Vous voulez savoir comment réduire le taux de rebond sur votre site ?
Des taux de rebond élevés peuvent nuire aux taux de conversion de votre site. Après tout, si les visiteurs de votre site quittent votre site avant que vous n’ayez eu la possibilité de les convertir en abonnés ou en clients, votre entreprise ne se développera pas.
Dans cet article, nous allons vous montrer 6 méthodes éprouvées pour réduire votre taux de rebond et augmenter les conversions.
Qu’est-ce que le taux de rebond ?
Le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs du site qui atterrissent sur votre site Web mais décident de le quitter (appuyez sur le bouton Précédent) avant d’afficher une deuxième page.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les visiteurs quittent votre site Web immédiatement, comme s’ils ne trouvent pas ce qu’ils recherchent ou si votre site Web n’est pas convivial.
Bien que certains rebonds soient à prévoir, vous devriez quand même essayer de réduire le taux de rebond dans le but d’augmenter les conversions et de développer votre entreprise.
6 méthodes simples et rapides pour réduire le taux de rebond
Prêt à mettre en œuvre un plan de réduction du taux de rebond ? Essayez ces 6 choses.
1. Augmenter la vitesse du site
La vitesse et les performances de votre site Web jouent un rôle important dans le fait que les visiteurs souhaitent rester ou non. Plus le temps de chargement de votre site est long, plus les visiteurs de votre site seront vite agacés et quitteront votre site sans afficher une autre page.
En fait, les visiteurs du site s’attendent à ce que votre site Web se charge en 2 secondes. Tout ce qui est plus lent que cela entraîne l’abandon du site et une augmentation de votre taux de rebond.
De plus, avec Google Éléments essentiels du Web qui ont été appliqués aux résultats de recherche en 2020, votre site doit être rapide pour rivaliser avec vos concurrents dans la recherche organique.
Certaines des meilleures façons d’optimiser votre site pour un chargement plus rapide des pages incluent l’utilisation d’un CDN, l’optimisation des images, l’investissement dans un hébergeur de qualité, la surveillance de l’utilisation du plug-in et l’utilisation d’un plug-in de mise en cache.
P.S. — Vous aimez le rapport sur la vitesse du site dans l’image ci-dessus ? Apprenez à tester la vitesse de votre site Web dans WordPress.
2. Faire correspondre l’intention de recherche
C’est une partie importante de l’optimisation de votre contenu que beaucoup de gens manquent souvent.
La façon la plus simple d’expliquer l’intention de recherche est d’utiliser un exemple. Disons que vous avez décidé d’écrire un article sur la façon de rédiger une bonne critique de livre. Vous effectuez des recherches par mot-clé, constatez que « comment rédiger une critique de livre » comporte des milliers de recherches par mois et vous vous lancez dans la rédaction de votre article. C’est un excellent article et finit par se classer dans la première page de résultats, mais se termine par un taux de rebond assez élevé.
Ce qui donne?
Oups. Vous avez raté une étape ! Avant d’écrire votre article, vous devez lancer une recherche sur votre mot-clé ou votre phrase cible. L’article que vous avez écrit est génial, mais ce n’est pas sous forme de liste. Si vous aviez cherché en premier, vous auriez probablement remarqué qu’un guide numéroté prend la première place :
D’autres résultats ci-dessous adoptent une approche similaire. Votre article, bien que bon, utilise simplement quelques conseils généraux comme titres au lieu d’en faire un guide facile à suivre.
Ainsi, lorsqu’un utilisateur a recherché « comment rédiger une critique de livre », son intention était probablement de trouver un guide facile à suivre, et pas seulement un article de conseils généraux.
Exécutez toujours votre recherche par vous-même et réfléchissez de manière critique à l’intention de recherche des utilisateurs avant d’écrire.
3. Ayez un appel à l’action clair et ciblé
Amener les visiteurs de votre site à se convertir est une danse délicate entre demander quelque chose et ne pas en demander trop. Vous voulez que votre appel à l’action soit :
- Impossible à manquer
- Séduisant
- Aussi simple et rapide que possible pour l’utilisateur à compléter
Décrivez ce que vous vendez aux visiteurs du site dès qu’ils arrivent sur votre site. Assurez-vous d’avoir un appel à l’action clair afin que les visiteurs sachent quelles mesures vous voulez qu’ils prennent. De plus, assurez-vous d’être honnête et clair sur ce que vous proposez pour empêcher les gens de vouloir partir tout de suite.
Voici un excellent exemple de Harvest :
C’est clair, c’est convaincant, il inclut le mot « gratuit » et dit « aucune carte de crédit requise ». Ce sont des mots CTA assez magiques.
4. A/B Testez tout
Les tests A/B de routine vous aideront à identifier les petites (ou grandes) modifications du site Web qui aident à réduire votre taux de rebond. Après tout, vous pouvez avoir des taux de rebond élevés en raison de quelque chose de mineur comme la couleur de votre bouton d’appel à l’action, ou la façon dont votre page de destination guide les visiteurs tout au long de votre entonnoir de vente.
Par exemple, après avoir effectué une Test A/B des couleurs des boutons d’appel à l’action, HubSpot s’est rendu compte que 21% de personnes de plus ont cliqué sur le bouton rouge que sur le vert. Et bien qu’il ne s’agisse que d’un exemple d’augmentation des conversions grâce aux couleurs des boutons, le fait est que les gens ont tendance à quitter votre site s’ils ne sont pas obligés de cliquer. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles ils pourraient ne pas se sentir obligés.
