Construire une boutique en ligne est plus facile que jamais. Choisir le bon outil pour alimenter votre nouveau magasin ne l’est pas. Il existe de nombreux outils, mais pour la plupart des gens, le choix se fera entre les deux leaders du marché : Shopify et WooCommerce. Les deux plates-formes de commerce électronique ont un ensemble de fonctionnalités comparables, mais une philosophie différente. Jetons un coup d’œil aux deux.

TLDR : il n’y a pas de solution parfaite

Commençons par la conclusion. La réponse à la question de savoir quelle plateforme de commerce électronique vous devriez choisir sont ces deux mots que chaque expert SEO aime prononcer régulièrement : cela dépend ! C’est presque une bataille philosophique entre deux mondes différents : ouvert et flexible, et fermé et « rigide ».

En général, vous pouvez réaliser les mêmes choses sur les deux plateformes. WooCommerce et Shopify sont tous deux d’excellentes plateformes qui aident les propriétaires de sites à créer de superbes boutiques en ligne. La principale différence est comment ils le font et la philosophie qui le sous-tend.

WooCommerce vous offre une grande flexibilité et une propriété totale sur votre boutique et vos données. C’est une excellente option si vous voulez tout contrôler – et si vous adoptez la mentalité open source. De plus, si vous avez déjà un site WordPress, il est beaucoup plus logique d’y ajouter une boutique WooCommerce que de démarrer une nouvelle boutique sur Shopify. Et, si vous voulez une version hébergée de WooCommerce, il existe beaucoup de grands fournisseurs d’hébergement qui peut vous fournir cette option.

Avec Shopify, vous obtenez un système fermé, également appelé SaaS ou Software as a Service. Tout est organisé pour vous et tout est configuré de manière à ce que vous puissiez créer et lancer une boutique en ligne en quelques minutes, littéralement. Un cadre fermé comme Shopify présente de nombreux avantages car vous obtenez un système parfaitement adapté à sa tâche, ce qui vous amène à vendre autant que possible. Cela signifie que Shopify possède vos données et que vous perdez en flexibilité. Tout ce que vous pouvez faire se trouve à l’intérieur de la plate-forme et de ses applications.

Ce n’est pas que l’un soit meilleur que l’autre : choisissez la plateforme qui correspond à vos objectifs.

Qu’est-ce que Shopify ?

Lancé en 2006, Shopify est une plate-forme de commerce électronique qui alimente environ 1,7 million de magasins en ligne. Shopify est une application Web hébergée, ce qui signifie que son logiciel en tant que service (SaaS), soigneusement ajusté pour faciliter la création et l’exploitation de boutiques en ligne. Il offre une tonne d’outils que les propriétaires de magasins peuvent utiliser pour démarrer une boutique en ligne.

Au fil des ans, Shopify a développé de nombreuses solutions internes aux problèmes courants du commerce électronique, tels que les systèmes de paiement (Shopify Payments) et les réseaux de distribution. Aujourd’hui, Shopify est une plate-forme de commerce électronique à service complet qui a beaucoup de sens pour beaucoup de gens.

Qu’est-ce que WooCommerce ?

Lancé en 2011, WooCommerce a fermement ses racines dans la communauté WordPress open source. WooCommerce est un plugin de commerce électronique complet que vous pouvez simplement boulonner sur votre site WordPress. Il est complet et robuste, avec des performances éprouvées. Depuis 2015, WooCommerce fait partie de la famille Automattic.

WooCommerce est un moyen très populaire et rentable de gérer une boutique en ligne. Sur cette base, WooCommerce ne coûte rien et même de nombreuses extensions sont gratuites. Il existe toute une économie construite autour de WooCommerce, avec des milliers de services, thèmes et plugins à différents prix. Les gens apprécient la liberté qu’ils ressentent lorsqu’ils construisent un magasin avec WooCommerce.

