Dernière mise à jour le 11 juillet 2019 par Sunita Rai
Recherchez-vous les meilleurs plugins de génération de leads WordPress pour augmenter vos ventes et vos revenus?
Un plug-in de génération de prospects parfait aide à collecter des courriels ou d'autres coordonnées de vos clients potentiels, à établir une relation saine avec eux et à convertir ces utilisateurs en clients.
Dans cet article, nous allons partager avec vous les 7 meilleurs plug-ins de génération de leads pour votre site WordPress.
OptinMonster est le meilleur logiciel de génération de leads disponible sur le marché. C’est l’outil d’optimisation des conversions le plus puissant sur votre site Web pour développer votre liste de courrier électronique, réduisez les abandons de panier et optimisez le taux de conversion.
OptinMonster vous permet de créer facilement de superbes formulaires de capture de leads et de les afficher de manière stratégique sur votre site Web. Il est livré avec un simple générateur de formulaire popup de type glisser-déposer et plus de 75 superbes modèles pour vous aider à créer rapidement des formulaires de génération de leads.
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités du plugin OptinMonster:
Types de formulaires multiples: Vous pouvez créer des popups, des barres flottantes, compte à rebours, superpositions plein écran, diapositives, etc.
Technologie Exit-Intent: c’est la technologie signature d’OptinMonster qui vous permet de récupérer les visiteurs abandonnés en abonnés et en clients.
Reciblage et personnalisation sur site: La fonctionnalité de reciblage sur site vous permet de cibler les visiteurs récurrents avec des offres spéciales et des promotions. De même, vous pouvez créer des campagnes parfaites pour les nouveaux utilisateurs et les clients déjà achetés.
Ciblage au niveau de la page: cette fonctionnalité vous permet de segmenter votre liste de messagerie en fonction du comportement de l'utilisateur sur votre site et de créer des campagnes spécifiques à une page.
Analyses et informations: vous permet d'exécuter des tests A / B et vous fournit des informations exploitables pour créer des campagnes plus ciblées.
OptinMonster est une plate-forme SaaS (Software as a Service) à laquelle vous pouvez vous connecter avec votre site WordPress avec un plugin gratuit. Il s'intègre également bien à d'autres sites Web et à d'autres plateformes de commerce électronique. services de marketing par courriel.
Prix: À partir de 9 $ / mois pour le plan de base.
Les formulaires de contact sont un excellent moyen de capturer des pistes. Ils constituent l’un des moyens les plus utilisés et les plus anciens de collecter des e-mails et de rester en contact avec les utilisateurs. Outre les formulaires de contact, des formulaires interactifs tels que des enquêtes, des sondages, des quiz, etc. aident à collecter des emails et à améliorer les ventes.
Voici les principales fonctionnalités du plugin WPForms:
Facile à utiliser: c’est le plugin de formulaire WordPress le plus convivial pour les débutants. Vous pouvez facilement créer des formulaires à l’aide de son générateur Glisser-déposer.
Notifications instantanées: vous pouvez répondre instantanément aux clients potentiels avec la fonctionnalité Notifications instantanées et renforcer l'engagement de l'utilisateur.
Intégration du marketing par courriel: s'intègre bien à la plupart des fournisseurs de marketing par courriel comme Contact constant et AWeber.
Options de paiement faciles: Vous pouvez facilement collecter des paiements, des dons et des commandes en ligne avec PayPal ou Stripe.
SemenceProd est le meilleur prochain plugin de page et mode maintenance pour WordPress. Il vous permet de créer de superbes pages à venir en quelques minutes, de générer du trafic et de développer votre liste de diffusion.
Si vous envisagez de lancer un nouveau site Web professionnel, créer une page à venir vous aidera à en faire un lancement important pour les visiteurs le jour 1. Le plugin vous permet de créer des pages professionnelles à venir avec un formulaire d'inscription par e-mail et des icônes de réseaux sociaux. générer des prospects.
Voici les principales fonctionnalités du plug-in SeedProd:
Thèmes préconfigurés à venir: il propose plus de 50 thèmes préconfigurés pour vous permettre de créer rapidement des pages à venir. Vous aurez également accès à plus de 500 000 images d’arrière-plan et à plus de 750 polices Google.
Intégration du marketing par courrier électronique: les fournisseurs de services de courrier électronique d'intégration MailChimp, ActiveCampaign, CovertKit et plus pour vous permettre de collecter des emails.
Partage social: vous pouvez ajouter des boutons de partage social sur votre page de destination et également augmenter le nombre de fans de médias sociaux. Il vous permet également de fournir une incitation aux personnes qui partagent votre site et de promouvoir le partage.
Prix: À partir de 29,60 $ / an pour le plan de base.
Chat en direct est le meilleur logiciel de chat en direct au monde. Il vous permet d’ajouter facilement une discussion en direct sur votre site Web et d’offrir à vos visiteurs le moyen le plus rapide de communiquer avec votre équipe.
En ajoutant le chat en direct sur votre site Web, vous pouvez offrir une assistance, résoudre les problèmes des utilisateurs, créer un climat de confiance et générer davantage de prospects de commerce électronique pour votre entreprise. Dans la mesure où vous proposez une aide instantanée, il est facile de collecter des courriels, des numéros de téléphone ou d’autres informations sur les utilisateurs grâce à une discussion en direct.
Voici les principales fonctionnalités de LiveChat:
Puissants outils de discussion: offre les fonctionnalités et les outils de discussion les plus puissants. Il comprend un aperçu des messages, des informations sur les visiteurs, un calendrier, le partage de fichiers, l'état de livraison, etc.
Options de personnalisation: vous pouvez personnaliser votre application de chat avec le logo de votre entreprise, des boutons de réseaux sociaux, des profils d'agent, etc.
Engager les clients: vous permet d'envoyer des cartes de vœux, des discussions automatiques sur Facebook, etc.
Rapports de discussion: vous fournit des rapports de discussion et un résumé quotidien pour analyser si vos discussions fonctionnent correctement ou non.
Prix: À partir de 16 $ / an pour le plan de démarrage.
Une première page attrayante et attrayante est la première chose dont vous avez besoin pour capter l’intérêt des utilisateurs. Il est plus important que des personnes restent sur votre site Web, remplissent vos formulaires ou achètent vos produits. Beaver Builder est le plugin parfait pour cela.
Voici les principales fonctionnalités de Beaver Builder:
Frontend Drag and Drop Page Builder: vous permet de positionner facilement du texte, des images et d’autres contenus avec l’éditeur frontal de glisser-déposer.
Modèles prédéfinis: Beaver Builder est fourni avec des dizaines de modèles de page prédéfinis prêts à être utilisés. Vous pouvez personnaliser instantanément ces pages et lancer votre site.
Boutons d'appel à l'action et formulaires d'abonnement par courrier électronique: vous permet d'ajouter un appel attrayant à des boutons d'action et des formulaires d'abonnement par courrier électronique pour générer davantage de prospects.
Fonctionne avec n’importe quel thème: le plug-in est compatible avec n’importe quel thème WordPress que vous avez sur votre site.
Prix: À partir de 99 $ / an pour le plan standard.
Formidable Formulaires est le plugin de création de formulaire WordPress le plus avancé. Il vous permet de créer des formulaires complexes de plusieurs pages avec des téléchargements de fichiers, une logique conditionnelle et des calculs en quelques minutes.
C’est formidable pour la création de questionnaires avancés, de formulaires WooCommerce, de formulaires d’enregistrement d’utilisateur, etc.
En outre, il vous permet d'afficher les données collectées avec des vues et des graphiques sur votre site Web WordPress.
Voici les principales caractéristiques de Formidable Forms:
Glisser et déposer le générateur de formulaire: vous permet de créer des formulaires complexes dans une simple interface glisser-déposer.
Formulaires multilingues: Intégration transparente avec WPML vous permet de traduire vos formulaires en plusieurs langues et de collecter des pistes locales et internationales.
Email Marketing: Il vous permet de connecter votre site Web à des fournisseurs de messagerie populaires tels que MailChimp, ActiveCampaign, etc., et de collecter plus d'abonnés au courrier électronique.
Prix: À partir de 99 $ / an pour le plan Créateur.
Thrive Leads est l'un des plugins popup WordPress les plus populaires sur Internet. Il vous permet de créer de beaux formulaires d’adhésion par courrier électronique et de constituer votre liste de courrier électronique plus rapidement.
Semblable à OptinMonster, il vous permet de créer différents types de formulaires optionnels, y compris les fenêtres contextuelles lightbox, les diapositives, les tapis de défilement et les formulaires à choix multiples oui / non. Cependant, il manque les puissantes fonctionnalités de ciblage telles que le reciblage OnSite, le ciblage par géolocalisation, etc.
Une autre différence est qu’il s’agit d’un plugin réservé à WordPress. Donc, si vous préférez tout gérer à partir de votre tableau de bord, vous pouvez utiliser ce plugin comme alternative à OptinMonster.
Voici les principales fonctionnalités de Thrive Leads:
Modèles accrocheurs: créez rapidement des formulaires de génération de prospects et de création de listes efficaces à l'aide de modèles prédéfinis.
Test A / B avancé: offre un moteur de test A / B pour vous aider à concevoir la meilleure conception de formulaire optin possible.
Personnalisation et ciblage: vous permet d'afficher différents contenus pour un visiteur différent et de générer davantage de prospects.
Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver le meilleur plugin de génération de leads pour votre site WordPress. Vous voudrez peut-être aussi voir notre liste finale des meilleurs plugins WordPress pour développer votre entreprise plus rapidement.
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D'ici 2020, 90% de la population mondiale de plus de six ans auront un téléphone portable.
Cela signifie que si vous ne vous concentrez pas sur votre site Web – et plus précisément sur l'amélioration de l'expérience utilisateur et la mise en place d'un système compatible avec les appareils mobiles – vous perdrez des clients.
Vous avez environ cinq secondes pour attirer l’attention de quelqu'un et le convaincre de rester sur votre site. Si votre site ne fonctionne pas ou est lent à charger, cette personne ne reviendra pas.
C’est pourquoi vous devez vous assurer que votre site est optimisé pour la mobilité afin qu’il se charge plus rapidement.
De plus, cela représentera un signal positif pour les moteurs de recherche tels que Google, ce qui signifie que votre site pourra également mieux se classer organiquement.
Heureusement, le processus d’optimisation de votre site pour mobile n’est pas sournois, vous pouvez le faire vous-même avec l’aide de Plugins WordPress.
Qu'est-ce qu'un plugin WordPress?
Un plugin est également appelé module (ou extension) et est défini comme «un morceau de logiciel» qui ajoute des fonctionnalités supplémentaires à votre site.
WordPress étant une source ouverte, il existe des dizaines de centaines de milliers de ces plugins.
D'un point de vue technique, ils sont écrits dans le langage de programmation PHP (qui est la base de la plate-forme WordPress) et sont conçus pour être installés facilement à partir du panneau d'administration de votre site WordPress.
Vous pouvez trouver un plugin pour ce que vous voulez
Dans la communauté WordPress, dit le dicton, "un plugin existe pour tout ce que vous voulez faire."
En effet, les plugins sont comme des applications mobiles et peuvent vous aider à mettre en œuvre les idées les plus folles que vous avez dans la tête. Pour installer un plugin WordPress, vous devez vous rendre sur votre panneau d’administration, dans la section Plugins, puis sélectionner l’option «Ajouter un nouveau».
Maintenant que vous avez un peu plus de contexte sur ce que sont les plugins WordPress, ainsi que sur ce qu’ils font, voici nos meilleurs choix pour rendre votre site mobile-friendly.
1. WPtouch
Quand on parle de solutions mobiles pour WordPress, WP Touch est le premier qui vient à l'esprit.
Ce plugin très populaire a été téléchargé plus de six millions de fois et remplace votre site par un thème de contenu convivial et centré sur le mobile. Il améliore le site, ce qui le rend plus rapide et plus facile à lire.
WPtouch ajoute automatiquement un thème simple pour mobile à votre site, mais le thème général de votre site Web ne change pas.
De plus, votre contenu reste le même. WPtouch convertit simplement votre contenu pour différents écrans. L'URL de votre site Web reste la même.
Considérant que Google recommande WPtouch, vous pouvez également constater une amélioration de votre classement dans les recherches sur mobile, ce qui signifie que votre site peut s'afficher sur la première page des résultats de recherche organiques contenant des mots et des expressions spécifiques qui concernent votre entreprise.
WPtouch vous donne la flexibilité de:
Inclure ou exclure des pages.
Contrôler et modifier les pages et les menus.
… En fonction de ce que vous jugez approprié pour chaque appareil.
WPtouch propose à la fois une option gratuite et payante.
Avec la version gratuite, vous n’avez accès qu’à un seul thème mobile. Parallèlement, des fonctionnalités personnalisées telles que la détection de la langue, les changements de couleur et des éléments spéciaux vous permettant de faire correspondre votre marque, un codage spécifique et d'autres options de style.
