends, attends. Oui. Oui. Donc je pense qu’avec Edgar, vous savez, nous avions beaucoup de forces qui conspiraient en notre faveur. Donc un, nous avons trouvé quelque chose de vraiment. Innovant. Et c’était en quelque sorte un mélange parfait. Je pense que c’est formidable d’être dans une industrie où l’industrie existe déjà, mais vous avez une innovation à ajouter parce que vous savez, beaucoup de gens ont peur d’entrer dans un marché encombré.

Ce qui est bien avec un marché encombré, c’est que vos clients vous recherchent déjà. Ainsi, lorsque nous convainquons quelqu’un d’acheter MeetEdgar, nous ne le faisons pas. Présenter une idée, l’idée d’un outil pour gérer vos médias sociaux. Ils savent déjà qu’ils veulent un outil de planification des médias sociaux. Ils décident lequel, vous savez, alors nous sommes comme, oh, eh bien, voici pourquoi vous devriez choisir d’y aller.

Cela vous fait gagner beaucoup plus de temps, vous savez, automatise beaucoup plus. Alors qu’avec le pavé, nous inventons beaucoup plus une nouvelle catégorie. La plupart des entraîneurs n’utilisent pas de logiciel compétitif. Ils n’utilisent pas de logiciel comme la bande de papier pour gérer leur entreprise. C’est donc beaucoup plus difficile. Vous savez, nous avons une grande opportunité d’introduire quelque chose de nouveau, mais nous ne disons pas, oh, passez de ça à la cloche en papier.

Nous disons, et si vous aviez un logiciel qui gérait votre entreprise pour vous ? Et ils sont comme, oh, d’accord. Je suppose que cela semble intéressant. Je ne sais pas. Terry aussi, donc je, je pense que c’était au bon endroit, au bon moment où nous allions dans une industrie où les gens, vous savez, ils savaient qu’ils avaient besoin d’un outil de médias sociaux, mais nous étions vraiment en mesure d’offrir quelque chose de vraiment convaincant .

Spencer Haws : Ouais. Tu sais, ça, ça a du sens. Avec le recul, vous savez, la période de 2014, comme l’était le marché des médias sociaux, était jeune, mais plus mature. Comme si ce n’était pas comme neuf, non ? Comme si les gens utilisaient déjà beaucoup d’outils de planification. Mais alors toi. Introduisez quelque chose d’innovant, n’est-ce pas.

Quelque chose qui a fait quelque chose d’un peu différent de celui de buffer et des autres outils de planification. Et donc, oui, au bon endroit, à droite. Le temps en fait certainement partie. Mais je sais que vous avez fait beaucoup de marketing, beaucoup de bousculades qui ont clairement aidé, vous savez, à mettre de la mauvaise essence sur le feu là-bas.

Et je pense que je lis ou. Il peut même regarder une vidéo YouTube à l’époque dont vous parliez, et je peux me tromper car c’est il y a longtemps. Parler de la façon dont le podcasting était en fait une grande partie de la croissance d’Edgar. Et c’est aussi le cas et peut-être parler un peu de cette stratégie.

À quel point vous pensiez que le podcasting était important.

Laura Roeder : Oui. J’ai donc été invité sur plus de 200 podcasts, j’ai fait beaucoup de scénarios de podcasts. Et cela a été un important moteur de croissance, mais, vous savez, je pense que ce n’est peut-être pas exactement ce à quoi les gens s’attendraient. Donc, mon conseil pour faire des interviews de podcast est de ne pas créer de pages de destination individuelles, de ne pas créer de codes de coupon individuels parce que.

C’est un effet cumulatif. Vous savez, il y a eu. Je dis toujours que Pat Flynn est comme le seul chemin. C’est comme le seul podcast où nous en voyons une grande partie. Oh, tapotez Flynn. Mais comme, vous savez, parmi les centaines d’autres podcasts de, vous savez, tous de tailles différentes, c’est vraiment juste que le petit, le petit tout s’additionne.

Donc, pendant un moment, nous avons essayé de tout suivre. Et si vous essayez de le suivre individuellement, vous serez très déçu, vous savez, alors, et l’autre chose à propos des podcasts, c’est que très souvent les gens ne vont pas sur la page de destination sur laquelle vous avez dit qu’ils n’utilisent pas le code promo . Ils ne font que vous Google et ils pourraient vous Google six mois plus tard.

Je pense que c’est plus souvent un effet de marque où peut-être ils vous entendent sur le podcast. Et alors. Un ami vous dimensionne, puis lorsqu’il vous mentionne, il prend la recommandation un peu plus au sérieux. Ils sont comme, oh, j’ai entendu parler de cette entreprise. En fait. J’ai entendu le fondateur sur un podcast. Donc je pense, vous savez, les gens veulent faire des campagnes de podcast et ils se disent, d’accord, je vais suivre, vous savez, combien de personnes sont venues de chaque podcast.