Une plate-forme gérée par rapport à une plate-forme auto-hébergée

La plus grande différence entre Shopify et WooCommerce est la façon dont ils hébergent votre site. Avec WooCommerce, vous pouvez télécharger le plugin WordPress gratuit et l’installer sur n’importe quel serveur donné. Choisissez simplement un bon plan d’hébergement et vous êtes prêt à partir. Vous avez un contrôle total sur le fonctionnement de WooCommerce et vous pouvez faire évoluer votre pile technologique si votre site fonctionne très bien.

Cela a aussi ses inconvénients, bien sûr. Par exemple, vous êtes entièrement responsable de chaque partie de votre magasin. Vous devez garder tout en sécurité et c’est vous qui effectuez les optimisations de performances nécessaires pour bien fonctionner. Bien sûr, il existe des services pour vous aider à le faire, mais quand même. Ainsi, bien que WooCommerce soit gratuit, ce n’est pas sans coût. Quelque chose à noter. Et, si vous voulez vraiment une solution hébergée avec WooCommerce, vous pouvez toujours vous inscrire aux plans de commerce électronique sur différents fournisseurs d’hébergement WordPress.

Avec Shopify, vous vous inscrivez avec eux, leur payez des frais mensuels pour héberger et gérer votre boutique. Tout ce que vous faites est à l’intérieur de leurs « murs », pour ainsi dire. Shopify est livré avec des contraintes délibérément intégrées pour s’assurer que leurs magasins fonctionnent tous correctement. Shopify s’occupe de tout, du paiement à la sauvegarde et à la sécurité.

Si vous souhaitez vous développer un peu, Shopify est livré avec une boutique d’applications qui propose de nombreux outils utiles, tels que des applications de référencement, le marketing par e-mail, la gestion des stocks et bien plus encore. Ceux-ci vont de la gratuité à un coût supplémentaire mensuel qui augmentera rapidement le prix que vous payez pour votre magasin. Une autre chose à retenir est que Shopify facture des frais de transaction de 2% sur le forfait le moins cher, lorsque vous n’utilisez pas Shopify Payment. Plus à ce sujet plus tard.

Comparer Shopify et WooCommerce

Shopify et WooCommerce ne sont pas devenus par hasard les deux principales plateformes de commerce électronique au monde. Les deux sont très robustes, faciles à utiliser, sécurisés et complets. Les fonctionnalités sont comparables, tout comme la façon de penser le commerce électronique. La différence réside principalement dans la flexibilité de l’open source par rapport à la solidité de la proximité. Regardons de plus près.

Prix

Shopify est un logiciel payant et ne vient pas avec un plan gratuit. Vous avez le choix entre trois forfaits, allant de 29 $ par mois à 299 $ par mois. Les différents plans sont livrés avec différentes options, par exemple, le plan de base ne comprend pas de rapports et de fonctionnalités d’internationalisation. Pour les entreprises au niveau de l’entreprise, il existe également Shopify Plus. Un autre plan est Shopify Lite qui vous permet d’ajouter des produits à un blog existant pour une somme modique.

Le type de plan que vous obtenez influence également ce que vous payez Shopify pour le traitement des transactions. Par exemple, les frais de transaction si vous n’utilisez pas le propre système de paiement de Shopify sont de 2 % pour le plan de base, de 1 % pour le plan intermédiaire et de 0,5 % pour le plan avancé. Il existe également différents tarifs pour le traitement en ligne des cartes de crédit, à partir de 2,9% + 30 USD par transaction.

Si vous utilisez WooCommerce Payments, vous ne payez pas de frais pour gérer les cartes de crédit, mais il y a des frais réguliers de 2,9% + 30 transaction USD par transaction. WooCommerce lui-même est gratuit à installer et à utiliser, mais entraînera de nombreux coûts supplémentaires. Par exemple, vous devez payer pour l’hébergement – choisissez un bon hébergeur WordPress, c’est essentiel -, un domaine, des thèmes, des plugins, des coûts de développement, etc. Il est possible de garder un petit budget et de le faire vous-même, mais si vous ne le pouvez pas, vous devez investir.

