La recherche vocale se développe de plus en plus, assez pour contrarier la recherche de nouvelles?
Depuis plusieurs mois, il y a plus d'articles sur la recherche vocale comme nouveau terrain de jeu pour le référencement, l'optimisation des connaissances, l'optimisation de ses pages pour la recherche vocale, etc.
En tant que responsable SEO dans le secteur de la presse, je ne partage pas cet optimisme face à cette évolution de la recherche.
Laissez-moi vous expliquer pourquoi à travers le prisme de la presse et la recherche vocale avec réponse vocale.
Une petite opération "conviviale"
La première observation est que la recherche vocale fonctionne mal ou pas du tout.
Si vous avez un haut-parleur connecté à Google et que vous demandez, par exemple:
"Nouvelles de Donald Trump" l'orateur vous répondra :
"Malheureusement, je ne peux pas encore lire les nouvelles de Donald Trump"
Via mobile, le résultat est plus concluant, il effectue une recherche "normale" et vous avez les résultats présentés
Si nous faisons le test avec le haut-parleur Amazon, la réponse est: pas de réponse ….
L'orateur lance la compétence d'actualité que vous avez par défaut (on y reviendra plus tard).
Vers une réduction de choix?
Comme nous l'avons vu précédemment lors d'une recherche vocale via un haut-parleur connecté, Google n'est actuellement pas en mesure de proposer plusieurs résultats.
Ainsi, on se demande comment seront présentés demain les résultats d'une recherche vocale avec réponse vocale.
Si je dis "Nouvelles de Donald Trump", Google Home dit:
"Le premier résultat de 20 minutes est: …"
"Le 2ème résultat du Monde est: …."
"Le 3ème résultat du parisien est: …"
"Lequel voulez-vous accéder?"
Nous savons tous que lors d’une recherche d’écran, l’utilisateur ne se rend jamais à la page 2 et rarement même au-delà de TOP 3.
Je ne pense pas que lors de la recherche vocale, l'utilisateur écoute quels sont les différents résultats proposés avant de faire son choix et sera très souvent limité au premier choix en gagnant du temps. Pour ce qui est d’Amazon, je suis également curieux de savoir comment la société Jeff Bezos présentera les résultats, car elle ne repose pas sur le moteur de Google.
Vers un environnement fermé?
Aujourd'hui, quand vous demandez à Google Home ou à Amazon Alexa en France "quelles sont les nouvelles"Par défaut, vous avez droit à un flash audio de France Info, le média partenaire en France, comme si vous demandiez à votre téléviseur de regarder les informations et qu'il vous proposait par exemple les services de base de BFM TV.
Ainsi, une fois l'action Google ou la compétence Alexa installée, l'utilisateur ne pourra afficher les informations que d'une seule source (il est bien entendu possible d'ajouter des sources).
Vous devez savoir que, pour être disponible sur les enceintes Google Home ou Amazon Alexa connectées, il existe une certification à obtenir, comme lorsque vous soumettez une application dans les magasins.
Il sera très difficile pour les petits acteurs de développer des applications de qualité
qui passera les tests sans entrave.
Outre l'aspect développement, nous sommes confrontés à un vide sur le marché. À l'heure actuelle, peu de personnes sont des spécialistes de la création d'applications pour assistants personnels. De nouveaux métiers vont émerger, tels que l'UVI (interface vocale utilisateur) et les petites entreprises auront du mal à trouver des ressources compétentes dans les mois à venir.
La bataille du référencement vocal est donc susceptible de se jouer dans les blinds d’applications d’assistants plutôt que dans l’avenir. SERP.
Qu'en est-il du suivi?
Dans le secteur de la presse, les auditoires sont certifiés par Médiamétrie via une méthode de panel et par l'ACPM via la récupération de trafic certifiée par AT Internet ou Google Analytics. Aujourd'hui, le trafic vocal n'est pas compté et ces organisations commencent tout juste à réfléchir à la manière de certifier ce public. Autre point d'interrogation, l'analyse de ce trafic. Il n’est pas possible pour l’instant d’analyser le trafic provenant d’un Flash Briefing disponible sur Google Home, faute d’un outil d’analyse… Lors des échanges avec Google fin août, le cabinet a affirmé travailler sur un outil d’analyse.
Qu'en est-il de la monétisation?
La voix soulève de nombreuses questions sur la monétisation du contenu utilisé.
En effet, lorsque vous effectuez une recherche vocale et que la réponse est vocale, vous ne visualisez plus les annonces, ce qui entraîne une perte de revenus pour les sites fournissant des réponses.
Qu'en est-il de la valorisation et de la monétisation de ces contenus vocaux à l'avenir, quelles formes de publicité seront présentes?
À travers ces points, nous pouvons voir que la recherche vocale avec réponse vocale en est enfin à ses balbutiements et que de nombreuses questions restent en suspens pour le moment!
Liste de questions susceptibles de s’allonger avec l’apparition de nouveaux appareils avec les écrans Amazon (Amazon Echo) et Google (Google Home Hub). Nous apprenons qu'Amazon et Getty images sont en train de signer un partenariat pour apporter des réponses visuelles … il est déjà temps de mettre le cap sur UVI et de planifier les développements pour changer le format de la réponse en un clin d'œil, des actions et des compétences!