La version payante propose sept thèmes différents, avec un degré de personnalisation plus élevé. WPtouch propose également une option de cache mobile, qui prend en charge les images, la publication d’annonces et les tests A / B.
La meilleure caractéristique de ce plugin est sa facilité de configuration. Une fois activé, votre site sera automatiquement optimisé pour mobile sans modifier aucun paramètre.
Vous pouvez également choisir de basculer entre la version mobile et le thème standard.
2. Wp Super Cache
L’un des meilleurs choix en matière d’optimisation de sites Web, Wp Super Cache a une cote de près de cinq étoiles et est gratuit. Avec plus d'un million de téléchargements, les gens adorent les nombreuses fonctionnalités de ce plugin.
Wp Super Cache peut aider à améliorer la vitesse de téléchargement de votre site et peut être installé en parallèle avec Auto Optimiser.
Un plugin de cache tel que Wp Super Cache enregistre les pages de votre site et les rend plus rapides, sans avoir à charger tous les scripts WordPress.
La différence est immédiatement visible si vous testez la vitesse de votre site Web avec un outil tel que GT Metrix. En bref, cela contribue à augmenter la vitesse de téléchargement de votre site, en particulier pendant les périodes de fort trafic et / ou lorsque votre hébergeur est lent.
Ce plug-in convertit les codes PHP dynamiques, difficiles à lire par les serveurs, en fichiers HTML statiques. Et le mieux, c’est que les visiteurs de votre site Web ne verront aucune différence, même lorsque le trafic de votre site Web est intense.
WP Super Cache nécessite une configuration peu-à-pas, ce qui le rend parfait pour les débutants. Si vous n’êtes pas familier avec l’aspect technique de la mise en cache, vous pouvez simplement activer le plugin et le laisser faire son travail.
3. Jetpack
Jetpack est beaucoup plus complexe que WP Super Cache et est livré en standard avec une suite de fonctionnalités conçues pour vous aider à augmenter le trafic sur votre site, à le protéger et à garder vos lecteurs engagés.
Ce plugin vous fournit une large gamme de fonctionnalités entièrement configurables directement à partir du panneau d'administration, y compris:
Statistiques de surveillance du trafic.
Boutons de partage social.
Options d'abonnement à la newsletter.
Personnalisation du profil utilisateur du site.
Suggestions de grammaire pour les articles.
Une galerie de photos
Un éditeur CSS.
Certaines des fonctionnalités les plus populaires de JetPack incluent:
Une option de publication associée, qui permet aux articles similaires d’apparaître à la fin de chaque contenu publié. Cette option facilite le trafic, car les personnes qui ont aimé un article seront en mesure de naviguer vers d'autres pages de votre site pour afficher des types de contenu similaires.
La création d'image CDN vous permet de télécharger des images sur vos serveurs, ce qui accélérera le chargement de votre site.
Statistiques du site afin que vous puissiez surveiller le trafic sur votre site et voir quelles pages et / ou articles de blog sont les plus populaires.
La possibilité de publier automatiquement vos messages sur Facebook, LinkedIn et Twitter.
Options de partage social pour que les lecteurs puissent partager votre contenu.
Les plans Sitemap XML vous permettent de créer facilement un plan Sitemap et de le soumettre aux robots de Google pour qu'il l'explore.
Surveillance de site – Jetpack surveille votre site toutes les 5 minutes pour voir s’il est toujours actif et disponible.
Une barre latérale contextualisée est disponible pour vous permettre de modifier dynamiquement ce qui est visible.
Une section de commentaires plus avancée que celle standard dans WordPress.
Un créateur de formulaire de contact vous permettant d'ajouter rapidement et facilement des formulaires à votre site.
Jetpack a été conçu pour être utile à tous. L’avantage de ce plug-in spécifique est que vous aurez accès à toutes ces fonctionnalités sans installer d’autres plug-ins.
4. Optimisation automatique
Que vous ayez un hébergement classique par le biais d'une entreprise telle que GoDaddy ou HostGator, ou simplement votre site via WordPress.com, Optimisation automatique est l'un des meilleurs plug-ins pour améliorer la vitesse de téléchargement sur le Web. Il optimise votre base de données, supprime le cache et agrège les scripts.
En fait, l’optimisation automatique peut réduire le temps de chargement de vos sites jusqu’à 30%, ce qui est énorme, car plus le chargement de votre site est long, plus il est probable que quelqu'un le quitte. Cela a été prouvé maintes et maintes fois dans nombreuses enquêtes mondiales.
Ce plug-in est également gratuit et facile à utiliser. Vous pouvez donc rester tranquille en sachant que vous n’avez pas besoin de connaissances avancées en optimisation Web pour le mettre à profit.
5. Colibri – Accélérez WordPress
le Hummingbird plugin analysera votre site, découvrira ce qui le ralentit et suggérera des corrections en un clic allant de:
Mise en cache: Hummingbird fournit une suite de mise en cache complète pour charger des pages plus rapidement avec des outils spécialement conçus pour gérer les pages, les images Gravatar et la mise en cache du navigateur.
Optimisation des actifs: Personnaliser la position de chargement de vos fichiers, compresser, minimiser, réorganiser et combiner des fichiers pour des performances optimales
Compression GZIP: Augmentation du transfert HTML, JavaScript et des feuilles de style
Avec ces correctifs en place, vous bénéficierez d'un chargement plus rapide des pages et des scores PageSpeed. Plus important encore, votre les visiteurs du site seront aussi plus heureux.
6. Asset CleanUp: Booster de vitesse de page
La plupart des plugins injectent leur code sur chaque page, qu'ils soient utilisés ou non sur cette page. Cela permet au plug-in de fonctionner correctement si vous choisissez d'utiliser sa fonctionnalité sur toutes les pages ou sur quelques pages seulement.
Un bon exemple est quelques plugins utilisés pour créer des formulaires de contact. En règle générale, vous utilisez ces types de plug-in uniquement sur une page de contact, et non sur toutes les pages de votre site.
Cependant, ces plugins injectent leurs fichiers CSS et JavaScript sur chaque page par défaut.
Pour améliorer la vitesse de votre site Web et rendre le code source HTML plus propre, il est préférable d’empêcher le chargement de ces styles et scripts sur des pages où ils ne sont pas utilisés.
Il résout ce problème en analysant chaque page et en détectant tous les actifs chargés. Tout ce que vous avez à faire lorsque vous modifiez une page / une publication consiste à sélectionner les codes CSS / JS qu'il n'est pas nécessaire de charger, afin de réduire le fardeau.
En conséquence, votre site Web peut:
Diminuez le nombre de requêtes HTTP chargées (important pour un chargement de page plus rapide) en déchargeant les fichiers CSS / JS inutiles.
Minify / Combine les fichiers CSS / JavaScript restants chargés.
Réduit le code HTML de la page réelle.
Obtenez de meilleures performances si vous testez votre URL sur des sites Web tels que GTmetrix, PageSpeed Insights ou Pingdom Website Speed Test.
C'est vraiment un plugin puissant pour améliorer la vitesse du site!
Arguments finaux pour l'utilisation de plugins WordPress pour rendre votre site compatible avec les mobiles
Les moteurs de recherche tels que Google accordent une grande importance aux sites Web optimisés pour les appareils mobiles. Cette tendance se poursuivra à mesure que nous dépendons de plus en plus de la technologie portable.
La bonne nouvelle est que si vous avez un site Web WordPress, de nombreux plug-ins sont disponibles pour vous aider à mieux optimiser votre site Web pour les smartphones et les tablettes sans disposer de beaucoup de savoir-faire technique.
Veillez simplement à ne pas vous laisser emporter par le nombre de plug-ins que vous décidez d'utiliser car si vous en installez trop, vous courez le risque de gâcher les performances de votre site, ce que vous essayez d'optimiser.
De plus, gardez à l'esprit que l'installation de plusieurs plug-ins qui font essentiellement la même chose peut empêcher l'un, voire les deux, de ne pas fonctionner correctement.
Conseil pro: Pour faciliter ces contrôles, avant d’installer un nouveau plugin, j’aime vérifier les moteurs WPE. liste des plugins non autorisés.
Il existe un certain nombre de plugins, tels que Broken Link Checker et certains plugins post connexes, que je recommandais toujours. Je comprends maintenant que ces plugins peuvent réellement ralentir mes sites, malgré leur application utile.
Plus de ressources:
Crédits d'image
Photos in-post n ° 1 à 4, 6: captures d'écran de Jon Clark, juillet 2019 In-Post Gif # 5: WordPress.org
Edwin est un écrivain, rédacteur et gestionnaire de contenu expérimenté. Avant de rejoindre Yoast, il a passé des années à perfectionner ses compétences dans le premier magazine de conception de sites Web aux Pays-Bas.
Yoast SEO 11.6 est sorti aujourd'hui. Bien sûr, nous avons procédé à la correction habituelle des bogues, mais cette version s’articule autour de deux axes: une nouvelle interface beaucoup plus facile à utiliser pour la méta-boîte et un bloc de contenu de données structuré HowTo mis à jour pour WordPress. Tout savoir sur Yoast SEO 11.6!
Améliorations UX de la meta box
Cet été, nous améliorons régulièrement l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur du Yoast SEO meta box. Comme c'est l'endroit où vous passez probablement quelque temps, nous avons l'obligation de le rendre facile à utiliser et à découvrir.
Après avoir déplacé le champ de phrase clé de focus vers le haut de la boîte méta dans Yoast SEO 11.3 et l'introduction du nouvel aperçu de l'extrait mobile dans Yoast SEO 11.4, vous trouverez maintenant un nouveau menu en haut de la boîte, y compris un nouvel ensemble d’onglets. À ce jour, voici à quoi ressemble la boîte méta dans l'éditeur classique:
Dans Yoast SEO 11.6, vous remarquerez que nous avons remplacé l'ancien alignement vertical des éléments de menu par un alignement horizontal. Cela facilite les yeux et améliore la facilité de recherche des fonctions.
De plus, vous remarquerez que l’ancien onglet d’optimisation du contenu de la boîte méta est maintenant deux onglets: l'un appelé SEO et l'autre Readability. Les deux icônes ont des smileys qui s'allument pour vous indiquer le statut de ce message. La dénomination des onglets devrait s’expliquer d'elle-même, mais dans l'onglet SEO, vous trouverez l'aperçu des extraits de code et les contrôles liés au référencement. L'onglet Lisibilité contient tout ce qui concerne l'amélioration de la langue de votre message.
Attendez-vous à d'autres modifications graphiques bientôt!
Mise à jour de HowTo implémentation des données structurées
Les blocs de contenu de données structurées gratuits de Yoast SEO pour l'éditeur de blocs WordPress facilitent l'ajout de contenu spécifique avec des données structurées Schema automatiquement attachées. Vouloir construire une FAQ et obtenir ces nouveaux extraits en vedette de Google? Utilisez notre bloc de contenu FAQ. Vous souhaitez améliorer vos guides d’utilisation avec des données structurées valides et créer une page sans crainte? Utilisez nos blocs de contenu HowTo.
Dans Yoast SEO 11.6, vous constaterez que les nouveaux blocs HowTo suivent bien les dernières modifications de Google. En outre, tous les codes de données structurées générés se retrouveront également dans le graphique de votre site Web. Cela indique aux moteurs de recherche que votre page de procédures est connectée au reste de votre site. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter le Yoast SEO 11.0 publier le post ou lire notre Documentation du schéma.
Un bloc de contenu HowTo vide dans l'éditeur de blocs. Il suffit de remplir les champs pour commencer
Corrections de schéma
Les blocs de contenu HowTo mis à jour sont la vedette de cette version, mais nous avons également corrigé plusieurs bogues liés au schéma. Par exemple, nous avons corrigé un bug où le schéma @id pour La personne s’est avéré incorrect sur les posts lorsque les archives d’auteurs étaient désactivées, ou que le schéma contiendrait Page Web au lieu de CollectionPage pour une page d'accueil des derniers messages et le type de page des messages statiques. Un autre concernait un bug où le Organisation et Article Les noeuds de schéma ne sont pas correctement générés lorsqu'un site Web n'a pas défini le nom et / ou le logo de l'organisation.
Correctif de sécurité
Yoast SEO 11.6 corrige également un problème de sécurité concernant les pages de termes dans WordPress. Le code non filtré était autorisé dans certains champs. Cela ne pose toutefois pas de problème pour les sites à utilisateur unique. Dans des cas spécifiques, sur des installations multisites, cela peut devenir un problème en raison du fonctionnement des rôles d'utilisateur.
Mise à jour de Yoast SEO 11.6
Yoast SEO 11.6 apporte des améliorations plus structurées aux données, y compris un bloc de contenu de données structuré HowTo bien amélioré. Nous poursuivons nos travaux sur la norme Schema et espérons en avoir d’autres à afficher prochainement. N'oubliez pas de vérifier les blocs.
Vous avez du mal à vous classer dans Google en dépit de votre cœur et de votre âme dans votre contenu? Votre hors page SEO– ou le manque de – peut être le coupable.
