Nous avons été très heureux récemment de discuter avec Chirag Arora – Digital Marketing & ORM Manager chez Logiciel SysTools. Chirag a eu la gentillesse de partager plusieurs informations utiles sur le paysage du marketing d’affiliation ainsi que de bons conseils sur la meilleure façon de tirer parti du Programme d’affiliation 2Checkout pour développer votre entreprise.
Veuillez commencer par un bref aperçu de votre entreprise.
Fondé en 2007, le parcours de SysTools pour simplifier la technologie a été tout simplement épique. De nombreux produits de référence ont été développés et publiés par notre société, y compris des contributions majeures dans le domaine de la récupération de données, de la gestion des risques et de la gestion des serveurs de messagerie. Des données supprimées définitivement aux données corrompues; des solutions de conformité commerciale aux problèmes de données malveillantes; la corruption des données à la gestion des risques et plus, SysTools a des solutions pour les utilisateurs d’ordinateurs mondiaux.
Quelle est votre vision du paysage du marketing d’affiliation? Comment vous tenez-vous au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques?
Le marketing d’affiliation est une tactique populaire pour stimuler les ventes et générer des revenus en ligne importants. Dans le passé, les commerçants affiliés se concentraient sur une pratique fourre-tout, mais cette approche a évolué pour se concentrer sur le segment potentiel où de véritables prospects peuvent être générés. Cette nouvelle approche a transformé le marketing d’affiliation en un influenceur commercial crédible et populaire.
Chez SysTools, nous nous tenons au courant des dernières tendances et pratiques en matière de marketing d’affiliation en développant des relations solides et durables avec les publics qui ont un intérêt certain pour l’IT, le cœur de notre activité. Nous suivons de près les tendances et les développements de l’industrie et nous nous mettons régulièrement à jour. Nous avons toujours un plan complet pour ce que nous offrons, ce qui nous aide à visualiser ce que nous exécuterons et comment cela conduira à des gains commerciaux.
Quelle est l’importance du marketing d’affiliation dans votre plan marketing global?
SysTools travaille sur des plans marketing dans les quatre domaines suivants:
- SEO
- Google AdWords (PPC)
- Affilier
Dans le passé, nous ciblions principalement le référencement, le PPC et le courrier électronique. Sur la base de notre analyse, nous avons déterminé que les ventes maximales de notre logiciel seraient réalisées grâce au marketing SEO. (Les ventes les plus élevées ont été réalisées par PPC et les ventes les plus faibles par e-mail.)
Sur la base de cette analyse, nous avons également décidé d’introduire le marketing d’affiliation dans le plan marketing de SysTools. Après avoir rejoint le programme d’affiliation d’Avangate, le «marketing d’affiliation» a remplacé PPC et nous a offert notre deuxième meilleur retour sur ventes en quelques mois. Maintenant, le marketing d’affiliation joue un rôle très important dans la commercialisation de nos produits, et nous sommes très heureux de cette évolution.
SysTools dispose d’une variété impressionnante de produits logiciels, des outils de récupération de données au stockage cloud. Dans quelle mesure vos produits sont-ils bien reçus par les affiliés?
SysTools possède plus de 200 produits logiciels, des outils de récupération de données au stockage dans le cloud, et nous travaillons toujours pour ajouter plus de produits qui répondront aux exigences des entreprises et de leurs utilisateurs. Nous essayons d’atteindre tous les clients et affiliés pour rendre nos produits disponibles, en nous concentrant sur deux canaux:
Sites de coupons, qui sont très attractifs et offrent une variété d’offres pour les clients. Nous trouvons que ces sites de coupons sont le moyen le plus efficace pour attirer et rendre notre produit facilement accessible à nos clients.
Sites techniques, qui contiennent une rédaction de contenu liée aux produits, comme des critiques d’articles, des blogs, des didacticiels, etc.
À votre avis, quels sont les trois principaux critères qui contribuent à la réussite d’un programme d’affiliation?
Nous pensons que les trois principaux critères qui contribuent à la réussite d’un programme d’affiliation sont:
- Rester au courant des tendances de l’industrie
- Maintenir la cohérence des stratégies
- Construire une solide réputation dans votre créneau
Comment notre réseau d’affiliation Avangate vous a-t-il aidé jusqu’à présent à atteindre vos objectifs?