Et se sont-ils convertis ? Nous n’avons pas vu cela. Vous pouvez le suivre de cette façon, mais nous l’avons vu. C’est un moyen très efficace d’obtenir simplement le nom de votre entreprise. Devant votre public,

Spencer Haws : n’est-ce pas ? Le, le piège 22 du podcasting, cela a toujours été, c’est qu’il est vraiment difficile de suivre ces résultats spécifiques à un épisode exact parce que la façon dont fonctionne le suivi, comme vous l’avez dit, ils écoutent pendant qu’ils sont dans leur voiture ou en cours d’exécution , et il se peut que deux semaines plus tard, ils parviennent enfin à le rechercher sur Google.

Et il n’y a aucun moyen de lier ça. Ils ont écouté cet épisode, vous savez, il y a deux semaines.

Laura Roeder : L’autre avantage des podcasts, c’est qu’ils sont toujours verts, vous savez, les gens découvrent continuellement les podcasts. Et quand vous en découvrez un qui vous plait, vous revenez souvent en arrière et écoutez d’anciens épisodes. Ainsi, même les podcasts que j’ai créés il y a cinq ans, et qu’ils soient toujours actifs maintenant ou non, peuvent toujours trouver de nouveaux auditeurs qui pourraient revoir les épisodes.

C’est donc juste, vous savez, par opposition aux publicités payantes, ce que nous avons également utilisé au fil des ans, mais je souligne toujours les publicités payantes lorsque vous désactivez l’argent. Le trafic tombe à zéro. C’est très tout ou rien. Vous savez, comme si je donne un dollar à Google ou pas, si je ne leur donne pas un dollar, ils ne diffusent pas mon annonce là où des chaînes plus organiques comme les podcasts.

Je fais ce travail. Je l’ai mis là-bas. Il vit sur Internet pour toujours. Je n’ai pas à continuer à faire quoi que ce soit. Je n’ai pas à continuer à payer pour que les gens puissent le découvrir des années et des années plus tard.

Spencer Haws : Ouais. Et c’est absolument vrai. Je regarde mon podcast, vous savez, je dirige mon podcast depuis plusieurs années et je regarderai même certains de ces premiers épisodes et ce n’est pas beaucoup de téléchargements.

D’accord, d’accord. Je l’ai fait il y a cinq, six, sept ans. Mais c’est un peu comme tous les mois, genre, même si c’est genre 10 ou 20 écoutes, c’est ça. Comme c’est. Oui. 10 ou 20 personnes qui écoutent un épisode que vous avez enregistré il y a des années et des années. Oui. Et donc diriez-vous que c’était certainement l’une des principales raisons du succès d’Edgar ?

Ou y avait-il quelques autres stratégies de marketing qui, selon vous, étaient peut-être plus importantes ?

Laura Roeder : Alors, vous savez, c’est drôle parce que comme nous l’avons dit, c’est, je ne fais que deviner la réponse. Donc, quand nous regardons comment les gens découvrent Edgar maintenant, tout ce que nous savons, c’est qu’ils me tapent, cette fille dans Google, ils tapent dans Google, puis ils commencent un essai et puis ils sont de retour.

Nous savons donc qu’ils en ont entendu parler. Certains comment ils en ont entendu parler d’un groupe Facebook, d’une critique, quelqu’un a écrit en ligne à partir d’un podcast qu’ils ont écouté. Donc, ce que je sais qui fonctionne, c’est toute l’activité que nous avons faite. Vous savez, que j’appellerais simplement marketing de contenu, vous savez, donc c’est bloguer sur notre propre blog.

Il s’agit de webinaires conjoints, de publications d’invités et cela n’a pas vraiment été une chose de toutes ces choses, mais nous avons toujours été très cohérents en gardant notre mix marketing de contenu.

Spencer Haws : Donc, s’il y a un, peut-être un, un nouveau fondateur de SAS, qui écoute, qui cherche en quelque sorte, d’accord, ils ont leur produit là-bas, ils le lancent.

Quelles sont, vous savez, deux ou trois des activités sur lesquelles ils devraient se concentrer au cours de leur première année, soit le marketing de contenu, soit simplement des choses, pour vraiment atteindre cette croissance.

Laura Roeder : Oui. Je veux dire, donc je peux, je peux vous le dire parce que je le fais moi-même. Droite? Parce que j’ai une autre entreprise que je viens de démarrer. Donc. Deux des grandes stratégies que nous poursuivons, il y en a une est le blogging, dès le premier jour et un blogging très axé sur le référencement, ce que nous n’avons pas bien fait en fait.

Je veux dire, Edgar, nous avons toujours blogué et nous avons toujours blogué sur des sujets que notre public voulait connaître sur des sujets de marketing sur les réseaux sociaux. Notre concentration sur le référencement a été assez instable et n’a pas été cohérente. Là où je regarde, buffer a toujours fait un excellent travail avec notre référencement et a toujours créé un excellent contenu.

