Google Analytics est un outil puissant sans précédent dans sa capacité à mesurer les performances de votre site Web. Les données qu'il recueille sont inestimables pour vous en tant que spécialiste du marketing. Ils peuvent vous donner une vision claire des décisions que vous devez prendre au profit de votre marque. Cependant, les données ne sont que des chiffres et des graphiques. À eux seuls, ils ne peuvent pas raconter une histoire. C'est votre travail en tant que responsable marketing de déduire cette histoire à travers une analyse solide et impartiale et de ne pas tomber dans les mythes de Google Analytics.
Si les termes et les données de Google Analytics vous déroutent plus qu'ils ne vous éclairent, cet article vous aidera à comprendre quatre Google Analytique et les mythes liés au SEO que vous devez éviter.
Comment utiliser Google Analytics?
Les propriétaires d'entreprise utilisent Google Analytics (GA) pour voir ce qu'ils font correctement en termes de trafic de qualité vers leurs sites. Si vous êtes un propriétaire d'entreprise espérant étendre votre présence dans les sphères en ligne, vous aurez besoin d'analyses pour mesurer votre succès.
Avec l'utilisation de métrique, Google Analytics suit les personnes qui visitent votre site, leur durée de séjour, l'appareil qu'ils utilisent et le lien qui les y a amenés. Avec ces données, vous pouvez découvrir comment améliorer vos stratégies de marketing et de référencement en ligne.
Principes de base de Google Analytics
Au début, il peut sembler que Google Analytics vous fournit des données brutes trop compliquées à digérer. Apprendre à parler le langage analytique, cependant, c'est plus facile que vous ne le pensez. Voici quelques termes de base pour vous aider à mieux comprendre les données signalées par Google Analytics:
Pages vues
Les pages vues sont le nombre total de fois qu'une page de votre site a été consultée par les utilisateurs. Cela inclut les cas dans lesquels les utilisateurs actualisent la page ou lorsqu'ils sautent sur une autre page et retournent rapidement à la page qu'ils venaient de quitter. Cela souligne quelles pages sont les plus populaires.
Visites / Sessions
Les sessions sont mesurées par le temps que les utilisateurs passent sur votre site Web, qu'ils passent ou non sur une ou plusieurs pages. Les séances sont limitées à une fenêtre de 30 minutes. Cela signifie que si les utilisateurs restent sur le site pendant 30 minutes mais restent inactifs et non interactifs avec la page tout au long, la session se termine. S'ils quittent le site et y retournent dans les 30 minutes, cependant, cela est compté comme une session.
La durée moyenne d'une session fait référence au temps moyen passé par les utilisateurs sur votre site. Les pages par session, en revanche, sont le nombre moyen de pages que les utilisateurs consultent sur votre site au cours d'une même session.
Temps sur la page
Il s'agit du temps moyen que les utilisateurs passent sur une page de votre site. Cela peut vous aider à déterminer les pages que les utilisateurs consultent généralement plus longtemps. Cela commence la seconde où une page vue est comptée jusqu'à ce que la page suivante la termine.
Circulation
Le trafic fait référence au nombre de personnes accédant à votre site Web. Cela provient d'une source de trafic ou de tout endroit d'où viennent les utilisateurs avant qu'ils ne soient dirigés vers vos pages.
Le trafic est classé en direct et en référence. Le trafic direct provient des pages vues déclenchées en tapant spécifiquement l'URL entière ou lorsqu'un utilisateur reçoit directement une URL sans la rechercher. Le trafic de référence est dirigé à partir de liens sur d'autres sites, comme les résultats de recherche ou des médias sociaux.
Pages vues uniques
Les pages vues uniques sont signalées lorsque votre page est consultée une fois par les utilisateurs au cours d'une même session. Ceux-ci ne comptent pas le nombre de fois où les utilisateurs sont revenus sur cette page au cours de la même session. Par exemple, un utilisateur parcourt l'ensemble du site en une seule session et revient trois fois à la page d'origine; le nombre de pages vues uniques est toujours à un, et non à trois.
visiteurs uniques
Lorsqu'un utilisateur visite votre site pour la première fois, un visiteur unique et une nouvelle visite du site Web sont comptabilisés. Google Analytics utilise des cookies pour le déterminer. Si le même utilisateur revient sur le site avec le même navigateur et le même appareil, cela ne compte que pour une nouvelle visite. Mais si cet utilisateur supprime ses cookies ou accède au site via un autre navigateur ou appareil, ils peuvent être faussement ajoutés en tant que visiteur unique.
Les coups
Les hits sont des interactions ou des demandes adressées à un site. Cela inclut les pages vues, les événements et les transactions. Un groupe de hits est mesuré comme une session, utilisée pour déterminer l'engagement d'un utilisateur avec le site Web.
Clics
Les clics sont mesurés par le nombre de clics que vous obtenez à partir des résultats des moteurs de recherche. Le taux de clics (CTR) est le nombre total de clics divisé par le nombre d'impressions ou le nombre de fois que vous faites partie des résultats de recherche de l'utilisateur. Si le CTR baisse, envisagez d'écrire des titres et des méta descriptions qui captez mieux l'attention de vos utilisateurs.
