Vous vous demandez pourquoi les visiteurs de votre site Web ne se convertissent pas en pistes ou en ventes? C’est parce que vous manquerez probablement de superbes astuces d’optimisation du taux de conversion (CRO).
L’optimisation du taux de conversion est un processus important pour toute entreprise. Cela implique d'augmenter le pourcentage de trafic sur le site Web pour mener à bien l'action souhaitée, par exemple, vous inscrire à votre liste de diffusion ou acheter un produit.
Un petit bond de 1% à 2% de la conversion peut donner un coup de fouet à vos ventes et à vos revenus. Mais pour atteindre cette augmentation, la plupart des gens sont pris au piège.
Dans cet article, nous avons arrondi les statistiques d’optimisation du taux de conversion pour indiquer ce qui vous manquait dans votre stratégie. Commençons.
Pourquoi avez-vous besoin d'une optimisation du taux de conversion?
CRO est toujours un domaine en croissance, et si vous êtes nouveau propriétaire d’une entreprise ou créé un site web, il est temps d’accorder une attention particulière à votre stratégie d’optimisation.
En tant que rapport de Econsultancy montre que l'optimisation du taux de conversion est un élément crucial de leur stratégie de marketing numérique dans 50% des entreprises.
Toutefois, Econsultancy indique également que 1% seulement des entreprises étaient très satisfaites et 22% très satisfaites de leurs taux de conversion. Ce qui montre qu'il y a encore beaucoup à faire dans le domaine des CRO.
Qu'est-ce qui est considéré comme un bon taux de conversion?
Un bon taux de conversion dépend de votre secteur. Selon Moteur de recherche, le taux de conversion moyen de la page de destination est de 2,35%.
Cela dit, les 10% de pages de destination les plus performantes ont un taux de conversion beaucoup plus élevé (11,45% en moyenne). Par exemple, les pages du top 10 du secteur financier affichent un taux de conversion moyen de 24,48%.
Cela montre que les 10% de pages de destination supérieures génèrent de 3 à 5 fois plus de conversions dans tous les secteurs. Voyons maintenant différentes statistiques sur les conversions de ventes.
Statistiques de taux de conversion des ventes
Pour que toute entreprise réussisse, il est important de convertir les pistes en ventes, notamment en B2B. Une étude de 2 200 entreprises américaines constaté que vous avez 7 fois plus de chances de convertir une avance si vous essayez de l’atteindre dans les 60 premières minutes.
Et au lieu de poser toutes les questions au début de l’appel, il est préférable de les espacer pendant la conversation. Vous aurez plus de chances de conversion si cela ne ressemble pas à une interview.
L'importance du CRO chez les vendeurs augmente dans différents secteurs. HubSpot rapporte que 69% des commerçants se sentir en tête de conversion de priorité absolue.
L'utilisation d'outils d'automatisation du marketing contribue également à augmenter le taux de conversion. Dans les entreprises B2C, le taux de conversion a augmenté de 50% grâce à l'automatisation du marketing.
Statistiques d'optimisation de conversion de page de destination
Les pages de renvoi sont un excellent outil pour augmenter le taux de conversion de votre site Web. Mais si vous ne les testez pas, vous ne saurez pas ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Même l’équipe de campagne de l’ancien Président Obama a pu réunir un montant supplémentaire 60 millions de dollars en utilisant les tests A / B et en optimisant leurs pages de destination. Et 44% des entreprises utilisent un logiciel de test pour diviser le test ou A / B pour tester leur page de destination.
Si vous souhaitez créer une page de renvoi, vous devez créer des pages de forme longue. C’est parce qu’ils peuvent générer plus de 220% de prospects. Mais assurez-vous de tester le titre, la conception de page et les incitations à l'action (CTA).
Un autre excellent moyen d'augmenter le taux de conversion de vos pages de destination consiste à les rendre interactives. Une façon de le faire est d’ajouter des vidéos, car elles peuvent augmenter la taux de conversion de 86%.
Et si vous êtes dans le secteur B2B, les pages de destination affichent un taux de conversion moyen de 13,28%. Mais qu'en est-il de l'industrie du commerce électronique? Voyons quelques statistiques de taux de conversion sur les sites Web de commerce électronique.
Statistiques sur le taux de conversion du commerce électronique
À compter du premier trimestre de 2019, 4.01% des conversions de commerce électronique sont des ordinateurs de bureau. Viennent ensuite les tablettes à 3,54% et les mobiles à 1,88%.
Les statistiques montrent une image intéressante. Bien que l'utilisation des téléphones mobiles se développe et que même Google soit passé au mobile, les utilisateurs préfèrent toujours les ordinateurs de bureau lorsqu'ils effectuent un achat en ligne.
Le nombre d'abandons de charrettes est également élevé sur le mobile. OptinMonster révélé que l'abandon de panier sur le bureau est de 67,1%, mais que le taux grimpe à 77,8% sur mobile.
L’un des principaux problèmes qui poussent les utilisateurs à ne pas préférer les appareils mobiles aux achats en ligne est que la plupart des sites Web ne sont pas optimisés pour les appareils mobiles. Cela signifie que les pages de destination ou les pages de paiement ne fonctionnent pas sur les appareils mobiles ou ne présentent pas de problèmes de conception et de présentation.
Et les statistiques expliquent pourquoi l'expérience mobile est importante. Une seule seconde de retard dans la réponse de la page mobile réduit le taux de conversion de 7%.