Ils se classent pour tout. On ne se classe pas pour tout. Vous connaissez? C’est donc une comparaison intéressante parce que c’est comme la société A et la société B, nous avons toutes les deux un bon contenu. Nous écrivons tous les deux sur les mêmes sujets, mais je peux voir les résultats où ils ont été beaucoup plus stratégiques sur leur SEL.

Donc, avec du papier sur, vous savez, nous sommes beaucoup plus stratégiques. Les articles que nous écrivons sont tous basés sur la recherche par mot clé, pas seulement sur ce que nous pensons que notre public pourrait vouloir entendre, car je sais que si nous commençons à construire cela aujourd’hui dans trois ans, nous aurons, vous savez, nous ‘ Je serai dans les premières places pour nos sujets.

C’est donc un. Une autre chose que je fais avec la cloche en papier est que je suis membre. Je ne sais pas combien, comme 60 groupes Facebook pour les coachs. C’est l’une de ces industries très actives sur Instagram. C’est très actif sur Facebook. Et encore une fois, c’est moins une stratégie spécifique. C’est plus, juste un moyen d’apprendre à connaître notre public.

Ce n’est donc pas que je sois une affiche très fréquente. Je ne fais pas cette chose où j’aime prétendre que je donne des conseils. Et puis j’essaye de cacher un pitch et je connais le post sur Facebook. Mais je dirai quelque chose que j’ai fait, c’est très, vous savez, exploitable que d’autres personnes peuvent utiliser, c’est que je recherche régulièrement les groupes Facebook comme nous le faisons pour les cloches à papier.

Je vais donc chercher dans le groupe Facebook des outils comme. Calendly et acuité d’autres outils de planification. Et alors, quand les gens vous demandent quel outil de planification utilisez-vous ? Je vais suggérer une cloche de pavé. Et encore une fois, cela finit par être une chose toujours verte parce que les gens voient le nouveau message, mais les gens ont également tendance à rechercher des groupes Facebook pour des questions courantes comme celle-ci, pour voir ce que d’autres personnes ont recommandé.

C’est donc un autre de ceux que vous ne pouvez pas vraiment, vous savez, nous voyons, nous obtenons du trafic organique de Facebook. Nous ne pouvons pas le suivre. Malheureusement, au-delà de cela, je n’ai aucun moyen de voir quels messages ou quels groupes, mais c’est un moyen pour moi de toujours faire connaître mon nom et de familiariser les gens avec le papier, la cloche et d’être simplement présent dans un endroit où nos clients sont avoir des discussions vraiment intéressantes.

Spencer Haws : Ouais. Donc avec, avec cloche en papier, vous avez parlé de votre stratégie de contenu. Quelle quantité de contenu essayez-vous de produire ? Vous aimez un minimum ? Hé, nous essayons de faire quatre blogs par mois ou quelque chose comme ça.

Laura Roeder : Oui, nous publions deux articles par semaine. Depuis combien de mois maintenant ? Probablement environ six mois.

Maintenant, je pense le réduire à un par semaine parce que. Nous avons touché beaucoup de, il n’y a qu’un peu de contenu où les gens tapent pour les entraîneurs pensent Google, vous savez, il y a beaucoup de choses que les entraîneurs recherchent sans taper pour les entraîneurs, les choses que vous pouvez voir, ils tapent pour les entraîneurs. Il n’y en a qu’un certain nombre

Spencer Haws : genre de succès sur ceux-là.

Oui.

Laura Roeder : Oui. Oui. Donc, moi et moi pensons être beaucoup mieux dans la mise à jour aussi, parce que maintenant c’est quelque chose que nous revenons avec Edgar, avec Agra, nous nous concentrons sur notre marketing de contenu sur la mise à jour et l’optimisation de nos anciens messages parce que nous avons écrit. Des centaines et des centaines d’articles de blog au fil des ans.

Beaucoup d’entre eux sont restés assis là, mais, vous savez, Google aime les vieux. Contenu. Donc, avec la cloche en papier, je réfléchis beaucoup plus à la façon dont nous pouvons créer un système dans lequel nous avons juste un travail formidable qui s’améliore chaque année. Donc, au lieu d’essayer de toujours penser à quelque chose de nouveau sur lequel bloguer, si nous continuons à mettre à jour les mêmes articles, ils deviendront vraiment, vraiment bons au fil des ans, vous savez ?

Je pense donc beaucoup plus à notre contenu, cette façon d’avoir juste un grand corpus de connaissances qui ne cesse de s’améliorer au lieu de ce qui est censé être de la semaine.

Spencer Haws : Ouais. Je pense que cela a beaucoup de sens. Droite? Vous avez, espérons-le, vous perfectionnez en quelque sorte votre clé. Mots-clés clés pour lesquels vous essayez de vous classer.