Google Optimize est un outil gratuit de Google qui vous aide à exécuter des tests A/B simples sur votre site Web. Pour savoir comment utiliser l’outil et comment le connecter à votre site Web WordPress, lisez Google Analytics A/B Testing : Quick Start Guide.
Et si vous avez besoin d’inspiration, consultez ces idées de tests A/B simples conçues pour vous aider à augmenter les conversions et, par conséquent, à réduire vos taux de rebond.
5. Ciblez ceux qui abandonnent votre site
Parfois, les gens décideront simplement de quitter votre site Web, peu importe ce que vous faites. Cependant, il y a un dernier effort que vous pouvez faire pour les empêcher de rebondir.
Utiliser OptinMonster Technologie Exit-Intent®, vous pouvez cibler ceux qui sont sur le point de rebondir sur votre site avec un message ciblé conçu pour les convaincre de s’abonner avant de partir pour de bon.
Donnez une incitation à votre visiteur de site revenir. Offrez-leur un coupon à utiliser lors de leur prochaine visite, la livraison gratuite sur leur prochain achat, l’accès à du contenu exclusif ou un guide qui éduquera votre visiteur rebondissant sur la valeur de votre entreprise.
Et n’oubliez pas d’ajouter le formulaire d’abonnement pour pouvoir capturer leur adresse e-mail et les cibler dans votre prochaine campagne e-mail.
6. Utilisez les liens internes à bon escient
Les liens internes sont un autre moyen d’amener les visiteurs à cliquer davantage sur votre site Web. Cela dit, vous ne voulez pas non plus submerger votre contenu avec eux.
Penser à liens internes comme un plan de site logique. Si vous mentionnez quelque chose sur lequel vous avez plus de contenu sur votre site quelque part, créez un lien vers celui-ci. De cette façon, vous créez un flux naturel plus loin dans votre site Web que les visiteurs peuvent suivre.
Suivez simplement ces quelques bonnes pratiques en matière de liens internes :
- N’en faites pas trop. L’utilisation de plus d’un lien toutes les 3 phrases environ rend votre contenu plus difficile à lire et submerge le lecteur.
- La pertinence est la clé. Si un utilisateur suit un lien et y trouve du contenu qui n’est pas ce à quoi il s’attendait en fonction du texte du lien, il abandonnera probablement et partira. Chaque fois que vous ajoutez un lien interne, demandez-vous « est-ce ce à quoi l’utilisateur s’attend ?
Et voila! 6 méthodes solides qui ne manqueront pas de réduire les taux de rebond et d’augmenter vos conversions.
Bonus : Plus de façons de réduire le taux de rebond avec MonsterInsights
Si votre site Web est construit avec WordPress, le moyen le plus simple pour vous de garder un œil sur votre taux de rebond est avec MonsterInsights.
MonsterInsights est le meilleur plugin Google Analytics pour WordPress. Il vous permet de connecter facilement votre site WordPress à Google Analytics, afin que vous puissiez afficher toutes les données les plus importantes directement dans votre tableau de bord WordPress.
Si vous utilisez Google Analytics 4, vous ne verrez même pas du tout le taux de rebond. Le seul moyen d’accéder à cette statistique est de configurer une propriété Universal Analytics. Ensuite, vous pouvez connecter les deux propriétés à MonsterInsights grâce à notre fonction de double suivi pour tirer le meilleur parti des deux versions de Google Analytics.
En outre, avec MonsterInsights, vous pouvez configurer des fonctionnalités de suivi sophistiquées telles que le suivi des événements, le suivi du commerce électronique, le suivi des formulaires, le suivi des dimensions personnalisées, le suivi des liens sortants, etc. en un seul clic.
Avec MonsterInsights, votre taux de rebond est toujours disponible dans votre tableau de bord WordPress, sans avoir à ouvrir Google Analytics.
En tant qu’utilisateur de MonsterInsights, vous pouvez gérer votre taux de rebond de trois autres manières :
- Attribution de lien améliorée. Si vous avez 2 boutons d’appel à l’action sur votre page de destination, ou des liens d’appel à l’action sur vos articles de blog qui mènent à la même page, utilisez l’attribution de liens améliorée pour savoir quels boutons ou liens génèrent le plus de prospects et encouragent les visiteurs du site à rester dans les parages.
- Google AMP Analytics. Activez Google AMP sur votre site Web pour obtenir des analyses plus précises de votre trafic mobile. Souvent, Google Analytics peut fausser les données collectées en ce qui concerne les taux de rebond, les appareils mobiles et l’activité de bureau. Mais avec Google AMP, vous pouvez obtenir une vue plus complète de ce qui se passe sur votre site.
- Rapport des éditeurs. Ouvrez le rapport des éditeurs MonsterInsights à tout moment pour voir votre taux de rebond par page. Ensuite, concentrez-vous sur l’utilisation de toutes les techniques ci-dessus sur vos pages avec des taux de rebond élevés.
Nous espérons que cet article vous aidera à réduire le taux de rebond sur votre site afin que vous puissiez développer votre activité et augmenter vos taux de conversion. Si vous vous demandez à quoi ressemblent tous les rapports dans MonsterInsights, consultez Votre guide ultime des rapports du tableau de bord MonsterInsights.
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