SEO peut être divisé en deux seaux: sur la page SEO et hors page SEO.
Beaucoup voient hors page SEO comme synonyme de renforcement des liens, mais est-ce vraiment le cas?
Dans ce post, nous couvrons:
Ce qui est hors page SEO?
Hors page SEO incarne tous les efforts déployés en dehors d'un site Web pour améliorer son classement dans les moteurs de recherche.
La création de liens en est une partie importante, mais elle va bien au-delà.
Sur la page SEO hors page SEO
Sur la page SEO est un contrôle sur lequel vous avez un contrôle total et complet, alors que ce n’est pas toujours le cas pour SEO.
Par exemple, si je atteindre et demander à quelqu'un de créer un lien vers moi, c'est en dehors de la page SEO. Pourquoi? Parce que je n’ai rien changé à mon site Web au cours de ce processus. À l'inverse, si j'améliore la vitesse de ma page en optimiser certaines images, alors c'est à la page SEO parce que j'ai fait ce changement directement sur mon site web.
Si vous avez déjà du mal à savoir quel «seau» un SEO La tactique en découle, demandez-vous si elle est entièrement sous votre contrôle. Si la réponse est non, alors il est fort probable qu’il s’agisse d’une page cachée. SEO tactique.
Sidenote.
Vous avez un contrôle total sur certains facteurs hors page (par exemple, Google My Business).
Pourquoi est hors page SEO important?
Google prend en compte de nombreux facteurs hors page pour décider si et où classer les pages Web. Les liens sont l'un de ces facteurs, mais il y en a beaucoup d'autres.
Pour cette raison, il est difficile de classer uniquement sur le mérite de votre contenu.
Voici un bon exemple qui le prouve:
Au moment de la rédaction, cette page de Les temps se classe n ° 1 dans le Royaume-Uni pour «meilleurs endroits où vivre»:
À première vue, cela ressemble à un contenu entièrement digne. Donc, il ne serait pas fou de supposer qu’il occupe un rang élevé pour cette raison même. Toutefois, dès que vous cliquez sur l'un des emplacements, vous accédez à une porte de contenu.
De ce fait, la page n’a aucune valeur réelle pour la plupart des personnes qui y accèdent… et elle ne mérite certainement pas de figurer au premier rang.
Une page beaucoup plus méritante serait celui-là, qui présente les résultats du sondage effectué auprès de 1 000 personnes sur les meilleurs endroits où vivre.
Ramener ceci à la page de garde SEO, la raison pour laquelle le premier est supérieur au second n’est pas que le contenu est meilleur, mais probablement dû à des facteurs extérieurs à la page.
Facteurs hors page liés aux liens
Backlinks sont peut-être la partie la plus critique de hors-page SEO.
Pourquoi? Parce que la recherche Google est construite sur quelque chose appelé Classement: un algorithme qui examine la quantité et la qualité des backlinks pointant vers une page Web. Certains SEO Les professionnels considèrent le PageRank comme un concept dépassé, mais Google a confirmé que ce n’était encore un facteur de classement que l’année dernière.
DYK qu’après 18 ans, nous utilisons toujours le classement PageRank (et des centaines d’autres signaux)?
C’est probablement pourquoi nous voyons un tel corrélation claire entre le nombre de domaines de référence (sites Web uniques) pointant vers une page Web et son classement.
… Ce qui nous amène parfaitement à notre liste de facteurs hors page liés aux liens:
1. Nombre de domaines de référence
Avoir plus de liens provenant de sites Web uniques (domaines de référence) équivaut non seulement à un meilleur classement, mais aussi à un trafic de recherche plus organique.
Sidenote.
Ceci est une étude de corrélation. Cela ne prouve pas la causalité.
Tu peux voir ça ahrefs.com a 4.11M backlinks de 31.2K domaines référents.
Toutefois, l’objectif n’est pas tant de créer davantage de backlinks vers votre site Web, mais plutôt de les créer directement vers les pages que vous souhaitez classer dans les moteurs de recherche.
Nous avons des tonnes d'articles et de vidéos sur la création de plus de liens. Voir ci-dessous.
Tous les liens ne sont pas créés égaux. La qualité compte.
Ce fait est inhérent à la manière dont fonctionne le PageRank. Plus l'autorité de la page de liaison est élevée, plus elle transmet d'autorité aux pages auxquelles elle renvoie. En d'autres termes, un lien provenant d'une page à haute autorité vaut plus d'un lien à partir d'une page à faible autorité.
La question est donc: comment jugez-vous «l'autorité» d'une page Web?
Auparavant, Google affichait des scores de classement PageRank publics, mais ceux-ci ont été abandonnés en 2016. Bien qu'il n'existe pas de réplique exacte de PageRank, il existe quelques paramètres similaires, dont l'un est: Ahrefs ’ URL Évaluation (UR).
UR affiche la force d'un profil de backlink d'URL cibles sur une échelle de 0 à 100.
Vous pouvez aussi voir le URL Evaluation de toutes les pages de référence dans le rapport "Backlinks".
Cela permet de juger de la qualité et de l'autorité d'une page de liens lors de la recherche d'opportunités de backlink.
De plus, selon notre étude, environ 14 millions de pages Web, UR corrèle bien avec le trafic organique.
3. “Dofollow” vs nofollow
Google ne transfère pas le classement PageRank liens non suivis (c'est-à-dire des liens avec une balise rel = “nofollow”), il est donc utile de donner la priorité à la création de liens suivis (“dofollow”).
La plupart des liens sur le Web sont suivis, mais certains sites comme Forbes «nofollow» presque tous les liens sortants. Donc, si vous êtes activement Pour créer ou rechercher des liens à partir d’un site Web particulier, il est utile de s’assurer que leurs liens sortants sont bien suivis.
Pour ce faire, installez le extension nofollow Chrome, qui met en évidence les liens nofollow sur la page.
Vous pouvez également filtrer de nombreux rapports dans Ahrefs Site Explorer pour ne voir que les liens “dofollow”. Encore une fois, cela est utile pour rechercher et hiérarchiser les opportunités de backlink.
Filtrage du rapport «Backlinks» dans Ahrefs Site Explorer pour les liens "Dofollow" uniquement.
Bien sûr, les liens nofollowed ont toujours de la valeur. Ils peuvent générer du trafic de référence, ce qui peut avoir un effet indirect positif sur SEO. Mais si vous consacrez beaucoup de temps et d’efforts à la création de liens, il est utile de hiérarchiser vos efforts.
4. Texte d'ancrage
Le texte d'ancrage fait référence à la mots cliquables utilisé pour lier une page Web à une autre.
Google utilise un certain nombre de techniques pour améliorer la qualité de la recherche, notamment le classement des pages, texte d'ancrage, et informations de proximité.
En d’autres termes, il est probable que les backlinks avec un texte d’ancrage relatif au sujet général de votre page Web aient une influence sur les classements.
C'est quelque chose que nous étudiéet nous avons trouvé une corrélation entre les ancres de correspondance exacte, de phrase et de correspondance partielle, même si elle est très petite.
Malheureusement, si vous construisez des liens à l’aide de méthodes de type chapeau blanc, vous n’avez pas beaucoup de contrôle sur les ancres des liens que vous gagnez (à l’exception de blogging invité).
Mais même si vous contrôliez le texte d'ancrage des liens entrants externes, il est possible que vous ayez trop d'une bonne chose. manchot—Qui est maintenant partie de l'algorithme principal de Google–pénalise les sites qui tentent de manipuler les classements en créant des liens avec des ancres riches en mots clés.
Heureusement, la plupart des gens établissent des liens naturels de manière naturelle et pertinente. Si votre article parle de X, alors les chances de quelqu'un qui lie avec le texte d'ancrage lié à X est assez élevé.
5. Pertinence
Backlinks sont effectivement des votes. Si un site vous lie, il garantit la qualité de votre contenu ou de votre activité. Mais tous ces votes ne sont pas créés égaux. La pertinence du site Web de liaison et de la page Web est également importante.
Laissez-moi expliquer pourquoi avec une analogie.
Dites que vous cherchez à engager une entreprise de restauration pour votre mariage. Deux de vos amis recommandent deux sociétés différentes. Vous aimez tous les deux vos amis, mais l'un d'entre eux est comptable et l'autre chef. A qui vas-tu faire confiance? C’est une évidence, le chef.
Les choses fonctionnent beaucoup de la même manière en ligne. Si vous êtes un traiteur et que vous avez un lien provenant d’un blog alimentaire, il est probable que cela aura plus de poids qu’un lien provenant du blog Finance.
Mais, la pertinence est-elle plus importante que “l'autorité?”
Pour tenter de répondre à cette question, nous avons demandé à quelques personnes SEO professionnels une question simple:
Toutes choses étant égales par ailleurs, préféreriez-vous avoir un lien de haute autorité avec une pertinence topique faible ou un lien de faible autorité avec une pertinence topique élevée?
Voici leurs réponses:
J'aime mieux la pertinence que l'autorité, mais je dirais que ma réponse dépend de l'objectif recherché. Si c’est pour obtenir de meilleurs classements rapidement, j’irais probablement avec une grande autorité / une faible pertinence d’actualité. Si mon objectif était de maintenir des classements / trafic / conversions soutenus, je choisirais une pertinence topique élevée pour les instances inférieures.
Je vais et viens sur ce sujet, et je pense que le contexte a beaucoup d’importance (c’est-à-dire la compétitivité de l’espace, l’autorité du site, etc.). Cela dit, la plupart du temps, je choisirais le lien faisant autorité. Sur des marchés concurrentiels en particulier, il est difficile de se classer sans autorité (quelle que soit la pertinence de mes autres liens). Je peux compenser certains problèmes de pertinence en optimisant les mots-clés, liens internes, etc.
Si un client a besoin d’apporter du jus à une page d’argent, j’ai trouvé le plus gros DR les liens (même s'ils ne sont pas pertinents sur le plan topique) ont tendance à déplacer davantage le classement. Cela dit, si le trafic est égal et que le but de la campagne est un trafic de renvoi et des conversions ciblés, je m'approcherais du lien pertinent en priorité pour l'autorité inférieure.
Je préférerais avoir le lien que mes concurrents auront plus de mal à obtenir.
Si le lien entre la haute autorité et peu d'actualité découle d'un article dans un journal ou un magazine, alors je le prends. Une décision éditoriale est en cours de réalisation. Je me fie donc au jugement du journaliste ou de l’éditeur, et j’ai confiance que le lien a été ajouté car ils estimaient qu’il offrirait une valeur ajoutée à leurs lecteurs.
Cela étant dit, je ne publierais pas de contenu non pertinent sur mon site dans l'espoir d'attirer des liens de haute autorité de la part des médias. Cela pourrait fonctionner une ou deux fois, mais les journalistes finissent par se demander: «Pourquoi [brand] publier du contenu sur [irrelevant topic]? ’
En bref, les liens de faible autorité ayant une grande pertinence d'actualité seront plus faciles à trouver, je choisis donc le lien de haute autorité.
6. trafic
nous étudié les 10 premiers classements pour 44 589 mots clés non associés à une marque et a mis en évidence une corrélation claire entre les pages du premier classement et la somme du trafic organique généré par leurs pages de référence.
Cela suggère que les liens provenant de pages avec beaucoup de trafic organique ont plus de poids que les liens provenant de pages avec peu ou pas de trafic organique.
Vous pouvez voir le trafic organique estimé sur n'importe quelle page Web dans Ahrefs Site Explorer.
Vous pouvez également voir du trafic organique vers les pages de renvoi dans le rapport "Backlinks".
Trafic organique mensuel estimé vers chaque page de lien via le rapport "Backlinks" dans Ahrefs Site Explorer.
Si vous souhaitez reproduire les liens retour de vos concurrents ou utilisez une tactique de création de liens telle que la Technique de gratte-ciel, Vous pouvez rapidement trier le rapport par trafic organique pour définir des priorités et rechercher des liens à partir des pages présentant le plus de valeur.
Néanmoins, même s’il est logique de donner la priorité aux liens des pages comportant du trafic, rien ne permet de penser que les liens provenant de pages avec peu ou pas de trafic sont sans valeur. Si les pages de liens sont pertinentes et ont un certain niveau d’autorité, vous devez absolument les rechercher.
Pourquoi les liens sont toujours un facteur de classement
Étant donné que le classement PageRank a environ deux décennies, vous vous demandez peut-être pourquoi les liens sont toujours un facteur de classement aussi important en 2019.
La raison est simple: ils restent l’un des plus difficiles à manipuler.
Bien qu’il existe des moyens peu fiables d’acquérir des backlinks (par exemple, les acheter), gagner des liens de haute qualité est généralement assez difficile. Les personnes ne sont généralement pas liées à du contenu, sauf s'il présente un intérêt pour leurs visiteurs.
Facteurs hors page non liés à un lien
Hors page SEO fait référence à tout ce qui est fait en dehors de votre site Web et susceptible d’affecter le classement des moteurs de recherche. La création de liens en est l'exemple le plus évident, mais il existe de nombreux facteurs hors page en plus des liens.