Vous avez cet ensemble de base de, vous savez, quelques dizaines de mots-clés. Et si vous avez ce contenu et que vous pouvez revenir en arrière et le mettre continuellement à jour et le rendre de mieux en mieux, je pense que c’est une stratégie intelligente. Les valeurs de Google, le contenu mis à jour et j’ai vu d’énormes résultats. Quand j’entrerai, je prendrai un article qui date, vous savez, de deux ou trois ans pour le mettre à jour.

Google lui donne définitivement un coup de pouce. Vous savez, surtout lorsque vous utilisez peut-être des outils ou un surfeur, un référencement ou une muse du marché, n’est-ce pas. Cela peut vous aider à cibler en quelque sorte les mots-clés sémantiques latents de votre article, et cela peut faire beaucoup mieux. Je pense donc que c’est une stratégie vraiment intelligente pour faire cela.

Alors, pour riposter en quelque sorte à Edgar, puis nous passerons à la cloche en papier. Pouvez-vous nous donner une idée de la performance d’Edgar aujourd’hui en tant qu’entreprise ?

Laura Roeder : Oui. Vous savez donc, il y a eu des hauts et des bas et une croissance avant d’enregistrer. Vous faisiez référence à mes startups pour l’épisode du reste d’entre nous, dont j’ai parlé, où nous avons connu une forte baisse de notre croissance.

Allez donc écouter ça. Si vous voulez entendre. Toute l’histoire terrible, terrible. Oui. Oui. Et

Spencer Haws : J’encourage les gens à écouter ça. C’est un, il y a beaucoup de bonnes leçons là-bas, mais je ne voulais pas faire revivre Laura ici. Mais

Laura Roeder : oui, donc nous avons, nous avons définitivement eu nos hauts et nos bas. Mais nous sommes à quelques millions par an, ARR.

Nous grandissons à nouveau mois après mois, pas, vous savez, quelque chose de massif, mais nous grandissons un peu chaque mois, alors oui, ça fait du bien d’être de retour sur ça, cette croissance

Spencer Haws : piste. Alors, combien de temps consacrez-vous à Edgar par rapport à la facture papier maintenant ?

Laura Roeder : Je passe donc presque tout mon temps sur la cloche en papier et je l’ai en fait depuis quelques années.

Nous avons donc une équipe qui travaille chez ger depuis environ trois ou quatre ans maintenant. J’ai été assez loin de ça en fait assez complètement. Juste avoir une sorte de check-in hebdomadaire avec la direction, ce qui, vous savez, n’a pas à se produire chaque semaine. Donc, oui, donc Edgar est quelque chose dans lequel j’ai été très actif, au début puis en quelque sorte confié à une équipe pour, pour

Spencer Haws : cours.

Oui. Vous savez, je pense que c’est peut-être le rêve de beaucoup de gens, n’est-ce pas. C’est être capable de créer une entreprise que vous pouvez ensuite faire gérer par d’autres, surtout si vous êtes un entrepreneur qui a beaucoup d’idées, dont vous faites certainement partie, n’est-ce pas. Pour pouvoir le confier à une équipe et les laisser fonctionner correctement.

Et maintenant, vous l’êtes, vous concentrez votre temps sur la cloche en papier. Et ça, c’était en fait, pendant que vous parliez de poster et de groupes Facebook et d’aller sur des podcasts et de faire toutes ces choses pour la cloche du papier, ma question était la suivante : faites-vous vraiment tout cela ? Droite? Êtes-vous vraiment celui qui envoie tous vos e-mails de sensibilisation ou êtes-vous vraiment un peu dans ces premiers jours, avec une caution papier là où vous êtes.

Vraiment au rez-de-chaussée faisant

Laura Roeder : ça. Je suis je suis. Oui. Je veux dire, je ne le fais pas, vous savez, nous avons des pigistes qui aident, comme je n’écris pas les articles de blog. Mais je fais beaucoup de choses moi-même, ce qui. C’est vraiment amusant parce que ça fait un moment que je n’ai pas fait ça pour Edgar, je suis beaucoup plus dans un rôle de gestion avec Edgar depuis longtemps.

Donc, il suffit d’aller sur le site Web et de changer ce que je veux et de ne pas avoir à aimer expliquer aux gens comme, oh, j’ai supprimé cette page que vous avez créée et l’ai remplacée par une toute nouvelle. Vous savez, quand vous avez une équipe, vous ne pouvez pas simplement entrer avec votre boule de démolition et tout ce que vous voulez, vous savez, mais avec une cloche en papier, je peux.

Alors oui, les groupes Facebook c’est, c’est tout moi.

Spencer Haws : Ouais. Et c’est bien, non ? Je veux dire, je suppose, est-ce bon ? Je veux dire, est-ce que tu aimes faire ça ? Aimez-vous pouvoir recommencer quelque chose de nouveau à partir de zéro ? Oui.

Laura Roeder : Et je pense que je pense que vous pouvez être un cycle pour moi parce que j’aime les deux côtés.

