Faire de votre marketing un succès conforme à Insta (nt) – ASA

Portefeuille de «caméra instantanée» et de «télégramme», Instagram a été lancé il y a près de dix ans en octobre 2010. YouGov place l’application de partage de photos et de vidéos comme le deuxième réseau social le plus populaire et le plus connu du Royaume-Uni – et avec environ 23 millions + d’utilisateurs. au Royaume-Uni, il est facile de comprendre pourquoi il arrive généralement en tête de liste des plateformes les plus populaires pour le marketing d’influence.

Étant donné que les règles du Code CAP sont largement neutres pour les médias – des publications sponsorisées et du marketing promotionnel aux comptes de marque et au marketing d’influence – les mêmes règles et principes qui s’appliquent dans d’autres médias sont également applicables à la publicité sur Instagram.

Voici quelques enseignements clés tirés des décisions de l’ASA pour vous aider à vous assurer que votre marketing est un succès conforme «insta (nt)».

Précisez quand les publications sont des annonces

Comme c’est le cas pour toutes les autres plateformes de médias sociaux, et en fait tous les médias, la publicité sur Instagram – que ce soit un message d’une marque sur un produit qu’ils vendent ou influenceur ou affilier le contenu marketing – doit être clairement identifiable en tant que publicité.

Les publications provenant de profils appartenant à une marque et de publications « sponsorisées » sont généralement susceptibles d’être reconnues comme de la publicité dans le contexte, mais Recherche de l’ASA sur l’étiquetage du marketing d’influence a constaté que les gens ont vraiment du mal à identifier quand publications de médias sociaux par des influenceurs sont des annonces. Cela signifie que les publications de marketing d’influence et d’affiliation auront très probablement besoin d’un label pour les distinguer.

Si ce n’est pas clair autrement, nous recommandons, au minimum, que les publications sur Instagram incluent un libellé « Annonce » bien en vue. À tout le moins, l’étiquette doit être au début du texte d’accompagnement, mais, comme dans certains contextes, seule une image est initialement visible, nous recommandons d’inclure une étiquette (dans une taille suffisamment proéminente et dans une couleur de police clairement contrastée) sur l’image elle-même, afin qu’elle ne soit pas manquée par le public.

L’utilisation d’un hachage («#») n’est pas obligatoire, mais vous devez vous assurer que l’étiquette est suffisamment visible pour ne pas être manquée. Ces postes doivent également indiquer clairement leur intention commerciale avant que les consommateurs s’engagent avec le contenu – il n’est pas acceptable de mettre les divulgations là où elles ne peuvent être vues que par en cliquant sur « voir plus ».

L’ASA a jugé que personnalisé Codes de réduction seul, juste marquer la marque et utilisation du terme ‘ambassadeur de la marque» ne sont pas suffisamment clairs.

Pour des conseils plus détaillés sur les principes, voir leGuide des influenceurs pour indiquer clairement que les annonces sont des annonces».

Une note sur les histoires

Qui n’aime pas un fil bien filé avec une torsion surprenante? Mais quand il s’agit d’histoires Instagram, la torsion à la fin ne devrait pas être la surprise qu’il s’agissait en fait d’une publicité. Comme tout autre article il doit être clair «Insta-antly».

Et ils ont tous vécu de façon conforme pour toujours. La fin.

Connaissez votre public

Le ciblage est important, en particulier pour certains types de contenu et pour la publicité de certains produits comme l’alcool, les jeux d’argent et les aliments HFSS. L’ASA attendra toujours de vous que vous utilisiez tous les outils disponibles pour cibler de manière appropriée sur n’importe quelle plate-forme et vous garantisse que vous avez pris toutes les mesures raisonnables pour éviter que vos annonces ne soient vues par quelqu’un qui, par exemple en raison de son âge, ne devrait pas.

En ce qui concerne le marketing d’influence, il n’y a généralement pas accès aux mêmes outils de ciblage et les marketeurs doivent donc prendre en compte l’âge démographique des followers d’un influenceur lorsqu’ils décident avec qui travailler. Par exemple, l’ASA a précédemment envisagé le ciblage d’un L’histoire de Tanya Burr pour Heineken (alcool) et poste de PointlessBlog pour Nutella (HFSS) et, dans les deux cas, ont évalué les preuves démontrant que le public était probablement inférieur à 25% des moins de 18 ans / 16 ans respectivement, comme l’exigent les règles applicables.

Appliquer un filtre CAP à vos annonces

Les publicités pour les marques d’aliments ou de suppléments, en particulier celles qui revendiquent une perte de poids ou d’autres avantages, doivent s’assurer que toutes les allégations relatives à la santé ou à la nutrition sont autorisées sur le Registre de l’UE et le contenu suit les autres règles Section 15. Pour les autres produits médicaux et de santé, les règles Section 12 appliquer. Les mêmes règles s’appliquent au marketing d’influence et l’ASA a maintenu les plaintes concernant ces publicités pour compléments alimentaires et médicaments.

De de l’alcool à jeux d’argent et moteur à vapoter, de nombreuses autres règles et interdictions s’appliquent à différentes annonces et à différents produits. Pour en savoir plus à ce sujet, voir notre article précédent.

Instagram n’est pas une compétition

Mais si vous choisissez d’en exécuter un à partir de votre profil Instagram, assurez-vous inclure tous les termes et conditions importants qui s’appliquent et suivent les autres règles dans Section 8.

Pour en savoir plus sur le marketing d’influence, visitez www.asa.org.uk/influencers pour trouver toutes nos ressources de marketing d’influence. Notre Équipe de conseil en copie sont également à votre disposition pour vous conseiller sur vos campagnes Instagram.

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