Donc, si vous avez un magasin de commerce électronique, alors à booster vos taux de conversion, il est important que votre magasin soit réactif pour les mobiles et que les visiteurs puissent facilement y accéder, quel que soit le périphérique utilisé.
Cela dit, les taux de conversion du commerce électronique sont plus élevés dans Europe (1,51%) qu'aux États-Unis (1,37%). Et le Royaume-Uni arrive en tête avec un taux de conversion de 1,8%.
Statistiques de taux de conversion SEO
Le référencement ou l’optimisation des moteurs de recherche est l’un des principaux canaux de marketing pour toutes les entreprises, grandes ou petites. Cependant, votre classement dans les résultats de recherche joue un rôle important dans le trafic que vous pouvez générer sur votre site.
Si vous vous situez numéro 1 sur Google, votre Le taux de clics (CTR) est de près de 30%. Le CTR chute à 10% si vous êtes troisième et passe en dessous de 2% si vous êtes neuvième ou moins.
Une autre raison pour laquelle vous devriez optimiser les pages de votre site Web pour un meilleur classement est que les résultats organiques sont obtenus. 94% des clics par rapport aux résultats payés.
Et les leads organiques ont un taux de conversion moyen de 14,6%, ce qui est bien supérieur à tous les leads générés par des activités sortantes telles que le publipostage. Les prospects sortants ont un taux de conversion de 1,7% et coûtent plus cher.
Cela dit, les taux de conversion organiques peuvent varier selon les industries:
- 20% en agence de conseil et marketing
- 20% dans les médias et les publications
- 11% dans la distribution de détail et de gros
- 15% dans le secteur de la technologie
- 15% dans la fabrication
Statistiques sur le taux de conversion des annonces
L'autre canal de marketing important par rapport au bio est le canal de publicité payée.
Facebook et Google sont en tête de ce secteur pour les dépenses totales en publicité numérique aux États-Unis. On s’attend à ce que les dépenses publicitaires totales sur Google soient 36,3% d'ici 2020 et 19,3% sur Facebook.
Lorsque vous diffusez des annonces payées sur Google, il est préférable de disposer d'un repère permettant de mesurer vos performances. Ainsi, le CTR moyen des annonces Google dans tous les secteurs est de 3,17% pour le réseau de recherche et 0,46% sur le réseau d’affichage.
Cela dit, le coût moyen par clic (CPC) dans l’ensemble des secteurs est de 2,69 USD pour le réseau de recherche et de 0,63 USD pour le réseau d’affichage.
Statistiques de taux de conversion de publication de blog
Les articles de blog sont un excellent outil pour le marketing de contenu. S'ils le font correctement, ils peuvent vous générer 3 fois plus de prospects que des publicités payées.
L'un des moyens d'améliorer les conversions sur votre blog est d'introduire une boîte de dialogue contextuelle. Ils peuvent augmenter votre abonné liste de 1,375%.
Le titre de votre article de blog peut également déterminer le taux de conversion. Les recherches montrent que 36% des gens préfèrent les titres qui ont des chiffres.
Les CTA sont un autre élément clé de l’optimisation des publications de blogs. Selon HubSpot, quand ils ont optimisé 12 de leurs publications de haut niveau, les visiteurs recherchaient avec les mots clés de recherche, ils ont augmenté la génération de leads de 99% et le taux de conversion de 87%.
Et c’est une bonne pratique d’écrire des articles de plus de 2 000 mots pour qu’ils soient plus performants sur les moteurs de recherche.
N’oubliez pas d’utiliser des images et d’autres éléments visuels de personnes réelles au lieu d’images classiques, car cela permet d’augmenter le taux de conversion de 35%. Plus, 43% des consommateurs voulez plus de contenu vidéo, ce qui montre que vous devriez les utiliser dans vos articles.
Une fois que vous avez terminé de rédiger un blog killer avec tous les conseils d’optimisation utilisés par d’autres sites Web performants, voyons comment ils se comportent lorsqu’ils en font la promotion sur les médias sociaux.
Statistiques du taux de conversion des médias sociaux
Nous avons déjà mentionné que Facebook est l’un des principaux moyens de dépenser de la publicité aux États-Unis. Cela dit, c'est également la source la plus importante pour générer du trafic de référencement.
Selon Shareaholic, les lecteurs de médias sociaux 31,24% de trafic de référence aux sites Web. Et parmi les différents types de contenu partagés sur les réseaux sociaux, le contenu généré par l'utilisateur présente le taux de conversion le plus élevé.
Lorsque les entreprises de tous les secteurs utilisent du contenu généré par l'utilisateur, les taux de conversion moyens augmenté de 161%. Cela montre que la preuve sociale est très importante.
Il encourage les utilisateurs à partager des images et des vidéos tout en utilisant leurs marques préférées. Les statistiques montrent également que 4 utilisateurs sur 10 suivent les pages de réseaux sociaux de leur marque préférée. En ce qui concerne les achats en ligne, 37% d'utilisateurs disent qu'ils utilisent les médias sociaux comme source d'inspiration avant d'acheter.
Même 96% des commerçants B2B disent qu'ils considèrent Facebook comme une plateforme marketing précieuse.
Et c'est tout.
En utilisant ces statistiques, vous pouvez modifier votre stratégie et dynamiser les conversions de votre site Web WordPress.
Nous espérons que vous avez apprécié notre article sur les statistiques d’optimisation du taux de conversion pour vous montrer ce qui vous manquait. Vous pouvez également consulter notre article sur comment suivre les conversions WooCommerce.
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