Vous savez, j’aime y aller et être pratique. J’aime aussi la liberté de ne rien avoir à faire. Donc, vous savez, je travaille toujours à trouver cet équilibre. Et j’ai l’impression d’avoir assez bien cet équilibre avec la ceinture en papier parce que, parce que mes entreprises n’impliquent aucune sorte de composant de vente ou de client.

Composant d’entretien. Alors, tu sais, avec le papier, Belle et Edgar, on n’a jamais eu d’équipe commerciale. Je n’ai jamais fait de démos d’aucune sorte, vous savez, si bien. Parce que c’est tout, c’est tout, du libre-service, c’est tout du marketing de contenu. Cela me permet d’être pratique mais d’avoir toujours une bonne quantité de liberté car si je veux travailler moins ou ne pas travailler une semaine, rien ne s’effondre.

Ce n’est pas comme si, oh, j’avais configuré 20 appels clients. Je ne peux pas. Montrez-vous pour cela. Donc tu sais,

Spencer Haws : d’accord. Oui. J’ai donc une question un peu égoïste ici parce que je suis au début de la création d’une société SAS, je possède un lien chuchoté. C’est un plugin WordPress et ça marche bien et ça grandit. Et donc je voulais vous demander en tant que personne qui a possédé un.

Une entreprise à croissance rapide, quand décidez-vous d’embaucher, et peut-être pouvez-vous en parler avec une cloche en papier, n’est-ce pas ? Vous l’avez vécu avec Edgar et, et la facture papier bien sûr, j’espère, vous savez, va arriver là où vous commencez à remplacer certaines des tâches que vous faites. Comment décidez-vous quand il est temps de faire une grosse embauche et je suppose.

Une partie de la genèse de cette question consiste également à penser à l’amorçage, n’est-ce pas ? Nous sommes tous les deux, des bootstrappers, vous savez, nous nous autofinançons en quelque sorte ou n’utilisons que l’argent que l’entreprise génère. Droite. Donc voilà. Peut-être parler à travers ce processus de pensée de, d’accord. L’entreprise est-elle vraiment prête à faire une grosse embauche ?

Laura Roeder : Oui, je veux dire, je pense qu’il y a plusieurs façons de voir les choses. Donc un. Vous savez, avec la boule de papier, nous avons un objectif de marge bénéficiaire là où nous, et donc, d’accord. Pour être vraiment clair. Je triche. Donc en ce moment, c’est mon mari et moi qui travaillons dans l’entreprise. Nous ne nous payons pas parce que nous sommes payés par Edgar. Donc, ce serait évidemment normalement la plus grosse dépense qui n’existe pas.

Vous connaissez? Donc, avec un bol en papier, nous essayons d’avoir une marge bénéficiaire de 20%, ce qui signifie que nous gardons 20%, mais ce qui signifie que nous essayons de dépenser les 80% restants. Donc, comme à quoi cela peut ressembler en ce moment, je dépense de façon flagrante en publicités Facebook qui ne convertissent pas parce que j’essaie de me forcer à dépenser de l’argent.

Et je me dis, peut-être que ce sera juste de l’argent pour la sensibilisation. We’re going to keep working on this. We’re going to keep figuring out this formula. But I think a lot of bootstrappers I know I can, can be too tight with money and really inhibit my own growth. So for me, I have to kind of. Set like a spending goal and then try to think, okay, if I have to spend this much money, what can I, is it, you know, through freelancers to do these activities?

Is it, you know, through ad spend and then you can discover how to improve that spend. You’re like, okay, well, I tried, you know, I tried hiring a freelancer to do partnerships and I got no results from it. So it’s like, okay, well now I’ve, I’ve tried that avenue, but I think. When you spend money, it forces you to actually try doing it, instead of just thinking about it.

And to be clear, it’s not like I’m just done with partnerships now because this one little, you know, initiative didn’t work out. But I just, it’s so easy to sit around being like, should I do SEO or ads or partnerships? It’s like spend a thousand bucks on each, see what happens. So you know, what you like about it and what you don’t like about it?

I think the other big thing about spending is that as a bootstrapped company, you don’t have, you don’t have huge reserves in the bank. So it’s very normal not to have the annual salary in the bank when you hire the person. And I think, you know, we’re often we’re looking at, let’s say you’re looking to hire someone at 60 K a year and you’re like, oh man, with all the other taxes and stuff, that’s going to be, I don’t know what 75 K and I don’t know.

I, that sounds like a ton of money, but it’s like, okay, but you don’t pay 75 K you pay a month at a time. And obviously you don’t want to be super irresponsible and just, you know, when you only have one month and then you’re going to go out of business after that, like, you need to have a little cushion, but it’s a bootstrap, or you don’t need to have the whole year because you want to be hired people that hopefully you can add.

Revenue to your business, right? That’s the whole idea.