Pourtant, une boutique WooCommerce s’avérera probablement moins chère, surtout si vous avez des forfaits Shopify plus chers et que vous avez besoin d’abonnements à des applications coûteux pour que votre boutique fonctionne correctement.

Facilité d’utilisation

Bien que les deux produits soient assez faciles à utiliser, Shopify est à un autre niveau. L’un des plus grands avantages d’une plate-forme de commerce électronique hébergée est qu’après votre inscription, vous pouvez immédiatement commencer à travailler sur votre site. Shopify est configuré pour vous guider de A à Z de manière à ce que vous puissiez lancer votre site en quelques minutes, si nécessaire. Vous ne verrez aucun code et vous pouvez simplement cliquer pour que votre magasin ressemble à ce que vous voulez.

Avec WooCommerce, cela peut prendre un peu plus de temps car vous devez suivre le processus d’installation. De plus, si vous n’avez pas de site WordPress, vous devez également le configurer. Heureusement, il existe de nombreux hébergeurs Web de haute qualité qui proposent des forfaits tout-en-un pour les boutiques WooCommerce. Une fois que vous avez tout configuré, vous pouvez parcourir les paramètres, installer les modules complémentaires WooCommerce, choisir un thème, etc.

Comme WooCommerce est fier de sa flexibilité, il est livré avec tout et l’évier de cuisine, vous donnant un contrôle détaillé sur le magasin. Ce que WooCommerce n’a pas prêt à l’emploi, vous pouvez l’ajouter via des modules complémentaires. Dans tous les cas, WooCommerce est moins convivial pour les débutants que Shopify.

Apparence: thèmes

Il est important d’avoir une belle apparence fonctionnelle pour votre boutique en ligne. Si votre site semble désordonné, les clients potentiels pourraient ne pas lui faire confiance. Heureusement, les deux plates-formes de commerce électronique offrent un large choix pour obtenir le design que vous souhaitez pour que vos produits se démarquent.

Shopify propose environ quatre-vingts thèmes disponibles dans le magasin de thèmes, à la fois gratuits et premium. Il n’y a pas si longtemps, Shopify a annoncé Boutique en ligne 2.0, une architecture de thème entièrement repensée, y compris un nouveau thème par défaut de pointe. Cela rend beaucoup plus facile la personnalisation des thèmes car vous pouvez désormais modifier chaque section de votre site, pas seulement votre page d’accueil. Shopify utilisera un système de blocs de type Gutenberg pour vous aider à créer ces pages. Tout cela vous aidera à en faire plus, sans toucher au code.

WooCommerce bénéficie d’un énorme marché construit autour de lui. Bien qu’il existe une quarantaine de thèmes disponibles sur le marché officiel, des revendeurs comme ThemeForest et TemplateMonster proposent des milliers de thèmes WooCommerce de toutes formes et tailles. Sans parler des thèmes WordPress individuels de haute qualité à l’épreuve de WooCommerce comme Astra. Ceci étant l’espace WordPress, vous avez simplement une tonne d’options. Mais, bien sûr, cela peut être un inconvénient si vous essayez de trouver quelque chose rapidement.

La flexibilité

Est-il possible de prendre le contrôle de votre boutique en ligne et de modifier de petits détails ou êtes-vous coincé dans un système contrôlé par quelqu’un d’autre ? C’est bien d’avoir des options et, alors que WooCommerce et Shopify ont tous deux de nombreux paramètres à explorer et des extensions à ajouter, Shopify se sent un peu plus claustrophobe.

Bien sûr, offrir de la flexibilité est excellent car cela donne à l’utilisateur le pouvoir d’ajuster le site de commerce électronique à sa guise. D’un autre côté, cela ajoute de la complexité et il faut du temps et des efforts pour le configurer et le faire fonctionner comme une machine bien huilée.