Si vous êtes une entreprise locale qui souhaite se classer localement, vous devez accorder une attention particulière à cette section car de nombreux facteurs ci-dessous sont spécifiques aux entreprises locales. SEO. Ces facteurs sont marqués d'un (*).
1. SIESTE citations *
SIESTE les citations sont des mentions en ligne de votre entreprise, qui affichent également le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise (appelées collectivement SIESTE (Nom, adresse, téléphone).
SIESTE citation pour un pub dans le Royaume-Uni.
Selon Moz, les citations sont l’un des principaux facteurs de classement hors page locaux.
Cela signifie que si vous êtes une entreprise locale et souhaitez classer localement, que ce soit dans les résultats du "panier de collations" de Google ou dans les résultats de la recherche naturelle, les citations sont cruciales.
Vous pouvez trouver beaucoup de citations que vous avez déjà en googlant quelque chose comme ceci:
Si vous faites la même chose pour vos concurrents, puis faites une référence croisée aux sites Web apparaissant dans les résultats de la recherche, vous pouvez facilement trouver plus de sites sur lesquels construire des citations. Cependant, c’est un peu fastidieux et il est également difficile de déterminer quelles citations sont susceptibles de déplacer l’aiguille en ce qui concerne le classement.
Une solution consiste à utiliser un outil dédié à la recherche de citations (par exemple, Whitespark). Une autre consiste à utiliser quelque chose comme Ahrefs ’ Lien intersection outil, qui recherche des sites Web pointant vers plusieurs concurrents, mais pas vous. Parce que beaucoup SIESTE les citations ont aussi des liens, même s’ils ne sont pas suivis, cela révèle généralement les citations de vos concurrents, mais pas les siennes.
Pour l'utiliser, collez quelques sites Web concurrents dans la section supérieure et votre site dans la partie inférieure.
Appuyez sur le curseur pour révéler plus de détails sur chaque lien retour. Recherchez ceux qui semblent provenir de citations.
POINTE
Il est également important que votre SIESTE les informations sont aussi cohérentes que possible entre les citations, car cela permet à Google de relier efficacement ces citations dans le cadre de votre profil en ligne.
Les mentions liées ont SEO valeur pour des raisons évidentes, mais qu'en est-il des mentions de marque non liées?
Exemple de mention non liée pour Ahrefs.
Google parle indirectement de mentions de marques non liées dans l'une de ses les brevets, qui fait référence à un système de comptabilisation efficace Express liens (mentions liées) et implicite liens (mentions sans lien).
Voici un extrait de ce brevet:
Un lien expressPar exemple, un lien hypertexte est un lien inclus dans une ressource source qu'un utilisateur peut suivre pour accéder à une ressource cible. Un lien implicite est une référence à une ressource cible, par exemple une citation à la ressource cible, qui est incluse dans une ressource source mais ne constitue pas un lien express vers la ressource cible.
Ici, Google dit effectivement: "Hé, nous savons que les gens citent souvent des marques et du contenu sans créer de lien, et nous pensons que de telles mentions méritent d’être intégrées à notre algorithme de classement avec des mentions liées."
Logiquement, cela a du sens. La seule différence réelle entre une mention non liée et liée est que celle-ci est cliquable et peut donc entraîner davantage de trafic de renvoi.
Donc, si les mentions de marque sont probablement un facteur de classement hors page, comment en obtenez-vous plus?
Voici quelques façons:
Vous pouvez également utiliser des outils tels que Alertes Google ou Alertes Ahrefs pour suivre les nouvelles mentions de concurrents, puis passez à la conversion, le cas échéant. Par exemple, si vous travailliez pour MailChimp, vous pouvez configurer des alertes pour les nouvelles mentions de concurrents tels que ConvertKit et ActiveCampaign.
Google peut certes attribuer une certaine valeur aux mentions non liées, mais les mentions liées sont préférables, même si elles ne concernent que le trafic de renvoi. C’est pourquoi il vaut souvent la peine de contacter toutes les personnes qui mentionnent votre marque sans les lier et en leur demandant de «rendre la mention cliquable».
Ce sont ces profils qui figurent dans les résultats de «collations» de Google que vous voyez en haut des résultats de recherche pour les requêtes avec des informations locales. intention de recherche.
Exemple de résultats de pack de collations locales (listes Google My Business) dans la recherche Google.
Cependant, réclamant simplement votre GMB profil n'est pas suffisant.
Moz a trouvé Un profil Google My Business optimisé est le facteur de classement le plus important pour le classement dans les résultats de «collations» et le quatrième facteur le plus important pour la recherche biologique locale régulière.
En résumé, si vous souhaitez classer les requêtes avec une intention locale (par exemple, «plombier près de moi»), puis réclamer et optimiser votre GMB Le profil est l'élément le plus critique de votre page d'accueil. SEO efforts.
Moz a trouvé Ces signaux de révision constituent le troisième facteur le plus important pour le classement dans les résultats de Google "Pack de casse-croûte", et le cinquième facteur le plus important pour le classement dans la recherche biologique locale régulière.
En règle générale, plus votre profil Google My Business et les sites tiers de confiance sont fiables, plus vous êtes susceptibles de figurer dans le «panier de collations». Les avis négatifs ont l'effet inverse.
La même étude a également révélé que «l’autorité des sites tiers sur lesquels des analyses sont présentées» pouvait influencer les classements organiques locaux réguliers.
Mais certaines personnes ne le croient pas, probablement à cause d’études dépassées comme celui-là qui montrent une corrélation entre les classements et les parts sociales.
Alors, qui est correct? Notre verdict: Probablement Google.
La principale raison est qu’il est facile de manipuler les signaux sociaux. Vous pouvez acheter des milliers d’actions sociales pour quelques dollars sur des sites comme Fiverr. De manière générale, les éléments aussi faciles à manipuler ne permettent pas d’obtenir des facteurs de classement fiables.
Cela dit, il ne fait aucun doute que les véritables parts sociales ont une influence positive sur les classements, même indirect. Pourquoi? Parce que réal les partages sociaux entraînent une augmentation du nombre de regards sur votre contenu, et davantage de liens, de mentions et de tous les autres éléments hors page SEO facteurs que nous savons avoir un effet direct sur les classements.
Dernières pensées
Hors page SEO pourrait sembler plus difficile que sur la page SEO de nombreux facteurs hors de la page ne sont pas entièrement sous votre contrôle, mais c’est là l’essentiel. Plus il est difficile de gagner quelque chose, plus il est fiable en tant que facteur de classement.
Il est également important de noter que les activités traditionnelles de marketing en ligne et hors ligne peuvent influencer indirectement bon nombre des facteurs susmentionnés.
Par exemple, lorsque Tesla a lancé une voiture dans l'espace en 2018, le nombre d'articles publiés en ligne mentionnant Tesla a considérablement augmenté.
Nombre d'articles publiés de février 2018 mentionnant «Tesla» et «Starman» via Ahrefs Content Explorer.
Bon nombre de ces sites sont également liés à tesla.com de leurs articles.
Lancer une voiture dans l’espace n’est probablement pas un coup marketing viable pour la plupart des entreprises, mais ce n’est pas une obligation. Il est fort probable que vous n’ayez pas besoin de milliers de liens ou de mentions de marque pour vous classer, alors activités de marketing hors ligne à plus petite échelle fonctionnent bien pour les petites entreprises.
Faites-moi savoir dans les commentaires ou sur Twitter si cet article était utile. 🙂
HTTP est le protocole standard qui définit le mode de transmission des informations entre le navigateur de votre visiteur et le serveur hébergeant votre site. Les codes de statut HTTP sont un moyen pratique de savoir exactement ce qui se passe dans le cadre de ce processus.
Pour les spécialistes du marketing Web, il vaut la peine de se familiariser avec ces codes de statut. En comprenant les activités d’arrière-plan de votre site, vous pouvez reconnaître les erreurs qui nécessitent une attention particulière et trouver des possibilités d’aider à améliorer (ou du moins à ne pas nuire) votre SEO efforts.
Un aperçu rapide du code d'état HTTP
Les codes de statut HTTP sont des nombres à trois chiffres. Le premier chiffre indique à quelle catégorie appartient chacune des cinq catégories. Les catégories font référence à un type de demande ou à un type d'erreur, comme suit:
Codes d'état 1xx: Demande d'information
Les codes d'état commençant par «1» indiquent qu'un serveur traite des informations mais qu'il n'a pas encore complété la demande.
Codes d'état 2xx: Succès
Ces codes d'état indiquent que le transfert d'informations demandé a été effectué avec succès. Pour les commerçants qui cherchent à améliorer SEO, ces codes signifient qu'aucune action n'est requise, tout fonctionne correctement.
Codes d'état 3xx:La redirection
Ces codes de redirection indiquent que votre visiteur a demandé des informations qui n'étaient pas disponibles à l'adresse ciblée.
Codes d'état 4xx:Erreur du client
Ces codes indiquent que le client (le navigateur accédant au site) a rencontré un problème. Erreur lorsque vous essayez de recevoir des informations sur le serveur.
Codes d'état 5xx:Erreur du serveur
Les codes 5xx pointent vers des erreurs côté serveur, la demande du client était sans problème et pourtant le serveur n'a pas pu terminer le transfert.
Six codes de statut HTTP qui sont sans doute les plus critiques pour le référencement
Bien qu'il y ait plus de 60 codes de statut HTTP d’être au courant, certains sont plus pertinents du point de vue du référencement que d’autres.
Les six codes d’état suivants sont particulièrement importants à comprendre et à surveiller.
1) 404 – Introuvable
Une erreur de page non trouvée de 404 est peut-être le code de statut HTTP le plus connu et peut indiquer aux spécialistes du marketing qu'une page ne parvient pas à fournir du contenu aux visiteurs.
Le serveur ne peut pas renvoyer d’informations car la ressource ou l’URL n’existe pas. Atteindre une page de 404 est préjudiciable au référencement, car le contenu indisponible entraîne une mauvaise expérience à la fois pour votre audience et pour les robots d'exploration des moteurs de recherche qui sont si essentiels au succès de votre référencement. Pour corriger ces erreurs, assurez-vous que les pages 404 utilisent une redirection 301 pour atteindre une page disponible et pertinente.
2) 301 – déplacé en permanence
Vous reconnaîtrez ce code comme la solution préconisée pour les erreurs 404 que nous venons de mentionner – un code d’état 301 signifie que la ressource ou l’URL demandée a été redirigée en permanence ailleurs. Ce code est un outil précieux pour envoyer les visiteurs au contenu pertinent disponible sur le site.
Les spécialistes du marketing peuvent et doivent configurer des redirections 301 pour les pages qui ne sont plus disponibles, de sorte que leur audience atterrisse sur un contenu utile au lieu de pages d'erreur. Le code 301 donne aux moteurs de recherche le message pour mettre à jour leur index pour la page.
3) 302 – trouvé
Semblable au code 301, le code 302 est un autre type de redirection utile à connaître. Cependant, celui-ci est temporaire plutôt que permanent. Un code 302 dirige navigateurs vers une nouvelle URL, en veillant à ce que les visiteurs atteignent le contenu pertinent, sans pour autant que cela oblige les moteurs de recherche à mettre à jour l'index des pages.
4) 307 – redirection temporaire
Ce code offre une méthode de redirection plus spécifique que le code 302 et le navigateur effectue la redirection à la place du serveur. Ceci est utile pour les sites servis sur HTTPS qui figurent sur une liste de préchargement HTTP Strict-Transport-Security (HSTS).
Ainsi, en utilisant les codes 301, 302 et 307, les spécialistes du marketing peuvent optimiser le référencement en contrôlant de près la compréhension des moteurs de recherche du contenu existant et de la manière dont ils doivent l'explorer et l'indexer.
5) 503 – Service indisponible
Cette erreur indique que le serveur ne peut pas traiter une demande en raison d'un problème technique temporaire. Le code 503 informe les moteurs de recherche que le traitement a été arrêté à dessein et leur dit de ne pas désindexer la page (comme ce serait le cas lors de la visualisation d'autres erreurs de serveur). Toutefois, si l’erreur 503 n’est pas résolue sur une longue période, les moteurs de recherche peuvent commencer à la considérer comme une erreur permanente qui justifie la désindexation. Par conséquent, les spécialistes du marketing devraient traiter les erreurs 503 le plus rapidement possible afin d'éviter la désindexation de la page non disponible et l'impact négatif sur le référencement qui accompagnerait ce scénario.
6) 410 – parti
Ce code à la sonorité dramatique signifie qu’une ressource ou une URL est indisponible car elle a été supprimée volontairement et n’a pas été redirigée. Lorsque les moteurs de recherche voient un 410, ils retirent la page de l'index au lieu de le rediriger. Les spécialistes du marketing doivent veiller à corriger correctement tous les problèmes de page ou à mettre en œuvre des redirections efficaces afin que les visiteurs parviennent à un contenu pertinent pour leurs besoins de recherche.