Spencer Haws: Yup. Of course. That, that takes time. But that is certainly the idea. So I like this sort of 80 20, so the, the 20% profit margin, how did you come up with that? Is that something that you saw somewhere else or some advice you received? Just kind of curious where, where that came from.

je

Laura Roeder: mean, you know, profit margin is different for different industries, but I think 20% is a pretty good standard, like very healthy profit margin. It’s not obviously, you know, if you brought a service business or sometimes online courses or something like that, you might have like 80% profit margin.

Droite. You’re not talking about that, but you’re also talking about enough where, you know, if your profit margin is like 10%. And then you’re a little below it’s 5%, but then if you’re a little below that now you’ve gone to 0% and you’re out of business. So I just find a 20th high enough to give you some circuits.

You know, if you missed it by 5%. Oui. You’re still at 15, which is still, which is still okay. And then, you know, with paper bile, I’m using a lot more freelancers than I did for Edgar. And I think that’s a big trend right now is to have a lot more freelance and a lot less full time. And of course, you know, the agility and the flexibility is so much higher with freelancers because you can hire people just for a specific project.

And then it’s. Fine. If you decide not to get in and you’re doing that

Spencer Haws: project, right? Yup. That is the great thing, right? It’s not a big deal. That’s what they expected to come on for. Droite. As, as a freelancer, whereas full-time employee, you can’t just like change your mind a couple months, that kind of hurt.

Droite. So I like that sort of establishing a profit margin that you’re willing to spend. Droite. If you have to. Like I said, almost even overspend or at least force yourself to think of ideas. D’accord. The purpose is to, to grow this company. And so maybe talk about your, your mindset there just a little bit more between scaling as quickly as possible versus sort of that bootstrapping mentality, right.

Because certainly you could go out and raise money and, and scale companies, right. Even faster, but Yeah. Maybe talk about that mindset a little bit between yeah. Just scaling as quickly as possible versus sort of this bootstrap mentality. Yeah,

Laura Roeder: so, I mean, for me, freedom is a huge motivator and how and why I run my businesses.

So. As some people say everyone has a boss. I think I don’t have a boss. I think I really, I really don’t. I have people that I have made agreements with. Droite. Like I have other humans that I’ve made various like agreements and understandings and commitments with, but if I want to just. Not do anything for the next year.

Like, no one is mad, you know, I’m not

Spencer Haws: right. You can only be mad with yourself, right? Like there’s no way looking after you.

Laura Roeder: Right. Pour moi. That’s a big motivator and staying bootstrapped is to truly not have a boss, not have investors in the business that I’m, you know, stressed about. Even if they weren’t applying pressure, I would just.

D’accord. These people invested money and my business, I get it. Hey, golf for a year. I need to be earning them following, you know, that’s why they invest it. So I am definitely a huge, huge fan of bootstrapping. And I think the slower growth that can come with bootstrapping as opposed to raising money, although it’s not really fair to look at it that way, because I think the vast majority of companies that make money fail, you know, just.

Shut down entirely. We sort of have this weird point of view that they all have an accent or get acquired. But most of them don’t, most of them just don’t. Just run out of money and don’t work out, you know, that happens all the time. So it’s not this black and white choice of like, oh, do I want to raise money and grow fast and be really successful or bootstrap and be a little less successful or have a little less growth.

But you know, of course also the joy of bootstrapping is that you get to keep all of your profit margin. You get to decide how much to pay yourself. I’ve always paid myself well in my businesses. I’m not of the mindset of like, oh, reinvest all the money and then. Someday, you know, you might make money.

I’m like, no, I’m, you know, I’m an entrepreneur. I want to make money here. I want. Oui. And then if you, if you can sell something, if you have a sellable business at the end, great. But I don’t think you should wait for that until you, until you pay yourself. So basically I’m, I’m very happy with the quote unquote slower pace.

And I don’t think it’s that much of a trade off because you can do things like, okay. Maybe my business isn’t as big. Maybe my business makes. A hundred K a year and not a million, but I keep a huge amount of that money.

Spencer Haws: Right. And that’s offset by the lower stress, right? The, the lifestyle business that hopefully you’ve built for yourself.

And that goes a long way. You know, as I look at my own business, having lower stress and life, and being able to take that extra vacation or yeah, if you don’t feel like working that day, that’s fine. And that goes a long way beyond just sort of the pocket book as well. So if meet Edgar, which is doing well if it’s doing so well, why go start something new?

Droite. You’ve got something that, you know, it sounds like you’re able to draw a salary on you know, why I start paper bill?

Laura Roeder: I mean, I probably shouldn’t have, because I do think I’m probably, usually it makes more sense just to focus and grow the thing that’s already working. But, you know, I’m an entrepreneur and I get, I get bored and have, have other ideas.

There were also some actually logistical things as well, you know, moving from. The U S to the UK. Our, our Edgar team is all in the us, and we’re not like a work all night work whenever type of team. Like the business is very much run on us hours. So for me being here, that means the evening, which is like family time, you know, when you have, when you have young children.

