Résumé de 30 secondes: Les clients d’aujourd’hui ont des normes élevées en ce qui concerne leurs expériences d’achat en ligne, vous ne pouvez donc pas vous permettre d’être laxiste avec vos opérations. Avant de faire quoi que ce soit, vous devez créer des consignes de marque détaillées pour orienter la production créative et conversationnelle de…