En comprenant au moins les codes de statut HTTP les plus pertinents et en adressant correctement les corrections de site Web susceptibles de faire disparaître Succès de référencement – Les spécialistes du marketing peuvent contribuer au bon fonctionnement de leurs sites et offrir les expériences souhaitées aux moteurs de recherche et aux clients potentiels.
Kim Kosaka est directrice du marketing chez Alexa.com.
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La prévision de trafic est l’une des meilleures ressources d’un CMO pour répartir les dépenses de marketing entre les tactiques les plus utiles. Voici comment les prévisions de trafic pourraient signifier des dépenses publicitaires plus intelligentes.
Les FAQ améliorent les classements SEO car Google valorise votre site Web en lui fournissant toutes les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée. Cinq façons de bien faire les choses.
Dernière mise à jour le 4 juillet 2019 par Sunita Rai
Souhaitez-vous créer un cours en ligne dans WordPress? Vous voulez savoir quel est le meilleur plugin WordPress LMS?
Un plugin LMS (Learning Management System) est un logiciel WordPress permettant de créer et d’exécuter un cours en ligne dans WordPress. Les plugins LMS vous aident à construire un site Web comme Udemy, Treehouse, DigitalMarketer, etc. et à gagner de l'argent en vendant des cours en ligne.
Dans cet article, nous allons comparer les 7 meilleurs plugins WordPress LMS 2019 pour vous aider à choisir celui qui convient le mieux à vos besoins.
LearnDash est le plugin LMS le plus populaire pour WordPress. Reconnu par les entreprises Fortune 500, les meilleures universités et les centres de formation, il offre simplement le meilleur moyen de créer et de vendre des cours en ligne avec WordPress.
Voici les principales fonctionnalités du plugin LearnDash.
Puissant constructeur de cours par glisser / déposer pour créer des cours multicouches.
Options de contenu au fil de l'eau (calendrier) – «X Jours» après l'inscription ou à une date précise.
Créez des quiz avancés en utilisant 8 types de questions différents.
Attribuez des points, des certificats et des badges aux apprenants et encouragez l’apprentissage.
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Acceptez les paiements avec les passerelles de paiement populaires, notamment PayPal, Stripe et 2Checkout.
Profils d'utilisateurs frontaux permettant aux étudiants de suivre leur activité de cours.
LearnDash est un chef de file du secteur de l'apprentissage en ligne. Leur équipe offre un support expert via des tickets de support. Ils disposent également d'une documentation complète avec des guides et des didacticiels faciles à utiliser.
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LifterLMS offre un support client dédié via un chat en direct, des tickets de support et une documentation détaillée sur son site web.
L’utilisation de LifterLMS présente l’avantage de pouvoir suivre vos données de commerce électronique LifterLMS à l’aide du plugin MonsterInsights Google Analytics. MonsterInsights de manière transparente s'intègre avec LifterLMS et vous permet de configurer le suivi en un seul clic.
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Enseignable est encore un autre puissant plugin de création de cours en ligne disponible sur le marché. Contrairement à LearnDash et à LifterLMS, il s’agit d’une plateforme autonome SaaS (logiciel en tant que service) pour la création de cours en ligne.
Cependant, vous pouvez facilement ajouter vos cours en ligne sur votre site WordPress en utilisant un sous-domaine. Ou vous pouvez simplement commencer avec un sous-domaine Teachable tel que www.yourschool.teachable.com.
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Teachable est une plate-forme entièrement hébergée, vous n’avez donc pas à vous soucier des sauvegardes et des mises à jour. L'équipe Teachable offre un suivi 24h / 24 et 7j / 7 pour que vos cours en ligne restent opérationnels.
Didacticiel WP est encore un autre outil de création de cours en ligne populaire pour WordPress. Il offre un moyen sans tracas de créer des cours en ligne avec le constructeur de cours par glisser-déposer.
Voici les principales fonctionnalités de WP Courseware.
Le contenu de l'égouttement (horaire) doit être diffusé par date ou à des intervalles spécifiques.
Créez des quiz puissants à l'aide de minuteries, de reprises, de rapports et d'enquêtes.
Des carnets de notes pour voir les résultats des tests, les rapports de progression des étudiants.
Fournissez des certificats de cours téléchargeables et personnalisables.
Facile à intégrer aux plugins d'adhésion et de commerce électronique.
Panier intégré avec options pour connecter Stripe ou PayPal.
Fonctionne bien avec la plupart des thèmes WordPress.
WP Courseware offre un support via Member Portal, qui est un hub de support pour les utilisateurs connectés.
Prix: À partir de 129 $ / an pour une licence à deux sites.
LearnPress est un plugin WordPress LMS gratuit disponible sur le référentiel de plugins WordPress.org. Vous pouvez le télécharger et l'utiliser gratuitement sur autant de sites que vous le souhaitez. Cependant, vous devrez acheter leurs addons premium pour les fonctionnalités avancées.
Voici les principales fonctionnalités du plugin LearnPress.
Créez facilement des cours, des leçons, des quiz et des questions illimités.
Ajoutez du texte, des images, un diaporama PowerPoint, des documents et n’importe quoi à vos leçons.
Définissez les conditions requises pour que les étudiants puissent suivre une leçon avec des modules complémentaires tels que Content Drip et Prerequisite.
Surveillez les progrès, les scores et les résultats des apprenants avec l’ajout du carnet de notes.
Utilisez les fonctions LearnPress WooCommerce for eCommerce et les paramètres de paiement.
Prend en charge Stripe, 2Checkout, Authorize.Net et plus encore pour accepter les paiements.
Les utilisateurs de LearnPress peuvent obtenir de l'aide via un forum. Les utilisateurs gratuits peuvent utiliser le forum d'assistance WordPress.org tandis que les utilisateurs rémunérés ont accès à un forum d'assistance plus dédié sur leur site. Vous pouvez également utiliser leur page de documentation pour les demandes d'assistance générales les plus fréquentes.
Prix: Libre. (Addons payants disponibles pour les fonctionnalités avancées)
WooCommerce Sensei est un puissant plugin WordPress LMS construit par l’équipe derrière WooCommerce. C’est un plugin gratuit LMS qui vous permet de lancer votre cours en ligne sans embaucher un développeur WordPress.
Voici les principales fonctionnalités de Sensei.
Plateforme LMS adaptée aux débutants pour la construction d’un site de formation WordPress.
Intégration transparente à WooCommerce et puissants addons pour ajouter des fonctionnalités.
Créez des quiz attrayants qui aident à renforcer la compréhension des apprenants.
Nombreux addons gratuits et payants disponibles pour développer les fonctionnalités du plugin.
L’addon BuddyPress for Sensei vous aide à transformer le site Web de votre cours en plate-forme d’éducation sociale.
Les utilisateurs de WooCommerce pour Sensei trouvent les réponses aux questions les plus fréquentes dans leur page FAQ. Pour obtenir un support technique, vous pouvez vous connecter au forum du plugin sur WordPress.org ou contacter l’équipe WooCommerce.
Prix: Libre. (Addons payants disponibles pour les fonctionnalités avancées)
Tuteur LMS est un plugin WordPress LMS gratuit que vous pouvez utiliser pour créer, gérer et vendre des cours en ligne. Comme la plupart des plugins LMS, il est fourni avec un outil de création de cours convivial qui vous permet de créer une école en ligne à part entière et d’offrir une éducation aux étudiants.
Voici les principales fonctionnalités de Tutor LMS.
Créez facilement des cours et des leçons illimités.
Ajoutez des leçons vidéo auto-hébergées sur votre serveur ou intégrez-les à partir de YouTube et de Vimeo.
Tableau de bord étudiant frontend
Créez des quiz avancés avec minuterie et tentatives de quiz.
Revue de cours et système de notation.
Afficher le niveau de difficulté du cours, la durée du cours, ainsi que la bande-annonce / annonce.
Pour obtenir de l'aide, vous pouvez poster vos questions sur le forum d'assistance sur WordPress.org ou leur site Web. En outre, vous pouvez voir leurs tutoriels simples sur la documentation.
Après avoir examiné les plugins LMS les plus populaires disponibles, nous concluons que LearnDash est le meilleur choix pour créer et vendre des cours en ligne. Avec ses fonctionnalités avancées et ses puissantes intégrations, c’est le comparateur WINNER of LMS plugin.
Un concurrent proche, ainsi qu'une alternative parfaite à LearnDash, est le LifterLMS brancher. Semblable à LearnDash, il comprend des fonctionnalités avancées qui vous permettent de créer un excellent centre d’apprentissage avec WordPress.
Si vous souhaitez utiliser un logiciel LMS autonome, alors Enseignable est le bon outil pour vous. LearnPress, WooCommerce Sensei et Tutor LMS sont d'excellents plugins pour les utilisateurs à la recherche d'un outil LMS gratuit.
Nous espérons que cet article vous a aidé à trouver les meilleurs plugins LMS pour WordPress. Vous voudrez peut-être aussi voir notre liste de meilleurs plugins popup WordPress.
Et n’oubliez pas de nous suivre sur Gazouillement et Facebook pour des présentations WordPress et des conseils Google Analytics plus utiles.
De nos jours, une bonne présence en ligne est primordiale. Mais encore faut-il que votre site soit bien placé dans les résultats google. 79% des consommateurs effectuent des recherches en ligne avant de faire un achat. Vous l’aurez compris, vous devez être bien positionné sur Google !
Pour cela, vous devez optimiser le référencement naturel de votre site web. Google classe les sites selon 2 critères principaux : Le Netlinking (nombre de liens vers votre site) et le contenu (qualité du contenu de votre site et de sa structure).
Le problème avec le SEO, c’est que c’est long, compliqué, et que certaines techniques peuvent conduire un site internet dans les abysses de Google : en effet Google peut rapidement pénaliser un site s’il juge que son SEO n’est pas « naturel ».
C’est pour cela que faire appel à un professionnel est bien souvent rentable :
Inutile de faire des tests et des erreurs : je les ai déjà fait pour vous
J’ai déjà référencé de nombreux sites, cela vous assure des résultats
Vous ne risquez pas de pénalité car je connais les erreurs à éviter
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Aujourd’hui, je vous propose d’améliorer votre SEO grâce au Netlinking à partir de 79€ seulement.
Pourquoi mensuellement ? Car le SEO est long et ne se fait pas comme ça, je pourrais vous proposer une petite prestation unique à 50€ mais si vous n’en faite que une et que votre site à besoin de plus pour gagner en référencement alors vous ne verrez aucun résultat.
Qu’est-ce que le Netlinking ?
Le netlinking est une stratégie d’échange ou de collecte de liens qui permet d’augmenter l’indice de popularité d’un site aux yeux de Google et d’optimiser le positionnement d’un site web sur les pages de résultats des moteurs de recherche.
On parle là de netlinking externe. Comme je vous le disais, c’est un des deux piliers du SEO, l’autre étant, l’optimisation des pages du site web. Je vous invite d’ailleurs à aller voir mon profil, je propose un service a ce sujet.
Donc grâce a une campagne de Netlinking comme celle que je vous propose, votre site web se classera mieux dans les résultats Google.
Les détails de mon service :
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Pour maximiser les résultats, chaque backlink est contextualisé dans un article unique (pas de duplicate content). Je mixe DoFollow / NoFollow afin de ne pas être pénalisé par Google (très important).
J’envoie les liens pour indexation Premium afin qu’ils soient pris en compte par Google. Bien sûr, je les fait indexer petit à petit selon la quantité commandée. En effet un trop grand nombre de liens créés pourrait alerter Google. Heureusement je vous évite cette erreur.
Les liens sont postés sur différentes plateformes de blogging . Chaque page qui fera un lien vers votre site ne contiendra pas d’autres liens externes. En effet Google pénalise également ce type de backlinks. C’est pour cela que les liens « commentaires » ou sur des forums ne fonctionnent plus aujourd’hui en SEO.
L’augmentation de trafic permet d’aller plus loin. Je vais envoyer sur votre site du trafic. Ce trafic sera analysé par Google. En effet, Google récupère les données des utilisateurs qui naviguent sur votre site. Il s’intéresse au temps que les internautes passent sur votre site, le nombre de visiteurs de chaque page, etc. Ces données envoient un signal positif à Google et il sera alors plus enclin à mieux classer votre site dans ses résultats. C’est une stratégie innovante qui a fait ses preuves.
Je réalise la prestation sous forme pyramidale pour une référencement plus rapide et efficace, sans aucun risque.
Seul l’étage 1 crée des liens vers votre site (+ de qualité, – de quantité), ça ne sert à rien de crée 5000 liens d’un coup vers votre site, au détriment de la qualité, et en plus c’est très risqué avec google d’en créer autant si rapidement.
Les 2 autres étages, crée des liens en plus grande quantité vers l’étage inférieur à chaque fois. Ce qui transmet de la puissance de lien aux liens précédents, plus puissant, plus rapidement pris en compte dans google.
Comment choisir le pack ?
C’est très simple, cela va dépendre de votre DA (Domaine Authority). Le DA est une note de 0 à 100, estimant la qualité des liens d’un site. Plus la note est haute, plus le site a de chance d’être bien référencé sur Google.