So there were actually some logistical motivations as well for building a business that could be more on like my time and my terms. The way that my life looks now. But you know, I just, it’s fun to start businesses. It’s just the real answer.

Spencer Haws: It is fun to start businesses. I have the problem as well.

So I I’m really asking myself this question. Why do I always start something? Vous connaissez? But but, but that does make sense as well, right? I mean, If, if Edgar is doing well and it’s run by a team, really, for the most part that’s in the us like where’s, where’s your opportunity to really dive into something right.

And, and kind of have that get into the workflow of something that can be new and exciting. Droite. So, so that makes sense. I mean, you have to have something that you are doing during your regular work hours as well. So so. I want to just give you a chance to talk a little bit more about paper, bell where the idea came from and, and what it does, what the problem is that it’s solving.

Oui.

Laura Roeder: So paper bowl is for coaches and consultants. Basically, if your business model is you sell. Your time online, you know, coaching someone, advising someone it’s software that does the billing and the scheduling and the client admin all in one place. And the idea came because actually I started doing some business coaching because like you said, I knew I needed something to do.

Like, I wasn’t really, you know, didn’t have a lot to do with Edgar. I wasn’t sure what my. Next thing was going to be, and I’m like, okay, I love, you know, chatting with people about business, coaching and business. So I’ll start doing that. And I just assumed that there was going to be I’m like, okay, so I need someone to like click a link and schedule and pay.

And I just assumed that that was going to be a thing that was out there, like click a link schedule and pay, but it turned out that it’s sort of a thing like the calendar tools have. Payment often added on, you know, like you can do Calendly and you can like tackle on your like PayPal or Stripe account, but then you can’t do things like have more than one session that you’re selling, or like have a subscription where, you know, you have like a session every month, as soon as it goes beyond just sorta like tack on that one time payment.

It, it kind of falls apart, you know, or. Like I looked at clarity FM who was kind of like an early player in the space, a little bit different because they focus more on like the marketplace side. But clarity, FM, at least as of. I don’t know, a year or two ago, didn’t even have a scheduling tool.

Like you, you buy a call from someone and then you just have to type in like, how about Tuesday? How about that

Spencer Haws: on your own after that?

Laura Roeder: Yeah. Oui. Wow. That’s weird. So I just, that’s how I discovered the need is just for my own business. And then of course I just started researching. The coaching space, which, you know, there’s a lot of overlap between coaches and online marketing and online courses.

So I’ve never done any formal coach training or anything. I’ve hired coaches over the years. It’s, it’s just a space I’ve been sort of familiar with. But I just started learning more about what a huge growing industry it is, you know, the needs that people have as a business. I’m just talking to coaches and learning what it would look like to be a software that was built very specifically for coaches and that’s.

Oui. That’s what’s really fun about what we’re doing now is because now we’re in that phase, we’re just like, we’re just building what people ask for. So they’re like, you know, we added on registration fee. They’re like, okay, well I want to have this package, but then I actually charge a higher fee.

Just for the first payment, like a setup fee or registration fee. So it’s, again, just these little nuances that are common in coaches, but if you’re using kind of like a general software, aren’t going to be able to do those details. So it’s so fun when someone’s like, I want to set up fee and then we’re like, okay, we built it.

Here’s your setup fee.

Spencer Haws: Yeah. So it is interesting. The market for coaches, it does seem like it’s, it’s growing at least. I think as maybe the internet is maturing, right? Like before online coaching was not a thing. Droite. And of course now it seems like it is growing. So I think it’s a good market.

Is there any particular type of coaches that are using your software most? Like, is it mostly like business coaches?

Laura Roeder: We see a really huge diversity actually. And one of them really cool things as you know, people. So we use the word coach, you know, very specifically in our marketing. So some people who use us identify as a consultant, but I would say most people do identify as a coach.

And you know, one guy that uses our software is a construction business coach because he coaches people that run construction businesses on how to run their businesses better. We have grief coaches that help people who are grieving. It’s just. The word coach just really means that you help people with something, you know?

So we definitely have, you know, more general like life coaches and business coaches, but then it’s also just so fascinating. Oh, we have one person that uses our software. This is like a little bit like off label, but she does. She’s a mermaid, like at children’s birthday parties.

So she has a mermaid business, which I think she does use paper. We’re really more for online stuff, but I think she does use paper bottle to like book her mermaid. Yikes. But then she has a coaching business. Like teaching people how to do like children’s entertainment, you know, businesses, because so many people become coach just like me, right?

Like I do business coaching because I’ve run businesses and then I have things to share. So it’s fascinating how many people become coaches because they’ve come become really good at a specific thing. And they’re like, I know how to run a children’s. You know, entertainer party business. I can help other people that want to do that too.