Comme mentionné, Shopify est une plate-forme fermée conçue pour vous offrir tout ce dont vous avez besoin, mais pas trop. Alors que WooCommerce est ouvert, libre de s’adapter et de se transformer en quelque chose d’unique. Le choix t’appartient.

applications

Le concept d’applications ou de modules complémentaires est désormais bien établi. Dans de nombreuses solutions, vous obtenez un programme configuré pour vous fournir le minimum d’outils dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre magasin. Si vous le souhaitez, vous pouvez travailler dans ces contraintes et construire un magasin réussi. Mais si vous voulez plus de contrôle, plus d’informations, plus de fonctionnalités, vous avez besoin d’applications pour étendre les plates-formes.

Shopify propose un grand nombre d’applications que vous pouvez utiliser, des analyses avancées au marketing par e-mail. Certains d’entre eux sont gratuits, mais les meilleurs sont des services payants auxquels vous vous inscrivez avec des frais mensuels. Ceux-ci ne sont pas bon marché et le niveau de prix est différent de ce que nous voyons dans l’espace WordPress. Yoast SEO Premium, par exemple, ne coûte que 89 $ par an, tandis qu’en moyenne, une application Shopify coûte environ 20 $ à 30 $ par mois. Inscrivez-vous à quelques applications et vous augmentez le coût de votre boutique Shopify. De plus, n’installez pas plus d’applications que nécessaire, car cela peut affecter les performances.

WooCommerce est WordPress, avec tous ses avantages et inconvénients. WooCommerce est livré avec de nombreux outils de commerce électronique intégrés, mais vous pouvez ajouter des fonctionnalités spécifiques via des modules complémentaires. Il existe une tonne d’extensions pour WooCommerce, de toutes formes et tailles – construites par WooCommerce, ainsi que par des tiers. En général, ces modules complémentaires sont moins coûteux que leurs homologues Shopify. Le prix est juste différent dans l’espace WordPress.

Quoi que vous choisissiez, les deux plateformes vous permettent d’étendre votre boutique en ligne avec des outils spécifiques et parfois de niche qui vous aident à en tirer le meilleur parti.

Fournisseurs de paiement

L’acceptation des paiements est au cœur de chaque boutique en ligne – sans elle, il n’y a pas de boutique. C’est aussi la partie où les coûts et la disponibilité des fournisseurs de paiement (locaux) joueront un grand rôle. Rassurez-vous, WooCommerce et Shopify brillent sur ce front. Mais, l’un n’est pas comme l’autre.

Shopify est inflexible avec vous en utilisant Shopify Payments. Il n’est pas obligatoire de l’utiliser, mais il a un rapport coût-bénéfice. Shopify propose des tonnes d’options de paiement et presque tous les fournisseurs dans le monde sont pris en charge. Mais Shopify préférerait que vous utilisiez les paiements car c’est dans leurs murs. Si vous avez choisi un autre fournisseur, vous remarquerez que Shopify ajoutera des frais de transaction qui pourraient s’accumuler pour vous. Malheureusement, Shopify ne propose des paiements que dans quelques territoires, donc dans de nombreux cas, vous devez utiliser un fournisseur de paiement spécifique à votre région. Cela vous coûtera un supplément.

L’année dernière, WooCommerce a introduit sa propre version de Shopify Payments appelée WooCommerce Payments. Oui vraiment. Il ne prend pas en charge tout pour tous les paramètres régionaux, mais vous pouvez l’étendre avec des modules complémentaires pour presque tous les fournisseurs de paiement dans le monde. WooCommerce ne facture pas de frais supplémentaires pour l’utilisation d’un autre fournisseur de paiement, à l’exception des coûts que le fournisseur lui-même facture. Les paiements WooCommerce ne nécessitent pas de frais mensuels, mais entraînent des coûts par transaction.

