Avez-vous déjà regardé un contenu en ligne et pensé : Hmm, je ne suis pas sûr de pouvoir faire confiance ? Qui a écrit ça? Pourquoi devrais-je croire un mot de ce qu’ils disent ? Cela se produit plus souvent que vous ne le pensez, surtout si vous recherchez du contenu que vous utilisez pour prendre des décisions qui peuvent avoir un impact sur votre vie : c’est-à-dire des informations financières ou médicales. C’est là que l’E-A-T entre en jeu : expertise, autorité et fiabilité – une gamme de signaux que Google utilise pour évaluer et juger le contenu.

E-A-T est un concept fondamental dans le guide des évaluateurs de qualité de recherche de Google

Google mène constamment une bataille sur le bon et le mauvais contenu. En 2021, plus que jamais. La désinformation abonde, les gens jouent au système et une pandémie effrayante crée un besoin toujours croissant de fournir un contenu digne de confiance. Google travaille dur pour former ses systèmes à reconnaître et récompenser un contenu de haute qualité, rédigé de manière experte et factuel – c’est là que nous voyons E-A-T apparaître.

L’expertise, l’autorité et la fiabilité sont souvent mentionnées dans Directives de Google pour les évaluateurs de qualité de recherche (pdf) et dans d’autres messages de Google. Ce sont des signaux de base qui aident Google à évaluer et à juger un élément de contenu en ligne. Le Quality Rater Guide est une représentation de la façon dont Google souhaite que ses algorithmes fonctionnent. Ben Gomes, vice-président de la recherche de Google, a déclaré dans un entretien avec CNBC:

« Vous pouvez voir les directives de l’évaluateur comme où nous voulons que l’algorithme de recherche aille. Ils ne vous disent pas comment l’algorithme classe les résultats, mais ils montrent fondamentalement ce que l’algorithme doit faire.

Ben Gomes

Bien sûr, E-A-T n’est pas utilisé de la même manière pour toutes les requêtes de recherche. E-A-T est particulièrement important pour le contenu Web qui décrit des choses qui peuvent avoir un impact sur la vie des visiteurs. Ce sont des sites dits YMYL.

Que sont les sites YMYL ?

YMYL signifie votre argent ou votre vie. Il s’agit de pages dont le contenu peut littéralement vous coûter la vie. De telles pages peuvent avoir un impact sur le bien-être, la santé, la situation financière ou la sécurité des visiteurs. C’est très large et touche des tas de sites. Pensez-y de cette façon, même en acceptant les cartes de crédit pour un achat en ligne, votre site devient un YMYL.

Voici quelques exemples que Google donne comme lourds sur le YMYL :

• Actualités et actualités,
• Civisme, gouvernement et droit,
• La finance,
• Achats,
• Santé et sécurité,
• Des groupes de personnes,
• Et un grand seau de autre, qui consiste en de nombreuses autres choses et décisions qui peuvent influencer la vie d’une personne.

La raison pour laquelle Google identifie ces sites YMYL est qu’ils nécessitent un examen plus approfondi. Comme le contenu de ces types de sites peut avoir un impact sur des vies, il doit être évalué très attentivement. À l’ère des fausses nouvelles et de la désinformation, il est de plus en plus difficile de trouver, de juger de manière critique et de faire confiance au contenu en ligne. Surtout maintenant, pendant la pandémie de COVID-19, Google s’est battu très fort pour que la désinformation sur le virus apparaisse dans les résultats de recherche.

Pour ce faire, Google utilise une variété de signaux pour déterminer la fiabilité d’un site. Il a également mis en place des systèmes pour juger de l’expertise et de l’autorité des soi-disant experts. Ensemble, ces signaux aident Google à avoir une meilleure idée des sites à classer et des sites à balayer sous le tapis.

Que signifie E-A-T ?

Comme dit précédemment, E-A-T signifie Expertise, Autorité et Fiabilité. Ceux-ci sont tous interconnectés et sont utilisés pour évaluer les performances d’un site. Les sites avec un bon E-A-T peuvent apparaître dans tous les secteurs, dans tous les secteurs – cela ne se limite pas aux sites YMYL.

