Imaginons que vous recherchiez un nouveau grille-pain. Vous utiliserez probablement un moteur de recherche, dont Google est le plus important. Mais bon nombre de ces recherches de produits sur Google profitent au plus grand détaillant du monde, Amazon. Afin de mieux comprendre la relation symbiotique entre Google et Amazon, la plateforme de référencement et de marketing de contenu Searchmetrics a publié une étude basée sur 10 000 mots clés, «Amazon vs Google: la bataille pour la recherche de produits. « 

Ces mots clés génèrent un produit localisé sur Amazon comme le premier résultat organique d’une recherche sur Google Desktop. Aucune recherche avec le mot «Amazon» n’a été incluse.

Pourquoi AdWords?

L’étude a révélé que, même lorsque Amazon a le premier résultat de recherche, il a également au moins un – et parfois plus – résultats de recherche organiques supplémentaires de niveau inférieur pour près de la moitié des recherches.

Et ce n’est pas tout. Les listes AdWords pour les produits sur Amazon s’affichent à côté des recherches de produits sur Google pour 10,5% des mots clés, au-dessus ou en dessous des résultats de recherche naturels. AdWords s’appelle désormais Google Ads, mais le rapport utilise l’ancien terme pour distinguer les autres types d’annonces Google.

Alors, pourquoi Amazon devrait-il investir dans AdWords payant, s’il est déjà classé premier dans les résultats de recherche Google pour autant de produits?

La raison, comme détaillé dans l’étude Searchmetrics: AdWords donne à Amazon une présence dominante sur la page de résultats pour ces recherches de produits.

Amazon aide Google

Voici une capture d’écran de l’étude, montrant les résultats de Google pour le terme de recherche « rideaux d’extérieur ». Le produit sur Amazon est le premier résultat organique, mais l’annonce Amazon AdWords est le premier retour sur la page, plus le produit vendu par Amazon est affiché dans deux annonces dans la boîte d’annonces Google Shopping correspondante.

À partir du rapport Searchmetrics

Comme le dit l’étude: «Amazon se bat contre ses concurrents en achetant lui-même un grand nombre d’AdWords, même lorsqu’il a le meilleur résultat gratuit. Cependant, comme Google profite à quiconque achète AdWords et qu’Amazon paie pour les annonces malgré le résultat organique le plus pertinent, [Google also benefits]. « 

Les annonces Shopping de Google (AKA Product Listing Ads) apparaissent pour 56% des pages de résultats où Amazon est le meilleur résultat organique, et les résultats d’Amazon apparaissent dans près d’un tiers des résultats de la boîte Google Shopping.

L’étude Searchmetrics a déclaré que cela signifie que « l’extrait organique d’Amazon [result] est en concurrence pour attirer l’attention des internautes avec un carrousel d’offres de produits « dans les annonces Google Shopping. Dans certains cas, l’unité Shopping – en particulier si elle est suivie d’un ou deux AdWords payés – peut pousser le premier résultat organique d’Amazon sous le pli pour les utilisateurs de bureau. Mais Amazon est plus que couvert par les annonces AdWords et les annonces de l’unité Shopping.

«Forte présence»

De plus, la plupart des images affichées sur une page de résultats où Amazon est le premier résultat organique incluent une image Amazon.

Lorsque Amazon est le meilleur résultat organique pour les «rideaux d’extérieur» ou autre, le détaillant aura souvent une image de produit affichée chaque fois que Google affiche des images sur la page, ce qui représente environ 44% du temps. Les vidéos associées apparaissent pour près de 35% des recherches.

« Il s’agit d’une forte présence pour un seul domaine », indique l’étude, « et qui souligne l’investissement d’Amazon dans la publicité payante dans la recherche Google, afin de compléter son classement en haut des résultats de recherche. »

Mais Google n’a d’autre choix que de soutenir cette présence d’Amazon pour les recherches de produits, car ce sont des résultats pertinents et parce que les achats AdWords d’Amazon sont une source de revenus substantielle.