Un nombre croissant de entrepreneurs et entreprises en ligne réalisent que même avec un excellent SaaS, obtenir votre offre l’exposition dont elle a besoin pour vous offrir ces gros rendements, dans une mer d’options très similaires et compétitives, est une entreprise majeure.
Vous pouvez absolument vous concentrer sur les stratégies d’acquisition payantes et les médias sociaux pour fournir un flux d’utilisateurs de courte durée. Mais si vous voulez une croissance à long terme, auto-entretenue et évolutive, votre jeu de référencement doit être sur le point, car c’est la base marketing sur laquelle tous les autres réussiront. Vous trouverez ci-dessous certaines choses que vous devriez vraiment faire si vous voulez le tuer avec votre référencement et faire ressortir votre SaaS.
Comprenez le parcours de votre acheteur
La plupart des parcours des acheteurs pour SaaS sont non linéaires, c’est-à-dire qu’ils ne viendront pas toujours sur votre site à la recherche d’une solution à leur problème. Parfois, ils le font, mais ils ne savent souvent pas que vous en proposez un, et ils vous trouvent donc grâce aux questions posées en ligne. Invariablement, ces questions sont posées via Google, en recherchant des requêtes longues et courtes pertinentes aux problèmes des clients. «Comment faire X plus vite», comment rendre X plus simple », recherche dans cette veine.
Votre référencement doit donc être superposé, avec un contenu différent axé sur les différentes étapes du voyage. La première étape implique un contenu de blog axé sur les mots clés ciblés contenus dans les recherches de «résolution de problèmes» de vos clients. Ce contenu de blog doit commencer par une description informative qui vise à éduquer et conduire progressivement à la façon dont votre SaaS particulier est la solution à leur problème.
Contenu orienté vers ceux du Deuxième étape du voyage s’adresse à ceux qui sont conscients qu’il existe des solutions SaaS à leurs problèmes, mais qui recherchent des fournisseurs. À ce stade, votre référencement doit être axé sur les mots-clés du milieu de l’entonnoir de vente qui décrivent ce que votre service fournit – «la meilleure diffusion par e-mail», «le meilleur CRM», «le meilleur outil de mesure de la productivité». Au lieu du ton éducatif que vous utiliseriez au début du parcours d’achat du client, concentrez-vous sur des fonctionnalités spécifiques, l’intégrabilité et les catégories de produits.
Ceux au étape finale de leur parcours d’achat (c’est-à-dire que l’acheteur sait ce dont il a besoin, pourquoi il en a besoin et quels produits spécifiques répondent à ces besoins) nécessitent une approche de contenu encore différente. C’est ici que les acheteurs comparent et mettent en contraste leur liste restreinte de produits pour voir celui qui leur convient le mieux. C’est là que vous devriez attirer des acheteurs sensibles aux produits en utilisant des mots clés qui se concentrent sur les comparaisons et les alternatives – listes «versus» et «alternatives à» listes.
Link Building: L’autre pièce vitale du puzzle
Le référencement est vraiment un double processus. Cela implique la création de contenu – dont nous venons de parler – et la création de liens. Le contenu en couches qui tente d’atteindre votre marché cible à différentes étapes du parcours d’achat est crucial. Mais cela, ajouté à un approvisionnement constant de backlinks solides à partir de sites pertinents à haut DR, fera passer votre référencement au niveau supérieur.
Cependant, contrairement au contenu, la création de liens est plus laborieuse et nécessite plus d’expertise. Il s’agit d’un processus beaucoup plus systématisé et les investissements nécessaires pour l’apprendre, le faire et le mettre à l’échelle (non seulement en argent, mais en temps et en coût d’opportunité) sont trop importants pour de nombreuses entreprises à gérer en interne. Si vous souhaitez vraiment augmenter considérablement votre visibilité, examinez service solide de création de liens, en particulier ceux qui se spécialisent dans la création de liens SaaS de haute qualité.
La plupart des créateurs de liens réputés travailleront avec vous sur un accord de paiement par lien, ce qui signifie qu’un budget est établi, puis chaque fois qu’un lien est créé, vous êtes facturé. Plus les sites DR que vous avez de liens vers vos pages SaaS sont solides (qu’il s’agisse de votre page d’accueil ou de pages de contenu spécifiques), plus votre site apparaîtra dans les résultats de recherche Google lorsque les internautes recherchent des mots clés liés à votre service.
N’oubliez pas HARO
Les personnes qui utilisent HARO (Help a Reporter Out) l’adorent ou la détestent. Le lancement de requêtes HARO prend du temps et il peut s’écouler un certain temps avant que vous voyiez un retour sur cet investissement. Parfois, les articles dans lesquels vous espérez figurer ne seront pas publiés pendant quatre, six, voire douze semaines. Ce qui rend HARO si précieux, cependant, c’est qu’il est gratuit. Tout le monde peut s’inscrire à HARO et commencer à répondre aux demandes des blogueurs et des journalistes.
HARO ne devrait pas être le seul moyen de créer des liens pour votre SaaS, mais il devrait certainement en être un. La possibilité d’obtenir gratuitement des liens DR élevés à partir de sites pertinents est trop importante pour la laisser passer, et si vous avez une réelle expertise dans votre créneau et que vous pouvez écrire une bonne réponse d’environ 200 mots qui répond aux questions d’une requête ou fournit un aperçu unique, vous peut atterrir des liens vraiment solides. Essayez de tirer parti à la fois de votre expertise personnelle et de la pertinence de votre niche (ensemble ou séparément) lorsque vous choisissez les requêtes à traiter.
Créer une présence sur les réseaux sociaux
YouTube est le deuxième moteur de recherche du Web derrière Google (sa société mère). Il a plus de 2 milliards d’utilisateurs mensuels et c’est la prochaine frontière majeure du référencement. À quand remonte la dernière fois que vous avez recherché quelque chose sur Google et que les meilleurs résultats étaient des vidéos YouTube sur le sujet? Ces résultats pourraient (et devraient) être vous. Si vous disposez d’un SaaS et que vous souhaitez convaincre les clients potentiels de l’acheter, montrez-leur comment cela fonctionne sur votre chaîne YouTube de marque.
Vous pouvez créer du contenu YouTube «sœur» pour accompagner vos articles de blog (que vous pouvez également promouvoir de manière croisée) et appliquer les mêmes tactiques de mots-clés SEO pour créer les titres et les descriptions de vos vidéos. Votre contenu YouTube peut inclure des vidéos «comment faire» sur les différentes fonctionnalités de votre service; des vidéos de dépannage, et vous pouvez même utiliser YouTube comme un espace de commentaires qui peut être intégré dans les futurs correctifs et conceptions. Vous pouvez compter sur des utilisateurs YouTube d’une honnêteté brutale pour vous dire où se trouvent les lacunes de votre service et ce que vous pourriez changer pour améliorer votre interface utilisateur et UX.
Conclusion
Le référencement, lorsqu’il est bien fait, est le meilleur moyen de construire un plan marketing abordable et à long terme qui peut être mis à l’échelle au fur et à mesure et qui, lorsqu’il est bien fait, devient autonome. Faire démarrer votre référencement prend du temps et de l’argent, mais si vous choisissez avec qui vous travaillez et où vous allouez vos ressources, vous pouvez créer un grand bassin de clients potentiels qui sont sur le marché pour ce que votre service offre précisément. Gardez les conseils ci-dessus à l’esprit et vous allez absolument le tuer avec votre référencement pour votre SaaS.