Faisons le test ensemble, c’est gratuit : 1 / Pour trouver votre DA, allez sur ce site : https://smallseotools.com/mozrank-checker/ 2 / Renseignez l’URL de votre site internet dans la grande case « MOZRANK CHECKER » 3 / Cliquez sur le bouton « Check Rank ». 4 / Cela va mouliner un peu, ensuite, plus bas, vous verrez un tableau. 5 / C’est là que vous verrez la colonne « DA », qui est la note sur 100 de votre site internet.
Ensuite, si votre site a une note comprise entre : 0 et 10 -> Je vous suggère La prestation 1 an 10 et 15 -> Je vous suggère de choisir la prestation 1 an 15 et 20 -> Je vous suggère de choisir entre La prestation 6 mois et 1 an 20 et 25 -> Je vous suggère de choisir la prestation 6 mois 25 et 30 -> Je vous suggère de choisir la prestation 6 mois 30 et 35 -> Je vous suggère de choisir entre la prestation 6 mois et 1 mois 35 et 40 -> Je vous suggère de choisir la prestation 1 mois
Bien sûr, si votre trésorerie ne vous permet pas d’investir la somme adéquate au moment où vous lisez ceci, vous pouvez faire ce travail sur plusieurs mois avec la prestation 1 mois à 79€.
Il n’y a absolument aucun engagement. Vous pouvez prendre le service sur 1 mois, le laissez en place tant que vous voulez, et l’arrêter à n’importe quel moment.
Par contre, ne vous attendez pas à avoir des résultats en commandant juste pour 1 mois si le SEO de votre site nécessite 6 mois de travail ou plus, le SEO ne fonctionne pas comme ça malheureusement.
Il faut savoir que le SEO dépend également de la qualité de votre site, la qualité de son contenu, et du domaine de concurrence dans lequel vous êtes.
Si c’est très concurrentiel, cela demande beaucoup de temps, et surtout sachez que même quand vous obtenez un excellent référencement avec une bonne visibilité, il ne faut pas tout arrêter car vos concurrents, eux, vont continuer leurs référencements et risquent de repasser au dessus de vous.
Voici des résultats observés pas nos clients avec des prestation entre 3 et 6 mois.
Martin Splitt, de Google, a révélé que la société travaillait sur des moyens de transférer les données de la console de recherche sur des plates-formes tierces.
"Il y aura littéralement une API pour intégrer les données de Search Console", dit Splitt dans un récent vidéo sur la chaîne YouTube de Google Webmasters.
La vidéo est centrée sur une discussion sur le référencement et l'avenir du Web. Certains des projets futurs de Google impliquent d’apporter plus de données de moteur de recherche là où se trouvent déjà les gens.
Splitt a pris soin de ne pas être trop spécifique, mais il a fortement suggéré de transférer les données de la console de recherche dans les plus grands systèmes de gestion de contenu du Web.
«Nous travaillons sur des moyens d’intégrer des parties externes, des fournisseurs de contenu externes et des plates-formes afin d’obtenir les données que nous recueillons déjà pour la console de recherche.
Nous ne voulons pas [webmasters] pour aller spécifiquement dans la console de recherche et maintenant ils traitent avec l'interface qu'ils sont habitués et puis traitent avec quelque chose de nouveau.
C’est la raison pour laquelle nous apportons les données sur ces plates-formes et, éventuellement, une fois que nous aurons rassemblé suffisamment d’informations pour comprendre comment les données sont utilisées et quelles données sont nécessaires et utiles pour les parties externes, nous ouvrirons ces interfaces. "
Google souhaite réduire le besoin pour les propriétaires de sites d'accéder directement à la console de recherche pour récupérer des données.
La solution n’en est encore qu’à ses débuts, mais Splitt déclare avec confiance qu’elle sera finalement déployée.
«Nous voulons faire surface là où les gens sont déjà. Il est encore trop tôt pour l’ouvrir au grand public, mais cela finira par arriver. »
Écoutez la déclaration complète de Splitt ci-dessous, à compter de 17h41:
Edwin est un écrivain, rédacteur et gestionnaire de contenu expérimenté. Avant de rejoindre Yoast, il a passé des années à perfectionner ses compétences dans le premier magazine de conception de sites Web aux Pays-Bas.
Les gens parlent toujours de facteurs de classement. Vous savez, les ingrédients secrets de la formule algorithmique magique de Google. Si vous les connaissez et trouvez un moyen de satisfaire ces facteurs, vous êtes sur la bonne voie pour atteindre cette place convoitée de numéro un – ou du moins, semble-t-il, que les gens semblent penser. En général, chasser tous ces facteurs de classement individuels n’est pas une bonne tactique. Se concentrer sur la construction du meilleur site est. Nous avons pensé que ce serait une bonne idée de jouer à un jeu de «facteur de classement» dans notre dernier webinaire. Voici les résultats!
Si vous n'avez pas regardé le Webinaire sur le facteur de classement, s'il vous plaît faire. Jono Alderson donne une introduction incroyable aux facteurs de classement, pourquoi les gens en parlent et ce dont nous devrions parler. Après cela, Jono et Joost ont la possibilité de choisir des cartes avec des questions sur les facteurs de classement possibles. Leurs réponses sont très perspicaces! Vous pouvez le trouver sur YouTube et intégré ci-dessous.
Pour vous guider à travers ce champ de mines, nous avons rassemblé certains des facteurs de classement que nous avons mentionnés dans l'émission dans cette FAQ. Commençons par une réponse à la question: que sont les facteurs de classement?
Quels sont les facteurs de classement?
Les facteurs de classement sont tous les éléments pris en compte par les moteurs de recherche pour classer une page spécifique dans les résultats de recherche. Cela concerne des considérations techniques, la qualité du contenu, la structure du site, les liens, les signaux utilisateur, l'expérience utilisateur, la réputation et bien d'autres éléments. Le nombre de facteurs pris en compte par les moteurs de recherche est inconnu mais se chiffre par centaines et peut-être même par milliers.
L'expérience utilisateur est-elle un facteur de classement?
Joost de Valk: Expérience utilisateur est un facteur de classement. Cependant, l'expérience utilisateur n'est pas quelque chose que vous pouvez évaluer sur une échelle de 0 à 10. Le problème avec beaucoup de ces facteurs est qu’ils sont tous à la fois des facteurs de classement directs et indirects. Si votre expérience utilisateur est horrible, personne ne vous liera jamais. Si votre expérience utilisateur est excellente, probablement plus de personnes sont prêtes à vous recommander à leurs amis, à vous rechercher à nouveau et à revenir sur votre site Web. Toutes ces choses sont liées ensemble.
Si UX est un facteur de classement, comment Google le détermine-t-il?
Jono Alderson: C’est intéressant car ils ne mesurent pas votre site sur votre site. Il existe donc de nombreuses théories du complot selon lesquelles ils pourraient lire vos analyses Google Analytics ou Google Chrome, mais ce n’est probablement pas vrai. Ce qu’ils examinent lorsqu’ils visitent votre site, c’est le contenu, la structure, la vitesse, la mise en page, les palettes de couleurs, etc. Non seulement cela, mais ils recherchent également ces clics, rebonds et pogo-collants critiques. Ils vérifient si les visiteurs visitent cinq autres sites Web lorsqu'ils visitent celui-ci. Ils analysent leurs propres résultats de recherche. Mais il leur est difficile de quantifier UX car ils ne sont pas Là. Ils essaient de régler ça de l’extérieur.
Le nombre de mots est-il un facteur de classement?
Jono: Il n’ya pas une seule vraie réponse à cela. Le fait est que vous avez besoin du droite quantité de contenu pour répondre à la question de l'utilisateur. Il n’ya pas de réponse au nombre de mots nécessaires pour un message. Il n’ya pas de maximum évident et plus n’est pas nécessairement meilleur, mais plus que suffisant est une bonne réponse. Si vous pouvez écrire 500 mots sur un sujet et que cela vous convient, ne vous arrêtez certainement pas à 200. Mais dans certains cas, une réponse courte est ce que vous voulez.
Joost: À un moment donné, j'ai choisi de mettre un nombre minimal de mots dans Yoast SEO pour une raison. Je pense que la plupart des algorithmes ont encore besoin d'un peu de contenu pour pouvoir déterminer un sujet. Si vous n'avez pas assez de contenu, il devient très difficile de déterminer un sujet. Donc, ne soyez pas trop accroché sur un montant absolu.
La météo est-elle un facteur de classement?
Joost: Si vous y réfléchissez, vous direz non, bien sûr que non. La météo n’a pas d’impact sur les classements. C’est vrai, pas directement. Mais si vous vendez de la climatisation, les gens cherchent différemment pendant la canicule que dans des conditions météorologiques normales. Maintenant, ils recherchent des «navires aujourd’hui» ou «livrés pour demain». C’est donc un facteur extérieur. Le temps influence la façon dont les gens cliquent. Cela change leur comportement et que le comportement des clics peut avoir un impact considérable sur le classement très rapidement. Tout cela à cause de la manière dont Google travaille avec ces choses. Donc, la météo peut influencer les classements, mais la question est de savoir si vous pouvez y jouer correctement. C’est probablement beaucoup plus difficile, mais pas impossible.
Le texte en gras est-il un facteur de classement?
Jono: Je pense qu'il était une fois quelqu'un a pensé que c'était. Les internautes ont pensé qu'il était judicieux de mettre en gras les mots clés qu'ils souhaitaient classer, car Google les "reconnaîtrait" et les jugerait importants. Je ne pense pas que cela ait jamais fonctionné comme ça. D'une certaine manière, il y a encore des gens qui le font. Peut-être que cela correspond au facteur de classement _bad_. Si vous utilisez des mots-clés en caractères gras au lieu de vous demander comment rendre ce texte bien et lisible, vous ne faites probablement qu'empirer les choses.
Le taux de rebond est-il un facteur de classement?
Joost: Je pense que le taux de rebond est le résultat de nombreuses choses qui se passent sur votre site. C’est une chose très mesurable et un des résultats d’une bonne expérience utilisateur. Le taux de rebond est souvent mal compris. Il y a différentes choses en jeu ici. Effectuez une recherche de personnes, puis cliquez sur votre site Web et revenez aux résultats de la recherche, puis cliquez sur le résultat suivant. Ils n’ont pas trouvé le résultat qui leur plaît, ils sont donc revenus aux SERPs. C'est ce qu'on appelle le pogo-sticking et je pense que c'est une chose importante à regarder.
Il s’agit également du taux de rebond en général, car il se peut qu’un certain nombre de personnes accèdent à votre site et cliquent immédiatement en raison de tout ce que vous avez sur votre site, qu’il s’agisse d’une fenêtre contextuelle ou d’un design horrible. . Il est utile de fixer votre taux de rebond en améliorant réellement votre site, que votre classement s'améliore ou non.
Jono: De toute évidence, il existe des scénarios dans lesquels le taux de rebond est correct. Si vous avez un bon article qui répond à la question de l'utilisateur, il vient le lire et s'en va. Ce n’est pas une mauvaise expérience, car c’est ce que nous souhaitons. De plus, il ya quelque chose qui mérite d’être insufflé ici, c’est le modèle mental que nous avons tous, à savoir que quelqu'un cherche quelque chose puis clique sur un résultat n’est pas le comportement des gens. Ils recherchent qu’ils ne modifient leur recherche, ils effectuent une nouvelle recherche, ils cliquent sur cinq résultats différents et ils voient toutes ces marques différentes et toutes ces pages différentes. cette expérience qui décide si elles rebondissent et comment ils se sentent à propos de l'expérience. C’est la raison pour laquelle nous devons penser à la recherche et à l’optimisation. Ce n’est pas seulement pourquoi ils ont rebondi de mon site, mais quelle a été leur expérience et quel rôle y ai-je joué?
La vitesse du site est-elle un facteur de classement?
Jono: Oui, la vitesse du site est un facteur de classement. Google a confirmé dans diverses publications que la vitesse du site affecte la position de classement de votre site. Maintenant, ils disent que ce n’est le cas que lorsque vous êtes très lent, ce qui n’affecte que très peu. Mais la vitesse du site est une partie importante de l'expérience utilisateur. Toutes les recherches indiquent que les gens préfèrent les sites Web rapides. Ainsi, même si la vitesse du site n’est pas un facteur de classement énorme, l'expérience des utilisateurs de votre site est. Cela signifie qu’ils ont plus de chances de lire, moins de rebondir, plus de chances de créer des liens, etc. C’est une grande partie de l’expérience utilisateur.
Avoir une méta-description est-il un facteur de classement?
Joost: La question est de savoir si le fait de posséder une méta-description vous permet de mieux vous positionner. Je ne sais pas si nous pouvons répondre à cette question par un oui ou un non. Si vous êtes chanceux, vos pages reçoivent une méta-description dans les résultats de la recherche situés sous le titre de votre site. Si vous êtes chanceux, parce que dans de nombreux cas, Google montrera autre chose. Donc, le changer pourrait ne pas avoir un impact direct sur ce qui est montré ici. Si cela est indiqué ici et que c’est bon, cela pourrait influencer le CTR des SERP sur votre site Web. Cela pourrait donc influer sur le nombre de personnes accédant à votre site. Par conséquent, cela pourrait aider votre classement dans son ensemble, etc.