Commercialisation

L’installation de votre magasin n’est bien sûr qu’une partie du voyage. Le marketing jouera un grand rôle dans la manière et dans la mesure où vous pouvez atteindre un public qui achètera dans votre magasin. Avoir le marketing à votre disposition dès le backend a beaucoup de sens.

Shopify est livré avec un certain nombre d’outils marketing intéressants, comme un canal Facebook, la possibilité de vendre sur Amazon, le marketing par e-mail, les options de cartes-cadeaux, les ventes et les remises, et bien plus encore. Le marketing est également là où les applications Shopify brillent, car il existe de nombreux outils dédiés qui viseront à attirer plus de clients – ou à inciter les clients actuels à dépenser plus. Shopify est également livré avec une fonctionnalité de récupération de panier abandonné dans chaque plan.

WooCommerce est livré avec moins de fonctionnalités marketing prêtes à l’emploi, mais il possède un magasin d’applications complet rempli d’extensions marketing. WooCommerce n’est pas livré avec sa propre fonctionnalité de marketing par e-mail, mais s’intègre à des éléments tels que MailPoet et Mailchimp.

Marketing de contenu

La commercialisation de votre boutique ne consiste pas seulement à rédiger une description de produit attrayante. Il est également bon de trouver un moyen de raconter votre histoire et de produire du contenu qui ira bien dans les moteurs de recherche. Cela permet aux clients potentiels de vous trouver plus facilement, même s’ils ne recherchent pas encore vos produits. L’un des outils que vous pouvez utiliser pour cela est un blog.

Shopify a une fonctionnalité de blog et il est assez facile de commencer. Malheureusement, c’est aussi très basique et dépouillé. C’est bien qu’il soit là et que cela vous donne la possibilité, mais vous ne devriez pas vous attendre à ce que cela soit alimenté par WordPress.

Bien sûr, WooCommerce est construit sur WordPress, il utilise donc l’éditeur de blocs. Ajouter un blog à votre site avec WooCommerce est facile et cela vous donne un outil très puissant pour raconter votre histoire. Vous pourrez également utiliser tous ces outils intéressants, comme le plugin Yoast SEO pour vous assurer que le contenu est bien écrit et prêt pour les moteurs de recherche. De plus, l’éditeur de blocs vous permettra de créer des éléments encore plus intéressants, comme des pages de destination, etc. WooCommerce est même livré avec ses propres blocs pour l’éditeur de blocs.

Référencement

Le référencement est essentiel pour attirer des clients. Bien sûr, le référencement ne se limite pas à la mise en place de permaliens et au travail sur la structure de votre site. Il contient également l’expérience utilisateur, la rédaction de contenu, l’optimisation des performances et bien plus encore.

Shopify est livré avec une configuration par défaut qui est assez conviviale pour le référencement. Vous pouvez travailler sur vos méta descriptions, les canoniques sont générées automatiquement, les redirections fonctionnent correctement et vous pouvez même éditer votre fichier robots.txt, si nécessaire. Si vous voulez en faire plus, il existe plusieurs plugins SEO dans l’Appstore qui peuvent vous aider. Bien sûr, tout n’est pas parfait et il y a certainement des améliorations à apporter à la configuration par défaut. Par exemple, le contenu en double peut s’avérer être un problème désagréable dans Shopify.

WooCommerce a un avantage majeur : il est construit sur WordPress et cela signifie que vous pouvez faire beaucoup pour améliorer votre référencement WordPress. WooCommerce est assez bon en référencement, mais vous en avez beaucoup plus de contrôle, surtout si vous installez un plugin comme le module complémentaire Yoast WooCommerce SEO. WooCommerce SEO vous aide à configurer correctement les métadonnées de vos produits, y compris le balisage de données structurées nécessaire. Il optimise également le plan du site XML du produit pour votre site et vous aide à visualiser vos produits dans Google.