Compétence

Quel est le degré d’expert de celui qui a écrit l’article que vous lisez ? Pouvez-vous découvrir quelque chose à leur sujet ? Sont-ils des experts renommés, ont-ils remporté des prix ? A étudié à Harvard ? L’article sur les hypothèques est-il écrit par un conseiller financier expérimenté spécialisé dans le financement de l’immobilier – ou un spécialiste du marketing de contenu l’a-t-il écrit dans le but d’obtenir des liens ? Pour de nombreux sujets, cela compte.

Pour le contenu YMYL, l’expertise compte. Les personnes qui le lisent doivent savoir qu’elles peuvent faire confiance à l’expertise de la personne qui l’a écrit. Accepteriez-vous l’avis médical d’une maman blogueuse ? J’aurais pu si elle s’avérait être une experte en raison de leur expérience de vie.

Pour le contenu non YMYL, Google utilise également le terme savoir-faire au quotidien pour signaler que les auteurs sont considérés comme des experts dans leur propre domaine s’ils ont une expérience de la vie. L’expertise de l’écrivain est jugée au niveau du contenu lui-même.

Autorité

Tout en cherchant à déterminer l’autorité, Google prend en compte l’auteur, le contenu et le site Web lui-même. Quelle autorité êtes-vous vraiment, vous et votre site ? Tout dépend de qui vous êtes, qui vous représentez et quelle est votre réputation. Votre site est-il une autorité sur le sujet ? Des experts bien connus font-ils un lien ou mentionnent votre contenu ? A-t-il été utilisé en recherche ? Avez-vous des avis d’autres experts ? Wikipédia a-t-il fait un lien ou mentionné votre contenu ? Avez-vous votre propre page Wikipédia ?

Fiabilité

Par souci de fiabilité, Google prend également en compte l’auteur, le contenu et le site Web lui-même. Google utilise de nombreux signaux pour déterminer la fiabilité de votre (site). Cela pourrait être aussi simple que la fiabilité technique – a-t-il une connexion SSL? — à des signaux plus abstraits comme des discussions en ligne sur votre entreprise ou la façon dont vous répondez aux avis en ligne. Pourquoi les gens risqueraient-ils leur vie sur votre site ? Votre entreprise est-elle digne de confiance ?

L’E-A-T est-il un facteur de classement ?

Il y a eu beaucoup de discussions pour savoir si E-A-T est un facteur de classement ou non, mais ce n’est vraiment pas le cas. Ce n’est pas quelque chose que vous pouvez directement pointer du doigt, vous devez faire ceci pour obtenir cela.

Travailler sur votre E-A-T est bon de toute façon parce que vous travaillez à améliorer votre expertise, votre autorité et votre fiabilité aux yeux de vos clients. Et c’est ce que chaque entreprise devrait faire, n’est-ce pas ? Mais cela ne devrait pas nuire à votre travail de référencement technique.

Consultez les directives des évaluateurs de qualité de Google pour voir ce qu’ils recherchent dans les résultats de recherche. N’oubliez pas qu’il ne s’agit pas d’une description du fonctionnement de l’algorithme, vous n’avez donc pas besoin de vous en préoccuper. Créez simplement le meilleur site possible. Assurez-vous que votre contenu est de premier ordre et soutenu par des experts, si nécessaire.

Comment améliorer E-A-T

Comme vous pouvez l’imaginer, E-A-T est un sujet abstrait et il n’y a pas de guide sur ce que vous devriez faire pour augmenter les nombres. Ce n’est pas comme si c’était une partie distincte de l’algorithme avec différents cadrans que vous pouvez tourner. Il s’agit simplement d’une série de signaux qui aident Google à vous maîtriser, à maîtriser votre contenu et votre entreprise.

