Qatch discute de l'importance d'offrir des expériences d'achat personnalisées via le marketing SMS via le canal d'affiliation pendant la période des fêtes.
Pourquoi et quand votre entreprise a-t-elle été créée ?
Qatch a été créé en 2020 pour résoudre un problème auquel Nicole et Raquel, cofondatrices, étaient confrontées : le nombre écrasant d'options disponibles lors des achats en ligne. Sachant que les marques capturaient leur comportement de navigation mais ne personnalisaient pas les produits affichés, elles étaient frustrées. Elles se sont donc tournées vers la technologie pour voir si elles pouvaient résoudre elles-mêmes le problème pour les dizaines de millions d'acheteurs américains partageant les mêmes sentiments.
Comment votre entreprise se différencie-t-elle de ses concurrents dans le domaine de l’affiliation ?
Les SMS sont le meilleur panneau d'affichage que l'on puisse acheter aujourd'hui et nous présentons des marques et des produits à notre base d'utilisateurs fidèles de 65 000 membres. Les annonceurs bénéficient de taux d'ouverture de 99 % et de taux de clics de plus de 40 % du marketing SMS sans avoir à payer pour acquérir eux-mêmes cet acheteur.
Y a-t-il eu un changement crucial ou un tournant dans vos activités d’affiliation au cours des 12 derniers mois ? Si oui, qu'est-ce que c'était ?
Oui. Tirer parti du SMS comme principal canal de communication avec nos utilisateurs. Alors que Safari devient le navigateur par défaut et que le suivi des cookies continue d'être un problème connu, nous avons eu la chance d'identifier où ces problèmes se produisent et avons renégocié les termes de notre partenariat, ce qui nous a permis de promouvoir les marques avec encore plus de succès.
Quels sont les facteurs clés pour déterminer les programmes à rejoindre et qu'attendez-vous chez un annonceur partenaire ?
Réputation, qualité des produits et capacité à collaborer avec nos conditions puisque nous nous situons entre le milieu et le sommet de l'entonnoir marketing pour générer des revenus supplémentaires et non en tant qu'éditeur du dernier clic.
Pourquoi est-il important pour Qatch de promouvoir les marques appartenant à des femmes et à des minorités ?
Qatch a été fondée par deux femmes qui savent à quel point il est difficile pour les marques féminines et minoritaires d'obtenir un financement et l'égalité des chances. Pour cette raison, nous voulions que Qatch soit une source permettant aux acheteurs de trouver ces incroyables marques en un seul endroit. Nos membres adorent cette orientation de notre plateforme – en fait, plus de 55 % des membres demandent des marques féminines, minoritaires ou éthiques/durables lors de leur inscription, nous savons donc que nous touchons une corde sensible chez eux de manière positive.
Quelle est l'importance des efforts de développement durable des annonceurs pour Qatch ?
Bien que nous ne travaillons pas exclusivement avec des marques durables, nous leur donnons la préférence en raison de l'impact qu'elles ont sur nos utilisateurs et des taux de conversion plus élevés que ces marques constatent. Dans le cadre de l'expérience d'achat, nous soulignons lorsqu'une recommandation est éthique, durable ou pré-aimée directement dans la conversation textuelle afin que l'impact de la marque soit clair avant même que l'acheteur ne visite son site. En moyenne, transmettre ces informations aux acheteurs entraîne une augmentation de 22 % des clics par rapport à des produits similaires, sans aucun impact social.
Quelles sont les catégories uniques que Qatch recherche lorsqu'il envisage des partenaires annonceurs ?
Nous sommes en mesure de travailler avec des partenaires annonceurs de toutes formes et tailles, car notre base d'utilisateurs varie en termes d'âge, de données démographiques et de styles. Cependant, la majorité de nos utilisateurs s'identifient à une catégorie de taille spéciale (grande, petite, plus ou enceinte), nous aimons donc travailler avec des marques qui peuvent répondre à ces demandes.
Si vous êtes un marchand du groupe Awin et souhaitez travailler avec Qatch, veuillez vous adresser au contact de votre compte ou envoyer un e-mail à notre équipe de gestion des éditeurs.
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