Avoir une application Web progressive (PWA) est-il un facteur de classement?
Jono: En ce qui concerne les applications Web progressives, si vous le faites bien et que vous tirez parti de la technologie, cela affectera peut-être votre classement, mais est-ce un facteur de classement? Vous pouvez devenir éligible pour des résultats enrichis ou utiliser une fonctionnalité intégrée dans les résultats de la recherche. Vous pouvez obtenir la possibilité de réserver votre restaurant directement à partir des résultats de la recherche, ce qui peut signifier que plus de personnes ont une bonne expérience, ce qui vous permet d'obtenir plus de bonnes critiques, ce qui pourrait vous permettre d'obtenir un meilleur classement. C’est une plate-forme technologique, ce n’est pas une chose qui vous classe mieux ou pas, mais elle débloque des capacités à coup sûr.
Google peut-il comprendre un texte et évaluer sa qualité?
Marieke: Je pense que Google sait ce qu'est un texte de qualité. Ils emploient des linguistes. Ils connaissent la langue. Ils savent que les gens ne peuvent avoir que vingt mots dans leur mémoire à court terme. Il sera donc difficile de lire des phrases plus longues.
Joost: L’une des choses que notre équipe linguistique a apprise en effectuant des recherches, c’est qu’il est difficile de sortir le sujet d’un texte si celui-ci est mal écrit. Ainsi, même si un texte est plus éloquent et utilise des mots plus sophistiqués, il pourrait en fait être plus difficile de comprendre de quoi il s'agit. Je pense qu'un texte de qualité, lisible et compréhensible a plus de chances de faire comprendre à Google ce dont il s'agit.
Le style CSS ou la disposition visuelle de la page ont-ils une influence sur le classement?
Jono: Google essaie de comprendre les pages comme le font les humains. Ils ont un brevet célèbre appelé The Reasonable Surfer. Ici, ils regardent la mise en page de la page et essaient d’évaluer quoi. Ils savent qu'un lien dans une photo est probablement moins pertinent qu'un lien dans l'en-tête. Ils vont plus loin que ça. Nous savons qu'ils rendent la page, nous savons qu'ils traitent et analysent tous les CSS, nous savons que des mises en page brisées et des éléments cachés ont un impact. Alors oui, ils regardent la conception. Comment cela se manifeste dans le système: qui sait. Votre CSS pourrait avoir un impact sur votre classement. Donc, si vous avez une nuance de rose laide comme arrière-plan de votre page ou si tout ce que vous faites est en mouvement ou si la moitié est invisible, c’est un problème.
Avoir plusieurs langues est-il un facteur de classement si vous proposez des produits dans plusieurs langues?
Joost: Je ne pense pas que ce soit nécessairement un facteur de classement. Je pense que si vous maîtrisez bien les techniques de référencement multilingue et que vous avez une page bien classée en anglais et une page en espagnol, le fait que vous ayez une page anglaise correctement corrigée à cette page en espagnol peut aider cette page espagnole. Dans ce cas, ce n’est pas le fait que vous ayez plusieurs langues, mais bien le fait que vous avez plusieurs endroits dans lesquels vous pouvez classer et rassembler des liens, et cetera. Avoir une version traduite de votre site web peut être bénéfique.
Toutes ces discussions sur les facteurs de classement et aucune mention de liens?
Joost: Je pense toujours que les liens sont le résultat d'autres choses que vous faites. Donc, si vous faites bien les relations publiques, si vous faites bien votre marketing, si vous faites beaucoup de choses et que vous obtenez alors des liens. Il est important de se rappeler que le temps d'obtention artificielle de liens est terminé. Au moins pour le marché anglophone et peut-être dans quelques autres langues. Malheureusement, dans d’autres langues, comme en néerlandais, obtenir une tonne de liens spammés fonctionne toujours lorsque les autres sites ne sont pas très performants. Lorsque vous avez une forte concurrence, il devient impossible de se classer contre eux.
Lorsque Google était beaucoup plus simple, il était facile de repérer les tactiques ou modèles spécifiques que vous pouviez utiliser pour devancer la concurrence. Vous pouvez modifier les titres de votre page, obtenir plus de liens et ce qui ne l'est pas. Mais ce n’est plus ainsi que cela fonctionne: Google est trop sophistiqué. Le secret est de se concentrer Moins sur toutes ces tactiques individuelles et se concentrer plus devenir le meilleur résultat pour vos utilisateurs.
Google ne veut pas que les propriétaires de sites essaient de faire de l'ingénierie inverse pour classer leurs sites. Ils veulent simplement de meilleurs sites. Ils veulent de meilleurs résultats pour leurs utilisateurs et cela rend plus difficile de savoir ce qui aura un impact et ce qui ne le sera pas. Cela signifie également que vous aurez presque toujours intérêt à améliorer votre site. Comprenez votre public et résolvez leurs problèmes.
Nous ne voulons pas dire que les facteurs de classement n'existent pas. Ils existent. Ils sont réels, mais nous disons que si vous vous concentrez sur les facteurs de classement que vous devriez optimiser, vous ratez probablement la vue d’ensemble. Vous devez travailler sur la qualité globale de votre site Web. Chacune de vos pages doit être géniale et il n’est pas possible de faire semblant. Vous devez être le meilleur résultat pour chaque phrase pour laquelle vous souhaitez être trouvé. Obtenir tout ce droit nécessite beaucoup de travail et une approche holistique du référencement.
Nous avons interrogé 1 200 propriétaires d'entreprise pour mieux comprendre l'état actuel du secteur des services de référencement.
Dans ce nouveau rapport, vous apprendrez:
Combien de personnes dépensent sur le référencement.
Où les gens trouvent des services de référencement.
Pourquoi les gens choisissent une agence plutôt qu'une autre.
Pourquoi les gens décident-ils de quitter leur fournisseur de référencement actuel.
Beaucoup plus.
Sans plus tarder, passons à nos conclusions.
Faits saillants et statistiques clés:
1. Les petites entreprises américaines dépensent en moyenne 497,16 $ par mois sur les services de référencement.
2. Nous avons constaté une forte corrélation entre l'augmentation des dépenses et la satisfaction de la clientèle. En fait, les clients qui dépensaient plus de 500 $ par mois étaient 53,3% plus susceptibles d'être «extrêmement satisfaits» par rapport à ceux qui ont dépensé moins de 500 $ / mois.
3. La plupart des propriétaires de petites entreprises trouver des fournisseurs de référencement par le biais de références, de recherches Google et de commentaires en ligne. Une petite fraction des clients SEO (8%) ont trouvé leur fournisseur actuel de publicité en ligne.
4. Quand il s’agit de choisir un fournisseur, 74% des chefs d’entreprise estiment que la réputation d’un fournisseur de référencement est «très» ou «extrêmement» importante. Les coûts mensuels et le classement Google du fournisseur ont également été mentionnés comme des facteurs importants.
5. En revanche, la présence d’une agence sur les médias sociaux et les études de cas clients ont été considérées comme des facteurs relativement peu importants pour décider avec qui travailler.
6. La plupart des propriétaires de petites entreprises s'attendent à ce que les agences de référencement les aident à générer une croissance immédiate de leur clientèle et de leurs résultats. Plus précisément, 83% de nos répondants ont déclaré que les fournisseurs de référencement devraient pouvoir les aider à «accéder à de nouveaux clients».
7. Cependant, la plupart des propriétaires de petites entreprises ne semblent pas apprécier la capacité d’un fournisseur de développer un réseau de médias sociaux. En réalité, seuls 26% des personnes interrogées ont déclaré qu'il était extrêmement important de «recruter des abonnés sur les sites de médias sociaux».
8. La satisfaction globale des clients SEO est résolument faible. Seulement 30% recommandent leur fournisseur de référencement actuel à un ami ou à un collègue. Cependant, nous avons constaté que la satisfaction des clients parmi les agences de marketing était supérieure à celle des pigistes.
9. Sans surprise, les clients sont très satisfaits des fournisseurs de référencement qui les aident à générer davantage de trafic et de clients. Également, 61% des propriétaires d'entreprise citent cette "augmentation de la notoriété de la marque" est important pour eux.
10. La localisation d’un fournisseur de référencement semble également jouer un rôle clé dans le choix ou non du client de travailler ou de rester avec une agence de référencement. 78% des propriétaires de petites entreprises basées aux États-Unis considèrent l’emplacement de leur fournisseur comme une considération «très» ou «extrêmement» importante.
11. 44% des propriétaires de petites entreprises quittent leur fournisseur de référencement actuel en grande partie à cause de leur «mécontentement face aux résultats de l'entreprise». 34% citent «service à la clientèle / réactivité» comme raison principale de leur départ. Seulement 21% ont quitté parce qu'ils ont été lancés par un compétiteur.
12. Le chiffre d'affaires du fournisseur de référencement est élevé. 65% des membres de notre panel ont déclaré avoir travaillé avec plusieurs fournisseurs de référencement différents. 25% ont travaillé avec 3 fournisseurs ou plus.
Nous présentons ci-dessous des conclusions plus détaillées et plus détaillées sur nos résultats.
Les dépenses de référencement mensuelles moyennes sont <500 $ par mois
En moyenne, les petites entreprises dépensent 497,16 dollars par mois en services de référencement.
Cependant, nous avons découvert une large gamme de dépenses de référencement. La moitié de nos répondants ont déclaré dépenser moins de 1 000 dollars par an en référencement. 14% dépensent plus de 5 000 dollars par an. Seulement 2% dépensent plus de 25 000 $ par an.
Nous avons également constaté que les agences ont tendance à être beaucoup plus rémunérées que les prestataires de référencement freelance.
Plus précisément, les agences étaient deux fois plus susceptibles de toucher un salaire de 1 000 $ à 2 000 $ par mois que les pigistes, qui gagnaient généralement entre 500 $ et 1 000 $ par mois.
Les agences ont également tendance à dominer la fourchette de prix haut de gamme (clients qui dépensent entre 10 000 et 25 000 dollars par an en référencement).
Comme vous pouvez le constater, 24% des petites entreprises qui travaillent avec des agences dépensent entre 10 000 et 25 000 dollars par an, contre 2% qui travaillent avec un référencement indépendant.
Clé à emporter: Le propriétaire de petite entreprise moyen dépense 497,16 $ par mois en services de référencement. En outre, les propriétaires de petites entreprises dépensent beaucoup plus avec les agences de référencement que les prestataires de référencement indépendants.
Les dépenses mensuelles sont liées à la satisfaction de la clientèle
En matière de référencement, obtenez-vous ce que vous payez?
Selon nos données, oui.
Plus précisément, nous avons découvert que les clients dépensant plus de 500 $ par mois avaient 53,3% plus de chances de se considérer «extrêmement satisfaits» par rapport aux personnes dépensant moins de 500 $ par mois.
Nous avons également trouvé une relation claire entre insatisfaction niveaux et coûts.
Plus précisément, les propriétaires d’entreprises qui dépensaient moins de 500 dollars par mois avaient 75% plus de risques d’être insatisfaits que ceux qui investissaient au moins 500 dollars par mois en référencement.
Cette relation a joué si un client travaillait avec un pigiste, une agence ou une combinaison des deux.
Clé à emporter: Les propriétaires de petites entreprises qui dépensent plus de 500 dollars par mois sont nettement plus satisfaits de leur fournisseur de référencement que ceux qui dépensent moins de 500 dollars par mois.
Les références et les recherches sur Google sont les principales méthodes utilisées par les entreprises pour trouver des référenceurs
Quand quelqu'un veut embaucher une agence de référencement, où cherche-t-il?
Selon notre panel, la plupart des gens trouvent des fournisseurs de services de référencement potentiels via le bouche à oreille, les recherches Google et les plateformes de critiques en ligne (comme Yelp).
D'autre part, relativement peu de personnes trouvent des fournisseurs de référencement par le biais de publicités en ligne ou hors ligne, ou de références d'autres fournisseurs (comme des concepteurs Web ou des rédacteurs).
Si vous êtes propriétaire d’une agence ou pigiste, il s’agit là d’une constatation clé. Si vous savez où les propriétaires de petites entreprises cherchent des fournisseurs de services de référencement, vous pouvez investir des ressources pour vous assurer que votre entreprise est présente dans ces lieux.
Clé à emporter: 28% des propriétaires de petites entreprises trouvent les services de référencement de bouche à oreille, 26% utilisent Google et 18% utilisent des plateformes d'évaluation en ligne telles que Yelp. Seulement 11% trouvent des fournisseurs de référencement via des publicités en ligne ou hors ligne.
La réputation et le coût sont des facteurs clés impliqués dans le choix d'un fournisseur
Une fois que quelqu'un a trouvé une liste de fournisseurs potentiels, comment décide-t-il avec lequel choisir?
