Fondateur de Initié affilié , une agence de marketing d’affiliation + de performance primée et un programme de performance de gestion d’affiliation (AMPP)
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Le marketing d’affiliation s’est considérablement développé en tant que canal au cours des dernières années et est devenu un élément clé d’un grand nombre de stratégies marketing de marques à travers le monde. L’industrie du marketing d’affiliation devrait connaître une nouvelle croissance, estimée à plus de 12 milliards de dollars dans les années à venir, notamment avec les avancées technologiques et l’introduction d’outils qui simplifient la gestion des influenceurs et la découverte de partenaires.
Il est sûr de dire que l’avenir du marketing d’affiliation est prometteur, car la découverte intelligente de partenaires est maintenant plus facile à apprendre qu’elle ne l’a jamais été. L’industrie n’a montré aucun signe de ralentissement, avec une estimation dix% croissance d’une année sur l’autre malgré la mise en place de restrictions liées à Covid.
Formation en cours d’emploi pour la vente et la gestion des relations
À mesure que le monde du marketing d’affiliation évolue, les responsables d’affiliation doivent s’assurer qu’ils sont préparés aux changements qui se produiront. Par conséquent, ils doivent être parfaitement informés de l’industrie et de son fonctionnement interne à travers les canaux et les emplacements géographiques.
L’avènement de la vente sociale – où la mort des appels à froid s’est déplacée vers des conversations actives et l’engagement des affiliés – est le début de ces petits changements. Les responsables d’affiliation sont plus que de simples agents de support client ; ce sont des vendeurs qualifiés et des spécialistes du marketing numérique qui doivent suivre le changement numérique constant. Le besoin d’une éducation et d’une formation supplémentaires via le développement des compétences en cours d’emploi et le coaching s’est fait sentir au cours de la dernière année environ, car les événements de réseautage traditionnels ont été limités pour l’établissement de relations.
Les directeurs marketing ont reconnu le marketing d’affiliation comme une compétence numérique. Les gestionnaires d’affiliation s’investissent également dans l’apprentissage autonome pour garder une longueur d’avance sur ces changements, car l’époque des programmes d’affiliation fonctionnant en silos ne s’applique plus, car le marketing d’affiliation est passé aux stratégies de marketing numérique grand public aux côtés du référencement et des médias payants.
La découverte et la gestion des partenaires deviendront plus complexes
L’industrie du marketing d’affiliation est en constante évolution et la découverte de partenaires se diversifie. Tout le monde peut désormais être éditeur et avoir la possibilité de monétiser ses réseaux sociaux ou ses communautés avec des campagnes basées sur les performances. Les frontières entre influenceur, annonceur social, partenaire affilié SEO ou PPC s’estompent rapidement. Tout le monde (y compris vos clients) peut être un référent potentiel. Les gestionnaires d’affiliation sont donc chargés d’établir des relations sur plusieurs canaux et sources de trafic, ce qui nécessite à chaque fois un ensemble différent de besoins et de services. Cela rend l’art du rôle d’un responsable d’affiliation – gérer le budget commercial pour maintenir le retour sur investissement – incroyablement complexe.
Afin de trouver, recruter et optimiser de nouvelles sources de trafic, la découverte de partenaires devient un travail à temps plein. Les responsables d’affiliation doivent rechercher et entretenir de nouvelles relations tout en utilisant l’IA et des outils permettant de gagner du temps pour aider à formuler des recommandations basées sur les données pour leur entreprise. Les éditeurs sont maintenant si diversifiés que même les partenariats de marque à marque devraient être considérés comme faisant partie de la mission de sensibilisation des affiliés. Cela signifie que les outils et les suites de rapports devront s’adapter pour mieux gérer la diversité des partenariats qui pourraient siéger dans votre programme.
L’essor du SaaS et comment il adaptera les processus de gestion
En plus de la découverte des partenaires des programmes, il faudra garder à l’esprit l’automatisation du marketing et la gestion de grandes bases de données de partenaires. Les marques envisagent de gérer leurs programmes en interne et il existe une pléthore de plates-formes de suivi parmi lesquelles choisir. La nécessité d’adapter le marketing et le support pour s’adapter aux sources de trafic multiples et aux types de partenaires signifiera que les fournisseurs de SaaS devront étendre leurs services pour fournir plus de fonctionnalités et de fonctions afin de simplifier les processus de gestion des affiliés.
Quelques-unes des exigences que les solutions de suivi devraient envisager d’offrir incluent la segmentation des portefeuilles, la gestion de la communication et l’automatisation du cycle de vie qui permet aux responsables d’affiliation de trouver, de recruter et d’optimiser les affiliés avec lesquels leurs marques travaillent. L’efficacité de la gestion des programmes et des coûts des ressources est un autre élément clé que les logiciels et les réseaux SaaS doivent prendre en compte dans le cadre de leur offre.
Les gestionnaires d’affiliation chercheront à utiliser des programmes et des logiciels qui permettent de gagner du temps et d’améliorer l’efficacité de la gestion des bases de données à l’avenir. Cela aidera à maintenir le succès de leurs programmes de marketing d’affiliation et à attirer en permanence de nouveaux clients via un large éventail de partenaires.
Construire des partenariats plus efficaces dans le modèle de performance
La vérité est que la majorité des partenariats échouent actuellement en raison d’un certain nombre de facteurs – du manque de confiance (en particulier autour de la transparence des données) à la mauvaise gestion des comptes. Mais cela ne doit pas être le cas.
Améliorer votre communication et votre automatisation du marketing pour vos affiliés peut aider à maintenir les relations actives plus longtemps et à éviter la négligence en raison des incroyables outils d’automatisation et de gestion du marketing que nous avons maintenant à notre disposition.
À l’avenir, nous nous attendons à ce que certains des acteurs clés apportent des changements fondamentaux au suivi et à l’attribution, et mettent en œuvre des conditions de paiement plus rapides afin de rendre leurs partenariats plus efficaces.
Les gestionnaires d’affiliation doivent être prêts à jeter le livre de règles et à essayer de nouvelles choses pour faire croître leurs programmes. La communication et l’établissement de relations sont essentiels pour préserver une relation à long terme avec les affiliés. En plus de cela, des produits SaaS améliorés et des outils de découverte de partenaires peuvent aider à construire un avenir meilleur pour l’industrie du marketing d’affiliation.
L’industrie s’est déjà considérablement développée et nous nous attendons à ce que cela se poursuive à mesure que les experts continuent d’innover sur la chaîne. Mais la formation continue et le développement des compétences seront la seule clé du succès continu du marketing d’affiliation.
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