Dans ce monde dynamique aux horaires chargés, Avangate Affiliate Network nous a aidés à répondre à toutes nos attentes. C’est une plateforme idéale pour les raisons suivantes:
- La plateforme Avangate permet de gagner du temps, car elle offre la possibilité de se connecter avec un nombre maximum d’affiliés simultanément.
- En plus de fournir des newsletters attrayantes, la plate-forme propose également diverses autres fonctionnalités telles que «l’ajout de catégories», il n’est donc pas nécessaire de sélectionner la liste du destinataire à plusieurs reprises.
- La plateforme peut également envoyer des courriers de suivi.
- L’équipe du réseau est très coopérative et coordonne avec l’utilisateur, le mettant constamment à jour sur son statut.
Ce réseau a joué un rôle très important dans la réalisation de nos objectifs, et nos ventes de produits SysTools ont augmenté avec des retours très impressionnants.
Nommez le projet d’affiliation le plus réussi sur lequel vous avez travaillé. Selon vous, qu’est-ce qui a réussi?
Parmi les nombreux projets réussis de SysTools avec divers affiliés, voici les recommandations de deux de ceux dont nous sommes les plus fiers:
ColorMango
SysTools est un leader des logiciels professionnels de récupération de données depuis 2007. Il a développé de nombreux excellents produits qui sont les mieux notés par des millions d’utilisateurs à travers le monde. Ils étaient parfaitement adaptés pour répondre à la norme de base de ColorMango: fournir des produits de première qualité à nos clients. Nos données de vente depuis que nous avons commencé à travailler avec SysTools il y a dix ans prouvent que leurs produits sont populaires sur le marché et ont augmenté notre chiffre d’affaires.
Quels sont les 3 principaux critères qui, selon vous, ont contribué au succès du partenariat d’affiliation avec SysTools?
Les trois principaux critères qui ont contribué à la réussite de notre partenariat d’affiliation avec SysTools sont:
- Les produits sont de la plus haute qualité et sont approuvés par la majorité des utilisateurs, ce qui conduit à la confiance correspondante de nos clients.
- Nous respectons les équipes marketing de nos partenaires et sommes toujours très heureux de recevoir leurs suggestions.
- Nous entretenons de bonnes relations entre nous, communiquant régulièrement avec les fournisseurs tout en menant ensemble des campagnes promotionnelles ou d’autres activités de coopération.
Mentionnez vos techniques promotionnelles?
Nos autres techniques promotionnelles sont les suivantes:
- Offrir des rabais de bienvenue à nos clients.
- Rédiger des avis sur les produits pour aider nos clients à connaître d’autres excellents produits.
- Fournissez régulièrement un service d’adhésion ColorMango aux utilisateurs qui ont acheté des produits sur ColorMango.com, afin qu’ils puissent recevoir de précieux cadeaux et notre offre à durée limitée. Ce sont de bons moyens pour augmenter les ventes et introduire plus de produits aux clients.
Nos plans d’avenir à long terme avec le logiciel SysTools:
- Nous aimerions ajouter des produits SysTools à notre service ColorMango Membership Plus, qui offrira une campagne Giveaway à nos précieux membres pendant une semaine / mois. Cette campagne sera renouvelée tous les deux mois.
- Plus de communication avec les développeurs, plus d’activités promotionnelles et plus d’avis sur les produits donneront aux produits SysTools une exposition plus précieuse.
Logiciel iVoice
La gamme de produits SysTools aide nos utilisateurs à gérer les risques, ce qui les rend très heureux. Nos clients sont extrêmement satisfaits des produits logiciels de SysTools, et nous sommes également entièrement confiants avec eux.
Quels sont les 3 principaux critères qui, selon vous, ont contribué au succès du partenariat d’affiliation avec SysTools?
Je pense qu’un seul critère a été le pivot de ce partenariat. C’est la satisfaction des clients. SysTools possède ça!
Mentionnez vos techniques promotionnelles?
C’est simple. Nous écrivons le contenu pour promouvoir les produits SysTools. Le contenu peut être des critiques d’articles, des tutoriels, des instructions, etc.
À l’avenir, nous prévoyons de tirer parti du canal d’affiliation en étendant notre réseau dans le monde entier et en nous connectant avec les affiliés de divers pays comme la Russie, le Japon et d’autres pays pour sensibiliser les utilisateurs aux avantages des produits SysTools. Nous prévoyons que plus de 300 partenaires affiliés actifs adopteront SysTools et généreront des ventes de ses produits d’ici la fin de 2019.
