COVID-19 s’est avéré être l’une des pires pandémies de l’histoire humaine, affectant des millions de personnes à travers le monde.
Alors que la pandémie a un impact croissant sur l’économie mondiale, le secteur du commerce électronique a l’opportunité d’ouvrir la porte à de nouvelles possibilités.
Essayons de comprendre quels changements COVID-19 apporte aux startups de commerce électronique.
Le commerce électronique change
Le paysage du commerce électronique évoluait à un rythme rapide avant la création de COVID-19. En tant que startup de commerce électronique, vous devez comprendre comment la crise de santé en cours remodèle les besoins humains. COVID-19 a eu un impact sur le commerce électronique maintenant que la distanciation sociale bat son plein. Des millions de travailleurs à travers le monde ont été invités à travailler à domicile. Les écoles et les entreprises ont été fermées pour mettre en œuvre le verrouillage.
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La perturbation économique causée par le COVID-19 a entraîné une fluidité accrue du marché et une baisse des évaluations. Là où de nombreux secteurs commerciaux ont du mal à survivre, il y a des opportunités pour que d’autres s’épanouissent.
En conséquence, le consommateur a été contraint d’adopter le commerce électronique comme alternative. Les startups de commerce électronique ont certainement une opportunité incroyable d’établir leur empreinte. Comme les clients sont encouragés à éviter les lieux publics, de nombreux pays ont autorisé les gens à acheter en ligne.
Demande élevée, faible offre
La demande des consommateurs pour des produits agréables diminue, car les gens se concentrent sur les besoins de base. Ils affluent vers les magasins en ligne pour acheter le nécessaire en réponse au verrouillage.
En tant que startup, vous devez en savoir plus sur la psychologie de l’achat de panique ou sur la façon dont les consommateurs réagissent aux pandémies. Il n’est pas surprenant de voir comment les clients souhaitent stocker certains fournitures médicales, produits alimentaires et équipements de protection.
Les enfants ne peuvent pas aller à l’école en raison du verrouillage. En conséquence, le matériel scolaire et l’enseignement à domicile connaissent des pics massifs de demande, ce qui est une excellente nouvelle pour toute entreprise fournissant du matériel éducatif B2C. Un autre exemple est l’industrie du masque facial. La pandémie de coronavirus a alimenté une demande mondiale sans précédent d’équipement de protection.
Les clients n’ont d’autre choix que de rester chez eux et de commander en ligne. En tant que startup de commerce électronique, vous pouvez également saisir le moment pour prendre un bon départ et vendre quelque chose que les gens ne peuvent pas résister à acheter.
Comment démarrer une entreprise de commerce électronique
COVID-19 incite les innovateurs à trouver de bonnes idées qui pourraient aider le monde à traverser ce patch difficile. Il est maintenant temps de démarrer votre entreprise si vous avez de grandes idées de commerce électronique. Une poignée de startups chinoises ont déjà testé des drones, des robots et l’automatisation pour rationaliser la livraison des produits.
Si vous êtes prêt à démarrer une entreprise de commerce électronique dès maintenant, assurez-vous que votre idée d’entreprise aidera les gens à réduire leur contact physique.
Quels produits souhaitez-vous vendre? Comment obtiendrez-vous votre produit? Qu’est-ce qui peut différencier votre entreprise de vos concurrents? Vous devriez faire des recherches et évaluer les idées pour répondre à ces questions avant de démarrer une startup de commerce électronique au milieu d’une pandémie mortelle. Je vais enrôler des produits très demandés dans la section suivante.
Opportunités de démarrage pour le commerce électronique
Pour le moment, ce ne serait pas une bonne idée de démarrer un site de commerce électronique qui vend des produits non essentiels. Si nous analysons les statistiques du commerce électronique dans des pays durement touchés comme l’Italie, l’Allemagne et les États-Unis, nous constatons une pente relativement abrupte dans les ventes de commerce électronique. Des changements importants peuvent être observés dans la demande de certains produits.
Les niches suivantes ont une forte demande:
- Épicerie et articles de base pour la maison,
- Achats de survie,
- Divertissement et activités,
- Cours en ligne,
- Amélioration de l’arrière-cour,
- Sports d’intérieur et fitness.
Obtenez votre site en ligne (hébergement Web)
Développer une plate-forme de commerce électronique est plus facile que jamais. Cependant, vous devez faire les bons choix en matière d’hébergement Web et de sélection du bon système de gestion de contenu.
Même si vous proposez des produits à forte demande et à faible offre, votre site de commerce électronique a besoin d’un hébergement Web puissant. Il est essentiel de vous assurer que votre boutique en ligne offre une expérience client rationalisée. Un mauvais fournisseur d’hébergement peut avoir un impact dévastateur sur votre entreprise globale, car les clients détestent simplement les magasins en ligne lents.
Vous pouvez jeter un coup d’œil aux critiques de Cloudways sur Woblogger. Cloudways est un hébergement Web rapide et sécurisé, idéal pour créer un site riche en fonctionnalités et évolutif pour votre startup.
Développer une stratégie marketing réussie
Le succès de votre startup eCommerce dépendra largement de votre stratégie marketing. Les gens apprennent maintenant comment acheter en ligne de nouvelles choses. Ils achètent des articles uniques qu’ils achetaient auparavant dans des magasins physiques.
Quel que soit le moment où l’économie mondiale se redressera, la pandémie changera à jamais la façon dont les gens voient le commerce électronique. La crise a poussé de nombreuses marques à mettre en évidence certains aspects de leur activité qui sont pertinents pour les nouvelles normes de consommation. Vous devez également vous adapter et développer des stratégies de marketing en conséquence.
Compte tenu des tendances actuelles des médias payants, la publicité sur Facebook serait une option marketing payante idéale pour votre entreprise de commerce électronique afin d’accélérer sa croissance. Testez les annonces qui se concentrent davantage sur les besoins des consommateurs en matière de soins personnels. Voici quelques conseils pour développer une stratégie marketing réussie pendant la pandémie:
- Envoyez des e-mails à vos prospects sur la façon dont vous envisagez d’exploiter votre entreprise pendant COVID-19,
- Interagissez plus fréquemment avec vos clients, car les consommateurs sont désormais en ligne plus que jamais auparavant,
- N’utilisez pas d’annonces qui se concentrent sur la collecte avec d’autres personnes,
- Focus sur la publicité Facebook,
- Ajustez votre message pour qu’il réponde aux préoccupations croissantes des consommateurs,
- Optimisez votre site pour le référencement et l’expérience utilisateur,
- Offrez la livraison gratuite,
- Inscrivez-vous à un service après-paiement.
Conclusion
La pandémie transformera de nombreuses réussites en échecs, mais elle a déjà un gagnant: le commerce électronique. COVID-19 a entraîné une accélération de l’acquisition de clients car le comportement des consommateurs favorise certains secteurs. En tant que startup de commerce électronique, vous devez explorer de nombreuses opportunités de croissance cachées dans ces circonstances difficiles.
La vie redeviendra finalement normale, la courbe COVID-19 ayant commencé à s’aplatir dans de nombreux pays. Assurez-vous que vos stratégies commerciales sont bien alignées sur la situation économique actuelle.