Événements
Les événements sont les actions des utilisateurs sur un site particulier. Cela inclut de cliquer sur des boutons pour voir d'autres pages ou télécharger des fichiers. Vous regardez quel type de contenu encourage les utilisateurs à interagir avec la page, déclenchant ainsi un événement.
Taux de rebond
Le taux de rebond fait référence aux sessions d'une seule page des utilisateurs dans lesquelles ils cliquent sur une page et se quittent rapidement sans interagir avec un seul élément de la page. Un taux de rebond élevé peut signifier qu'un utilisateur a rapidement trouvé ce qu'il cherchait ou qu'il ne pensait pas que le contenu de la page était suffisamment intéressant pour rester plus longtemps et s'engager.
Buts
Vous pouvez saisir des objectifs dans votre compte Google Analytics pour suivre les interactions des utilisateurs sur votre site. Ces interactions incluent la soumission d'un rapport, l'inscription à votre newsletter ou le téléchargement de fichiers. Si l'utilisateur exécute un événement que vous avez identifié comme un objectif, Analytics le considère comme une conversion.
Quatre mythes courants de Google Analytics démystifiés
Maintenant que vous avez un aperçu des termes de Google Analytics, voici cinq idées fausses courantes entourant ces termes et comment les éviter en tant que responsable marketing.
1. Plus il y a de trafic sur votre site, mieux c'est
Le mythe
En règle générale, vous souhaitez que davantage de personnes visitent votre site. Ces énormes quantités de visites, cependant, n'auront aucune importance si elles ne se transforment pas en conversions. Même si des milliers de personnes affluent sur vos pages Web chaque jour, si elles n'effectuent pas les actions souhaitées par votre campagne de référencement, ces visites n'apporteront aucun avantage à votre site.
La vérité
Une bonne stratégie de référencement repose sur le fait de s’assurer qu’une fois la page consultée, la qualité de votre contenu incite l’utilisateur à effectuer l’action souhaitée, comme s’abonner à une newsletter, par exemple.
Recherche de mots clés peut vous aider à utiliser les termes appropriés pour obtenir un meilleur classement sur les SERPs. Cependant, le contenu de votre site est également essentiel pour répondre aux requêtes de vos utilisateurs, suffisamment pour obtenir une conversion.
2. Les utilisateurs doivent passer plus de temps sur les pages Web
Le mythe
Les utilisateurs qui passent quelques secondes rapides sur votre page ne sont pas entièrement mauvais. Cela peut signifier que ces utilisateurs recherchent des réponses rapides et précises. Qualité SEO leur fournit des mots clés bien placés et un contenu concis. Par conséquent, s'ils obtiennent rapidement les réponses dont ils ont besoin, ils ont tendance à quitter le site immédiatement.
La vérité
Un contenu SEO de qualité garantit que votre matériel est écrit de telle manière qu'il invite les utilisateurs à en savoir plus sur le sujet, ce qui peut être vu lorsqu'ils sont dirigés vers une autre page de votre site. Cela les amène à faire un pas de plus vers l'action souhaitée sur votre site.
3. Le nombre de visiteurs uniques est une mesure précise pour mesurer le trafic d'audience
Le mythe
La recrudescence de visiteurs uniques sur votre page ne signifie pas nécessairement que la quantité de votre audience explose. Les visiteurs uniques sont mesurés par les cookies utilisés par Google pour déterminer s'il s'agit de la première visite d'un utilisateur sur un site. Le même utilisateur accédant à la même page via un autre navigateur ou un navigateur dont les cookies ont été effacés est également considéré comme un visiteur unique.
La vérité
Si vous cherchez à étudier votre audience, il ne suffit pas de voir combien d'entre eux vont sur votre page. Vous pouvez vous référer à l'onglet Audience> Données démographiques et voir qui navigue sur votre site et à partir de quels liens marketing ils ont été dirigés. Grâce à ces informations, vous pouvez déterminer quels types de contenu collectent le plus de trafic et de quelles voies provient ce trafic, comme les SERP ou les publications sur les réseaux sociaux, par exemple.
4. Les rapports de trafic suffisent à dire si votre campagne a réussi
Le mythe
Il ne suffit pas d'examiner les rapports de trafic pour déterminer si votre campagne de référencement est réussie ou si votre recherche de mots clés a porté ses fruits. Bien qu'au premier abord, il semble que le trafic intense indique une stratégie de marketing en ligne efficace, il ne prend en compte que l'aspect quantitatif de votre campagne et rejette le côté qualitatif.
La vérité
Maximisez tous les rapports sur GA. Tout cela est en corrélation avec le déroulement de votre campagne. Les rapports sont utiles pour aborder les problèmes de manière globale au lieu de cibler un seul aspect d'une campagne, car, par exemple, un rapport suggère qu'il ne fait pas son travail.
Ces points vous aideront à purifier l'air en ce qui concerne Google Analytics et vous aideront à obtenir correctement des informations.
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