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Performance

Un site rapide offre une bonne expérience utilisateur et une bonne expérience utilisateur aide à transformer les visiteurs en clients. Il est important de se concentrer sur l’amélioration des performances de votre boutique en ligne autant que possible. Encore une fois, Shopify et WooCommerce le font de différentes manières.

Comme Shopify est une application Web gérée, l’optimisation des performances est entre leurs mains. Il n’y a pas beaucoup de choses que vous puissiez faire pour l’améliorer, sauf pour vous assurer que tout est correctement configuré et que vous limitez l’utilisation des applications, que vous avez un thème bien construit et que vous optimisez vos images. Heureusement, les performances sont l’un des points focaux pour l’équipe de développement de Shopify et ils déploient des améliorations tout le temps. Une autre chose intéressante est que Shopify est livré avec un CDN Fastly/Cloudflare par défaut. Si vous avez besoin de plus de contrôle sur les performances, vous pouvez toujours passer au plan Shopify Plus au niveau de l’entreprise.

Avec WooCommerce, vous pouvez contrôler les performances dans les moindres détails. C’est génial, mais c’est aussi un inconvénient car vous êtes responsable de la performance. Cela signifie que vous devez choisir où l’héberger et vous assurer que tout est configuré correctement. Vous devez choisir un thème rapide, gérer vos plugins, optimiser les scripts, obtenir un CDN, et cetera, et cetera. C’est génial parce que vous pouvez choisir les boutons à tourner. Bien sûr, il est beaucoup moins convivial pour les débutants. Heureusement, avec un excellent hébergement WordPress, votre boutique WooCommerce fonctionnera probablement assez bien sans avoir à affiner trop de choses.

Sécurité

La sécurité est primordiale pour une boutique en ligne. Vous ne voudriez pas que votre magasin divulgue les détails de la carte de crédit de vos clients, n’est-ce pas ? Il est tout à fait logique de prendre davantage soin de la sécurité. La sécurité est un facteur de confiance majeur et si vos clients peuvent faire confiance à votre site, ils n’achèteront rien.

En raison de leurs approches différentes, Shopify et WooCommerce ne sont pas égaux en matière de sécurité prête à l’emploi. Shopify est un service Web, il contrôle donc tout ce qu’il fait. Ils s’occupent de l’hébergement et de la sécurité de votre site. Tous les éléments de sécurité standard sont disponibles immédiatement, comme les certificats SSL et l’authentification à 2 facteurs. Shopify est également conforme à la norme PCI-DSS dès la sortie de la boîte, ce qui signifie que vous pouvez accepter les cartes de crédit immédiatement.

Avec WooCommerce, les choses sont différentes. WooCommerce en tant que logiciel est très sécurisé, mais vous devez vous en occuper vous-même. Vous l’installez sur un serveur que vous devez maintenir, vous êtes responsable de l’obtention d’un certificat SSL, de la mise à jour de votre logiciel, etc. Bien sûr, il existe de nombreux outils et services qui peuvent vous aider à sécuriser votre site de manière professionnelle. Rien de tout cela n’est vraiment difficile, mais c’est quelque chose à prendre en compte.

Conclusion Shopify vs WooCommerce

Il n’y a pas de réponses à la question de savoir si Shopify ou WooCommerce sont meilleurs. Les deux sont des outils formidables pour alimenter votre boutique de commerce électronique. Les deux ont leurs avantages et leurs inconvénients, mais la principale différence réside dans la manière dont votre boutique en ligne est gérée.

Avec Shopify, vous vivez et respirez sur sa plateforme, tandis que WooCommerce vous permet de tout contrôler. WooCommerce est peut-être plus rentable, mais Shopify est une solution plus légère. Ce n’est pas que l’un est meilleur que l’autre, c’est juste un choix que vous devez faire en fonction de vos compétences, de votre budget et de vos objectifs.