So that’s, that’s what

Spencer Haws: they do. Talk about niche right there. I mean, come on running a mermaid entertainment business of some sort. Interesting. I I’ve actually got a buddy as a side note that he owns dozens and dozens of costumes and he dresses up as Mario or Mickey mouse or so he gets rented out.

Birthday parties all the time. He’s a quirky kind of guy. I don’t think he’s ever done the mermaid though. So next

Laura Roeder: on his list, man,

Spencer Haws: Omer, man, I’ll, I’ll let him know. No that that could be a thing. So no, that’s, that’s very good. So generally you, you touched a little bit on how paper bell was, was doing, you know, it hasn’t had the crazy to the moon trajectory that Edgar has yet, but just generally, how how’s it going?

Oui.

Laura Roeder: So we’re at about a hundred K ARR which I think is terrible. Just

I know that it’s fine. It’s nice to hear you say awesome. I’m like, okay. Be reasonable.

Spencer Haws: It is awesome. When we have to think about, you know, people that are listening that have never started a business, right? So you think about, oh man, a hundred thousand ARR. That’s great. So you’ve got a little bit of traction, right.

And it’s, it’s been just over a year, did you say?

Laura Roeder: Yeah, just under a year. Yeah, and we have you know, the other thing that I keep telling myself is it’s been a very product focused year. Like we haven’t done any. Imitation with our pricing. You know, a lot of people are still on like our early founders, you know, founding member rate, which was really low because the focus really has been okay.

Building out. Like I said, just all the details, all the core functionality of what makes our software a really. Just home run, you know, we just want it to get it to the point where it’s like, if you run a coaching business, it would just be ridiculous not to use this tool. It’ll just make your life so much easier.

So we are kind of still an app product. Not that you get out of being product focused, but you know what I mean? Just like building up that core, really excellent product. That’s that’s where we are in the journey right now.

Spencer Haws: Yeah, no, that sounds good. I love hearing that you’ve been able to sort of build something new, right?

I like I’m an entrepreneur. I love having new ideas and building new ideas as well. So I am thinking a little bit with Edgar, you know, you built a successful company there, you’ve essentially hired it out. You’re not putting a lot of your own time there. Would you ever exit that business and just sort of take that business, that money and you know, go vacation for a little while.

Laura Roeder: Yeah. I mean, I think I will, at some point right now I have a pretty good. When, when going, you know, because it’s a good income stream for me, which also makes it a valuable business to sell. So I think that will be the eventual outcome. You know, at some point the stars, the stars will align and that’ll

Spencer Haws: happen.

Oui. Ouais. So we will see, you know, when that happens, if that happens, but no, I love, I love hearing. How about your story and what you’ve built a of course with Edgar and then now paper, bell what’s, what’s next for your business? Like in terms of paper, Belle, like what’s sort of the next big thing, any big strategic moves that you’re making or just anything else you want to let listeners know about?

Laura Roeder: Yeah. I mean, I think, like I said, it’s about building up that really amazing product product. So we have something that’s a lot better than what you had, but like, if what you used before was, you know, like I said, Calendly, and then sometimes you sort of tackle on your PayPal account. This is a lot better than that.

What most coaches are doing is not most coaches are just like emailing an invoice and then. Hoping that someone pays it. Maybe they have the coaching call in the meantime, and the invoice hasn’t even been paid yet. You know, this is kind of the normal way of doing things. So what, what I’m really excited about is just making this a new standard of how the industry is run.

You know, like I look forward to when we have. A bunch of copycats. And because people always use a software like this, like whether or not they’re using paper, Belle, you’re just using a tool like this. And actually when we first launched, I was trying to describe it as I was thinking of that as sort of like Shopify for a service business in the sense that like Shopify is the tool you use.

To sell your offering online. And we’re very similar, you know, you have like your package offerings, paper Belle is the tool you use to deliver them with the calls and to sell them. I found that to not resonate with our audience, it made them feel very confused. Sorry, I don’t say that from a marketing perspective, but that is kind of like, and not that you know, I, I don’t really imagine the business.

Getting as big as Shopify. Like my dream is not to have a business that’s that big as far as, you know, revenue or team or all the ways that Shopify is huge. But I do think it’s very inspiring how Shopify really changed their industry and really, you know, for you to be able to have an e-commerce business, if you have the product, they will help you.

I accomplished everything else. And I love that idea that a coach could just be like, okay, I have my product. I sit down with people and help them for an hour. And pay-per-call can kind of do everything around that to make it a

Spencer Haws: business. Oui. Ouais. I agree. So people want to check that out. They can go to paper, bell.com and of course they can check out [email protected]

Is there anywhere else that you’d like to send people?

Laura Roeder: No, those are the big ones. Go to those to sign up for trials. Both of them.

Spencer Haws: Yeah. Absolutely. Well, very good, Laura. It has been great having you on the podcast and a pleasure getting to know you a little bit better and thanks for sharing all your tips and advice.

Laura Roeder: Yeah. Thank you.