Nous avons découvert que la réputation, le coût et le classement Google du fournisseur influaient le plus sur leur décision.
Les propriétaires de petites entreprises ont indiqué que les études de cas sur les clients et la présence des fournisseurs sur les réseaux sociaux du fournisseur étaient nettement moins importantes.
Cependant, même ces facteurs relativement mineurs ont joué un rôle dans le choix ou non de quelqu'un de travailler avec un fournisseur de référencement particulier. Par exemple, 55% des membres de notre panel ont cité les «références» comme une considération importante.
Bien que l’importance des renvois n’ait rien à envier à la réputation du prestataire (55% contre 74%), elle a néanmoins influencé plus de la moitié des personnes à qui nous avons parlé.
Fait intéressant, nous avons constaté que l’emplacement du fournisseur importait beaucoup.
Seulement 51% savaient exactement où leur fournisseur de référencement était situé.
Cependant, 78% des petites entreprises américaines ont déclaré qu’il était «extrêmement» ou «très» important de connaître l’emplacement de leur fournisseur (46% ont déclaré qu’un emplacement connu était «extrêmement important»).
Si vous fournissez des services de référencement, définir clairement et clairement votre emplacement peut vous aider à obtenir davantage de clients référencés.
Voici un excellent exemple de Siege Media, qui inclut en fait une photo de leur bureau sur leur page à propos de:
Clé à emporter: Les propriétaires de petites entreprises choisissent en grande partie un fournisseur de référencement basé sur leur réputation en ligne. L'emplacement semble également jouer un rôle. 78% des membres de notre panel ont noté que l'emplacement était un facteur qui les avait aidés à décider de travailler ou non avec une agence ou un pigiste.
La grande majorité des propriétaires d'entreprise s'attendent à ce que les services de référencement augmentent leurs clients et leur trafic
Nous avons interrogé notre panel sur leurs attentes. Plus précisément, nous leur avons demandé quels avantages de travailler avec un fournisseur de référencement étaient les plus importants pour eux.
Ils ont déclaré que «accéder à de nouveaux clients», «augmenter le trafic», «accroître la notoriété de la marque» et «créer un climat de confiance» comme les plus importants.
“Gagner des adeptes des médias sociaux”, “un nombre croissant d'abonnés au courrier électronique” et “aider à attirer de nouveaux talents” ont été cités comme relativement peu importants.
En fait, même s'il s'agit d'un objectif commun défini par les agences de marketing, seuls 26% des personnes interrogées ont déclaré qu'il était extrêmement important d'obtenir des suiveurs sur des sites de médias sociaux.
Cette constatation est particulièrement importante pour les fournisseurs de référencement qui prennent de nouveaux clients.
Par exemple, un fournisseur de référencement nouvellement embauché qui déclare: «Notre première étape sera d’obtenir plus de likes sur votre page Facebook» ne parle pas la langue de son client.
D'autre part, le lancement de la relation client-fournisseur avec: «Je suis impatient de vous aider à obtenir un trafic et des clients plus ciblés» donnera probablement lieu à un client plus satisfait.
Inutile de dire que, pour que la relation dure, vous devez tenir ces promesses (plus à ce sujet plus tard). Mais il est utile de comprendre ce que les clients espèrent tirer de la SEO afin de pouvoir modeler vos services et vos rapports sur cette base.
Clé à emporter: Les clients SEO apprécient la capacité d’un fournisseur de services de référencement à leur trouver de nouveaux clients, à augmenter le trafic et à renforcer la notoriété de leur marque. Cependant, seuls 26% des clients en référencement souhaitent que leurs fournisseurs les aident à augmenter le nombre de leurs médias sociaux.
La satisfaction globale avec les services de référencement est faible
Nous avons demandé aux panélistes d’évaluer leur fournisseur de référencement actuel (ou le dernier fournisseur de référencement avec lequel ils ont travaillé) en utilisant Score promoteur net.
Les résultats étaient nettement bas.
Tout d'abord, nous avons constaté que seuls 30% des propriétaires de petites entreprises recommanderaient leur fournisseur de référencement actuel.
Fait important, 30% de nos répondants se considéraient comme des «détracteurs». Ce qui signifie qu'ils laisseraient une critique négative à leur dernier ou actuel fournisseur de référencement.
En fait, le secteur des services de référencement dans son ensemble a un score NPS de 0, considéré comme «peu susceptible de recommander».
Lorsque nous avons décomposé les scores NPS parmi les agences, les pigistes et une combinaison de freelancer et d'agence, nous avons découvert que les agences avaient un score NPS moyen supérieur à celui des freelances.
Cependant, les trois types de services avaient des scores NPS assez bas.
Clé à emporter: Seulement 30% des clients recommanderaient leur fournisseur de services de référencement.
Les clients citent le manque d'éducation et de ressources parmi les principales raisons du faible niveau de satisfaction
NPS est un repère utile. Cependant, le NPS ne peux que vous en dire beaucoup. En d’autres termes, il est difficile de comprendre Pourquoi Les services de référencement ont un tel niveau de satisfaction.
C’est la raison pour laquelle nous avons décidé d’approfondir cette découverte.
Et lorsque nous avons creusé un peu plus pour mieux comprendre ce qui se passait, nous avons découvert quelques idées surprenantes.
Premièrement, de nombreux clients SEO mécontents, totalement ou partiellement se sont blâmés.
Plus précisément, 50% ont déclaré: «Je pense avoir besoin de plus de formation pour tirer pleinement parti de l'offre de référencement» et 28% nous ont déclaré qu'ils «ne disposent pas des ressources en personnel nécessaires pour bénéficier correctement du référencement».
Cela signifie que les faibles niveaux de satisfaction ne sont pas uniquement dus à un travail de qualité médiocre. En fait, de nombreux clients ne sont tout simplement pas en mesure de tirer profit du référencement en raison d'un manque de ressources.
De plus, même les clients avec les ressources ne font peut-être pas du SEO une priorité, car elles ne possèdent pas la formation nécessaire pour bien comprendre les avantages du référencement.
Par exemple, supposons qu'un fournisseur de référencement souhaite modifier une balise de titre sur le site d'un client. Mais cela ne se produit pas car leur développeur est submergé par une refonte du site Web. En outre, ce client peut ne pas comprendre que ce simple changement peut augmenter son trafic sur Google en raison d'un manque de formation. Donc, ils ne font pas de ce changement une priorité. Et le progrès stagne.
Ce qui nous amène à notre deuxième constatation intéressante, l’importance du rapport et de la transparence.
27% des clients avec lesquels nous nous sommes entretenus étaient d’accord avec l’affirmation: «Je trouve que le référencement est confus et peu clair sur les services qu’ils proposent». 25% ont répondu «Je ne suis pas sûr de savoir ce que je paye vraiment avec le référencement»
En d’autres termes, de nombreux clients ne savent pas ce que leur fournisseur fait pour eux ou ce qu’ils retirent de l’arrangement.
Ce sont deux points sur lesquels on pourrait remédier en améliorant les rapports et la transparence.
Je tiens à souligner qu’un bon nombre de clients ont déclaré que «j’ai l’impression que les sociétés de référencement ne sont pas très fiables» et «je ne pense pas que le référencement vaut de l’argent pour mon entreprise».
Ce qui signifie qu'un simple manque de résultats et de retour sur investissement est souvent à l'origine du faible taux de satisfaction des clients.
Cependant, comme vous venez de le voir, des facteurs non liés à la performance interviennent également.
Clé à emporter: La faible satisfaction du service de référencement repose en grande partie sur trois facteurs principaux: 1. le manque d’éducation des clients, 2. le manque de ressources disponibles et 3. une mauvaise compréhension de la façon dont le référencement les aide.
Le chiffre d'affaires dans le secteur des services de référencement est extrêmement élevé
Probablement en raison des faibles niveaux de satisfaction globale, nous avons constaté des niveaux élevés de chiffre d'affaires dans le secteur des services de référencement.
Plus précisément, nous avons constaté que 65% des propriétaires de petites entreprises avaient déjà travaillé avec au moins un fournisseur de référencement:
Nous avons également constaté qu’un quart de notre panel avait travaillé avec 3 fournisseurs ou plus:
Cependant, nos données suggèrent que la plupart des clients ne passent pas d’un fournisseur de référencement à l’autre sans un examen attentif.
En fait, les clients de notre panel travaillent avec leur service de référencement actuel depuis 3 ans en moyenne. Et les clients périmés accordent en moyenne deux ans à leur fournisseur de services avant de continuer.
Cela dit, nous avons découvert un petit sous-ensemble de clients qui basculent rapidement entre différents fournisseurs.
Ces «commutateurs rapides» ont tendance à embaucher et à licencier des sociétés de référencement à un rythme effréné.
Par exemple, nous avons classé 10% de nos panélistes parmi les «commutateurs rapides» (ayant travaillé avec trois fournisseurs de référencement ou plus au cours de la dernière année).
Clé à emporter: 65% des clients SEO ont utilisé deux services de référencement ou plus par le passé. 25% ont travaillé avec plus de 3 fournisseurs.
La plupart des clients SEO partent faute de résultats et de coûts
Nous voulions savoir pourquoi les gens décidaient de quitter leur fournisseur de référencement actuel ou de changer d’entreprise.
Nous avons parlé des personnes qui travaillaient avec plusieurs fournisseurs de référencement en tant que «clients périmés». Et nous avons demandé à ce sous-ensemble d’utilisateurs périmés ce qui était pris dans leur décision.
Voici les résultats:
Sans surprise, 82% de nos répondants ont cité «l'insatisfaction à l'égard des résultats de l'entreprise» comme un facteur dans leur décision. 81% ont déclaré que les coûts avaient également joué un rôle important.
Cela suggère que les clients ne regardent pas les résultats en vase clos. Ils sont également attentifs au retour sur investissement généré par le référencement. En d'autres termes, obtenir des résultats pour les clients est une chose. Mais il est également important de démontrer le retour sur investissement de la SEO dans leurs activités. Sinon, ils peuvent partir.
Bien que le manque de résultats et le coût soient les deux facteurs les plus importants, ce n’est pas la seule raison pour laquelle les clients décident de ne plus travailler avec un fournisseur de référencement.
En fait, 80% des clients inutilisés ont déclaré avoir trouvé par eux-mêmes une meilleure option, ce qui suggère que les clients seraient ravis de chercher une alternative à leur fournisseur de référencement actuel.
Et 34% ont cité un «service client / réactivité» médiocre dans leur décision.
Cependant, relativement peu de clients ont invoqué «un concurrent» pour justifier leur départ. En d’autres termes, tant que vos clients seront satisfaits, ils ne risquent pas de partir. Cela reste vrai même si un concurrent tente de faire pocher votre client avec une meilleure offre.
Nous avons également demandé à nos panélistes «clients périmés» de nous expliquer pourquoi ils ont décidé de ne plus utiliser un service de référencement. Voici un exemple de ces réponses:
Nous avons également demandé à un groupe d'utilisateurs satisfaits de leur service de référencement («clients existants») ce qu'ils aimaient à ce sujet. Voici ce qu'ils nous ont dit:
Clé à emporter: La plupart des clients arrêtent d'utiliser un service de référencement en raison du manque de résultats, du coût et de la recherche d'une alternative par eux-mêmes.
Les clients existants sont deux fois plus susceptibles d'être Web avertis que les clients échoués
Nous avons demandé à notre panel de déclarer lui-même son niveau de «sécurité sur le Web».
Voici les résultats:
Comme vous pouvez le constater, 37% des clients référencés dans le secteur du référencement considèrent leur vulnérabilité sur le Web comme «un peu» ou «pas très».
Le résultat ici est que beaucoup de clients n’ont tout simplement pas l’esprit Web pour comprendre les termes clés du marketing numérique, tels que «balises de titre», «CSS» et «backlinks». Ce qui suggère que les sociétés de référencement devraient en grande partie éviter ce genre de jargon en faveur de termes tels que «prospects», «ventes» et «classements Google de première page».
En fait, ceci est corroboré par une autre conclusion de notre panel: que les clients inutilisés sont beaucoup plus susceptibles de se considérer eux-mêmes ne pas Web avertis.
Plus précisément, nous avons constaté que les clients existants étaient deux fois plus susceptibles de se considérer comme «extrêmement avertis du Web» que les clients inutilisés.
Cela suggère que les utilisateurs avertis du Web sont mieux placés pour comprendre comment leur service de référencement les aide. Alors ils décident de rester. D'autre part, les clients qui ne connaissent pas Internet peuvent ne pas comprendre pleinement ce qu'ils obtiennent de leur fournisseur de référencement. Alors ils décident de partir.
Clé à emporter: Les clients qui restent avec leur fournisseur de référencement actuel sont deux fois plus susceptibles d’être «extrêmement avertis du Web» par rapport à ceux qui partent ou changent d’affaires.
Conclusion
J'espère que ce sondage vous a aidé à avoir une meilleure idée du secteur des services de référencement en 2019.