Tous les sites n’ont pas à se soucier de l’E-A-T, mais si vous avez un site YMYL, vous pouvez faire beaucoup de choses pour l’améliorer. Mais, les résultats de ces améliorations ne sont pas gravés dans la pierre. C’est aussi bien plus que simplement améliorer votre à propos de nous pages et auteur pages. Si vous voulez vraiment être considéré comme un expert, vous devez vraiment y consacrer des heures. Lentement, mais sûrement, vous y arriverez.

Certaines des choses que vous pouvez faire pour améliorer E-A-T – en fonction du type de contenu que vous avez, bien sûr:

• Soyez mentionné sur Wikipédia, ou obtenez votre propre liste (facile, non ?)
• Entrez dans le graphique des connaissances de Google
• Plus de mentions d’experts de confiance
• Obtenez des liens de sites à forte valeur ajoutée
• Apparaître dans de précieux journaux ou sur d’autres sites bien connus
• Organisez des évaluations de haute qualité
• Laissez des experts en la matière examiner votre contenu
• Améliorez la qualité de votre contenu
• Ne rendez pas votre contenu trop axé sur les ventes
• Faire un contenu unique comme des articles de recherche
• Améliorez les détails de votre entreprise / pages à propos de nous
• Améliorez votre biographie
• Corrigez vos CTA et UX (pas de motifs sombres !)
• Gardez vos annonces sous contrôle
• Et cetera, et cetera.

En bref, pratiquez le référencement holistique et construisez une entreprise meilleure, plus digne de confiance et plus respectée ! Pour commencer à améliorer la qualité de votre contenu, notre expert SEO Jono Alderson a écrit un excellent guide sur la façon de penser à un contenu de haute qualité – y compris une belle liste de contrôle avec des questions que vous pouvez vous poser.

Relier les points avec les données structurées de Schema.org

Une partie de l’amélioration de votre E-A-T consiste à décrire votre site en détail aux moteurs de recherche, à vos auteurs et à toutes les entités qui s’y trouvent. Les données structurées de Schema.org sont d’une grande aide à cet égard et constituent une partie essentielle du référencement, que vous travailliez ou non sur votre E-A-T. Ce faisant, vous pouvez consolider ce que Google sait de vous d’une manière qui a du sens pour un moteur de recherche.

Yoast SEO est livré avec une implémentation de données structurées complète qui effectue automatiquement une grande partie du travail pour vous. Par exemple, Yoast SEO décrit le auteur d’articles et d’informations à leur sujet, ce qui permet à Google d’évaluer plus facilement l’E-A-T d’entre eux. Yoast SEO Premium va encore plus loin car cela vous permet de définir des propriétés supplémentaires par utilisateur. Vous pouvez ajouter les récompenses que vous avez remportées, les titres que vous possédez ou votre expertise en remplissant simplement certains champs.

Sur Schema.org, vous trouverez des options pour déclarer qu’une page Web a été reviewedBy une personne (à un rendez-vous). Pour le moment, ce n’est pas quelque chose que nous prenons en charge dans Yoast, mais vous pouvez utiliser notre API Schema pour écrire le code pour cela. Schema.org a également quelques bonnes options pour définir des choses comme alumniOf – plus tôt dans cet article, nous avons mentionné la présence à Harvard comme exemple d’autorité, et ce genre de chose peut être explicitement décrit dans les données structurées.

Dans un avenir proche, nous verrons beaucoup plus de choses sortir de Schema.org pour vous aider à prendre en charge votre E-A-T.

E-A-T jouera un rôle dans la séparation des faits de la fiction

Dans cet article, vous avez un petit aperçu d’un terme que vous avez peut-être déjà entendu en ce qui concerne le référencement : E-A-T. L’expertise, la fiabilité et l’autorité sont des termes clés pour identifier la qualité de vous-même, de votre contenu et de votre entreprise. C’est un concept intéressant qui vous donne un aperçu de ce qui est important pour Google pour comprendre la qualité et l’expertise.

Bien qu’il soit facile d’oublier que vous ne faites pas cela pour Google, votre client mérite ce contenu et ces services de haute qualité. Améliorez-les !